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- Um microfone de alta qualidade permite que você participe de chamadas de vídeo e áudio sem temer problemas técnicos
- Se o Microsoft Teams não conseguir detectar o seu microfone, este guia o ajudará a corrigir esses problemas específicos e outros erros de áudio
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O Microsoft Teams vem com integração com o Skype, permitindo que os usuários façam chamadas via Skype Business . No entanto, alguns usuários relataram que a equipe da Microsoft não reconhece o microfone no cliente de desktop.
Esse problema pode ocorrer por vários motivos, um deles é falhas de software. Também pode ocorrer se houver problemas de permissão que impeçam o acesso ao seu microfone.
Neste artigo, percorreremos as etapas necessárias para resolver os problemas do microfone do Microsoft Teams .
Como posso corrigir problemas de microfone do Microsoft Teams?
1. Atualize o cliente Skype for Business
![CORREÇÃO: O microfone do Microsoft Teams não funciona - Ajuda do MS Teams]()
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- Vá para a página de download do Skype for Business .
- Clique na atualização mais recente disponível.
- Baixe e instale o pacote de atualização compatível.
- Uma vez feito isso, reinicie o computador e verifique se há melhorias.
Atualização das configurações do Microsoft Office
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- Inicie qualquer aplicativo do Microsoft Office .
- Clique em Arquivo e selecione Conta.
- Selecione Opções de atualização> Atualizar agora.
- Baixe qualquer atualização pendente e reinicie o computador assim que a instalação for concluída.
Caso a Microsoft tenha feito alterações nos controles HiD do Skype for Business, algumas funcionalidades, como o acesso ao microfone, podem não funcionar. Portanto, é recomendável atualizar para a versão mais recente disponível do.
Quer migrar do Skype for Business para o Teams? Confira este guia e aprenda como fazê-lo com facilidade.
2. Verifique as configurações de privacidade do microfone
![CORREÇÃO: O microfone do Microsoft Teams não funciona - Ajuda do MS Teams]()
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- Clique em Iniciar e selecione Configuração.
- Selecione a opção Privacidade .
- No painel esquerdo, role para baixo até App Permission e clique em Microphone.
- Role para baixo até a seção “ Permitir que aplicativos de desktop acessem seu microfone ”.
- Na lista, habilite o acesso ao microfone para o Microsoft Teams.
- Inicie o Microsoft Teams e verifique se o cliente reconhece o microfone.
Caso o microfone já esteja habilitado para o Microsoft Teams, revogue o acesso. Reinicie o computador e habilite o microfone para o Microsoft Teams novamente.
O acesso ao microfone pode ser desabilitado quando novas atualizações são instaladas ou o Microsoft Teams. Certifique-se de que a permissão necessária seja dada para resolver o problema.
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo Setting, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.
3. Desative o início automático do Skype
![CORREÇÃO: O microfone do Microsoft Teams não funciona - Ajuda do MS Teams]()
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- Clique com o botão direito na barra de tarefas e no Gerenciador de Tarefas .
- Clique em “Inicializar”.
- Localize o Skype nos aplicativos de inicialização.
- Selecione Skype e clique no botão Desativar .
- Feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie o computador.
Inicie o Microsoft Teams e verifique se o Skype for Business reconhece o microfone. Se o problema for resolvido, execute o solucionador de problemas do microfone para corrigir quaisquer problemas.
Se você quiser saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, verifique este guia simples .
Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.
Resolver problemas de som
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- Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas.
- Selecione a opção “ Solucionar problemas de som ”.
- O solucionador de problemas fará uma verificação inicial.
- Quando solicitado, selecione seu microfone e clique em Avançar.
- Siga as instruções na tela para solucionar o problema do microfone.
- Aplique todas as correções recomendadas e verifique se há melhorias.
No caso de desabilitar o Skype durante a inicialização resolver o problema, o problema pode estar relacionado ao software. Tente instalar as atualizações mais recentes disponíveis para o Microsoft Teams e também para as atualizações do Windows.
O solucionador de problemas não carrega com um erro? Siga este guia útil e corrija-o em apenas algumas etapas simples.
4. Reinstale o Microsoft Teams
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- Digite control na barra de pesquisa e abra o Painel de Controle .
- No Painel de Controle, vá para Programa> Programas e Recursos.
- Selecione Microsoft Teams na lista e clique em Desinstalar.
- Depois de desinstalado, reinicie o computador.
- Baixe e instale a versão mais recente do Microsoft Teams.
Reinstalar a equipe da Microsoft pode resolver muitos problemas que podem ocorrer devido a arquivos corrompidos e bugs. Instale a nova versão do Microsoft Teams e verifique se há melhorias.
Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
Conclusão
O Microsoft Teams não reconhece o microfone por vários motivos. Seguindo as etapas neste artigo, você pode resolver o problema com seu cliente de desktop em nenhum momento. Nos comentários, diga qual etapa o ajudou a corrigir o problema.
Além disso, deixe aqui quaisquer outras perguntas ou sugestões que possa ter e com certeza iremos verificá-las.
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perguntas frequentes
- Como silenciar o microfone no Microsoft Teams?
Para silenciar o microfone no MS Teams, você precisa navegar até a barra de controle da reunião. Para mais detalhes, verifique nosso guia completo .
- Como faço para ativar o som de todos os participantes do Microsoft Teams?
Se você deseja ativar o som dos microfones de todos os participantes da reunião do Microsoft Teams , acesse a lista de sua reunião e selecione a opção Ativar som de todos.
- Como altero as configurações de áudio no Microsoft Teams?
Para alterar as configurações de áudio do Microsoft Teams , clique na foto do seu perfil, vá para Configurações> Dispositivos e selecione o microfone que deseja usar por padrão.