CORREÇÃO: O microfone do Microsoft Teams não funciona - Ajuda do MS Teams

  • O Microsoft Teams é uma ferramenta de colaboração versátil que integra perfeitamente uma infinidade de ferramentas de negócios
  • Um microfone de alta qualidade permite que você participe de chamadas de vídeo e áudio sem temer problemas técnicos
  • Se o Microsoft Teams não conseguir detectar o seu microfone, este guia o ajudará a corrigir esses problemas específicos e outros erros de áudio
  • Visite nosso Microsoft Teams Hub para guias adicionais, bem como dicas e truques sobre como se tornar um usuário experiente do Teams.

CORREÇÃO: O microfone do Microsoft Teams não funciona - Ajuda do MS Teams

O Microsoft Teams vem com integração com o Skype, permitindo que os usuários façam chamadas via Skype Business . No entanto, alguns usuários relataram que a equipe da Microsoft não reconhece o microfone no cliente de desktop.

Esse problema pode ocorrer por vários motivos, um deles é falhas de software. Também pode ocorrer se houver problemas de permissão que impeçam o acesso ao seu microfone.

Neste artigo, percorreremos as etapas necessárias para resolver os problemas do microfone do Microsoft Teams .

Como posso corrigir problemas de microfone do Microsoft Teams?

1. Atualize o cliente Skype for Business

CORREÇÃO: O microfone do Microsoft Teams não funciona - Ajuda do MS Teams

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  1. Vá para a página de download do Skype for Business .
  2. Clique na atualização mais recente disponível.
  3. Baixe e instale o pacote de atualização compatível.
  4. Uma vez feito isso, reinicie o computador e verifique se há melhorias.

Atualização das configurações do Microsoft Office

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  1. Inicie qualquer aplicativo do Microsoft Office .
  2. Clique em Arquivo e selecione Conta.
  3. Selecione Opções de atualização> Atualizar agora.
  4. Baixe qualquer atualização pendente e reinicie o computador assim que a instalação for concluída.

Caso a Microsoft tenha feito alterações nos controles HiD do Skype for Business, algumas funcionalidades, como o acesso ao microfone, podem não funcionar. Portanto, é recomendável atualizar para a versão mais recente disponível do.

Quer migrar do Skype for Business para o Teams? Confira este guia e aprenda como fazê-lo com facilidade.

2. Verifique as configurações de privacidade do microfone

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  1. Clique em Iniciar e selecione Configuração.
  2. Selecione a opção Privacidade .
  3. No painel esquerdo, role para baixo até App Permission e clique em Microphone.
  4. Role para baixo até a seção Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone ”.
  5. Na lista, habilite o acesso ao microfone para o Microsoft Teams.
  6. Inicie o Microsoft Teams e verifique se o cliente reconhece o microfone.

Caso o microfone já esteja habilitado para o Microsoft Teams, revogue o acesso. Reinicie o computador e habilite o microfone para o Microsoft Teams novamente.

O acesso ao microfone pode ser desabilitado quando novas atualizações são instaladas ou o Microsoft Teams. Certifique-se de que a permissão necessária seja dada para resolver o problema.

Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo Setting, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.

3. Desative o início automático do Skype

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  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e no Gerenciador de Tarefas .
  2. Clique em “Inicializar”.
  3.  Localize o Skype nos aplicativos de inicialização.
  4. Selecione Skype e clique no botão Desativar .
  5. Feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie o computador.

Inicie o Microsoft Teams e verifique se o Skype for Business reconhece o microfone. Se o problema for resolvido, execute o solucionador de problemas do microfone para corrigir quaisquer problemas.

Se você quiser saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, verifique este guia simples .

Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

Resolver problemas de som

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  1. Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas.
  2. Selecione a opção “ Solucionar problemas de som ”.
  3. O solucionador de problemas fará uma verificação inicial.
  4. Quando solicitado, selecione seu microfone e clique em Avançar.
  5. Siga as instruções na tela para solucionar o problema do microfone.
  6. Aplique todas as correções recomendadas e verifique se há melhorias.

No caso de desabilitar o Skype durante a inicialização resolver o problema, o problema pode estar relacionado ao software. Tente instalar as atualizações mais recentes disponíveis para o Microsoft Teams e também para as atualizações do Windows.

O solucionador de problemas não carrega com um erro? Siga este guia útil e corrija-o em apenas algumas etapas simples.

4. Reinstale o Microsoft Teams

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  1. Digite control na barra de pesquisa e abra o Painel de Controle .
  2. No Painel de Controle, vá para Programa> Programas e Recursos.
  3. Selecione Microsoft Teams na lista e clique em Desinstalar.
  4. Depois de desinstalado, reinicie o computador.
  5. Baixe e instale a versão mais recente do Microsoft Teams.

Reinstalar a equipe da Microsoft pode resolver muitos problemas que podem ocorrer devido a arquivos corrompidos e bugs. Instale a nova versão do Microsoft Teams e verifique se há melhorias.

Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

Conclusão

O Microsoft Teams não reconhece o microfone por vários motivos. Seguindo as etapas neste artigo, você pode resolver o problema com seu cliente de desktop em nenhum momento. Nos comentários, diga qual etapa o ajudou a corrigir o problema.

Além disso, deixe aqui quaisquer outras perguntas ou sugestões que possa ter e com certeza iremos verificá-las.

Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:

  1. Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificada como Excelente no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
  2. Clique em Iniciar varredura para localizar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  3. Clique em Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas (desconto exclusivo para nossos leitores).

Restoro foi baixado por 540.432 leitores este mês.

perguntas frequentes

  • Como silenciar o microfone no Microsoft Teams?

    Para silenciar o microfone no MS Teams, você precisa navegar até a barra de controle da reunião. Para mais detalhes, verifique nosso guia completo .

  • Como faço para ativar o som de todos os participantes do Microsoft Teams?

    Se você deseja ativar o som dos microfones de todos os participantes da reunião do Microsoft Teams , acesse a lista de sua reunião e selecione a opção Ativar som de todos.

  • Como altero as configurações de áudio no Microsoft Teams?

    Para alterar as configurações de áudio do Microsoft Teams , clique na foto do seu perfil, vá para Configurações> Dispositivos e selecione o microfone que deseja usar por padrão.



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