CORREÇÃO: Não é possível iniciar o Citrix Receiver no Windows 10

• Se você não conseguir iniciar o Citrix Receiver, seu dia de trabalho em casa pode ficar comprometido.
• O problema de não inicialização do Citrix Receiver pode ser causado pelos aplicativos que você está usando.
• Em seguida, você terá que se certificar de que possui todas as permissões para a conta do usuário.
• Outras soluções incluem o download da versão mais recente do Citrix Receiver ou reiniciá-lo.

Citrix Receiver para Windows 10 tem uma grande variedade de recursos que ajudam você a trabalhar de forma mais inteligente em qualquer lugar.

Isso não significa que você nunca experimentará seu quinhão de falhas. Por exemplo, você pode estar sem sorte ao tentar iniciar o Citrix Receiver.

Embora você possa fazer isso sem permissões elevadas e fazer login com a conta de usuário de domínio normal, não é possível iniciar nenhum dos aplicativos e desktops que aparecem lá.

No entanto, se você iniciar o Citrix com permissões elevadas e, em seguida, fizer login com a conta de usuário de domínio regular, iniciá-los será muito fácil. Para quem quer consertar isso, isso significa uma coisa.

O objetivo do guia de hoje é mostrar como iniciar aplicativos e desktops Citrix com facilidade. Continue lendo a breve lista de correções que você pode aplicar a esse respeito.

Como posso corrigir o erro de inicialização do Citrix Receiver no Windows 10?

1. Atualizar aplicativos

Se um ou mais aplicativos Citrix Receiver não puderem ser iniciados no Windows 10, atualizá-los é indiscutivelmente a primeira coisa que você deve fazer.

Clique imediatamente no menu suspenso ao lado do seu nome no canto superior direito do menu. Em seguida, clique em Atualizar aplicativos e veja se o problema persiste.

2. Garanta permissões totais para a conta do usuário

Se você deseja iniciar o Citrix Receiver no Windows 10 sem nenhum esforço novamente, observe que Permissões totais são necessárias para a conta do usuário em HKEY_USERSUSER_SIDSOFTWARECitrix na máquina cliente.

É por isso que recomendamos garantir que você tenha todas as permissões para a conta de usuário usada para fazer login no Citrix Receiver para a chave de registro .

Se a conta do usuário do domínio não tiver permissões, exclua a chave do Registro Citrix após fazer um backup. Em seguida, saia do Citrix Receiver e inicie-o novamente.

A chave do Registro será criada mais uma vez, desta vez com todas as permissões necessárias relevantes.

3. Use outra solução de trabalho remoto

Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros

Baixar Restoro
PC Repair Tool

Clique em Iniciar varredura para encontrar problemas do Windows.

Clique em Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas.

Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.

Se o Citrix Receiver está apenas causando mais dores de cabeça, talvez você deva pensar em tentar outra solução de desktop remoto que possa aumentar sua produtividade.

Para ser mais exato, a solução recomendada abaixo é capaz de fornecer aplicativos e desktops a qualquer funcionário de uma rede.

Mas a melhor parte é que não é nada complicado de implementar em qualquer ambiente e atende à maior preocupação da rede de uma empresa: a segurança dos dados.

Você poderá proteger todos os canais de comunicação online contra vazamento e roubo de dados usando Secure Sockets Layer (SSL), criptografia de dados usando FIPS e identificação bidirecional.

Todas as transferências de dados são monitoradas e reportadas em um console central para o gerente de TI de forma visual.

Além disso, esta solução está perfeitamente integrada com muitas outras soluções de segurança como SafeNet, DualShield, Azure MFA, servidor RADIUS e até mesmo Google Authenticator.

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4. Baixe a última versão disponível

1. Localize o ícone do Citrix Receiver na barra de tarefas.
2. Clique com o botão direito nele para selecionar Preferências avançadas .
3. Na seção Sobre , anote a versão.
4. Em um navegador, acesse receiver.citrix.com .
5. Em seguida, clique em Download para Windows .
6. A versão mais recente disponível do aplicativo Citrix Workspace deve estar lá especificada. Compare sua versão com esta.
7. Se a versão online for diferente, baixe a nova versão a seguir.

Quer ter certeza de que seu PC está atualizado? Verifique este guia útil para habilitar a Atualização Automática.

5. Reinicialize o receptor Citrix

1. Em primeiro lugar, clique com o botão direito do mouse no ícone Receptor na bandeja do sistema.
2. Clique em Preferências avançadas a seguir.
3. Selecione a opção Redefinir receptor .
4. Um prompt aparecerá perguntando se você tem certeza de que deseja redefinir o receptor para as configurações padrão. Confirme clicando em Yes, reset Receiver .
5. Digite remote.ptlgateway.net .
6. O Citrix Receiver requer que você adicione sua conta novamente. Digite seu nome de usuário e senha de domínio . Você pode ser solicitado a fazer login duas vezes.
7. Você também pode marcar a caixa de seleção para lembrar as credenciais.

Se as coisas piorarem e nada parecer funcionar, reiniciar o Citrix Receiver pode ajudar. Execute as etapas acima e agora você poderá fazer logon no Citrix normalmente.

Observe que a redefinição não afeta a instalação do Receptor ou do plug-in, as configurações de bloqueio do ICA por máquina ou os GPOs. No entanto, contas, aplicativos fornecidos pelo plug-in de autoatendimento, juntamente com arquivos em cache e senhas salvas, são todos removidos.

Desinstalar com o utilitário de limpeza do receptor e, em seguida, reinstalar também é descrito como uma solução potencial. Experimente quando todas as outras correções falharem.

Embora cada usuário tenha expectativas diferentes, este guia fornecerá uma boa visão geral do que você pode fazer quando não consegue iniciar o Citrix Receiver no Windows 10.

Você tem alguma ideia ou dica para fazer o Citrix Receiver funcionar corretamente? Deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber sua opinião.

Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:

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