CORREÇÃO: o Microsoft Teams não baixa arquivos

• Quando o Microsoft Teams não consegue baixar arquivos, é um problema relacionado ao seu navegador ou permissões.
• Se você não conseguir baixar arquivos ou imagens do Microsoft Teams, certifique-se de ter todas as permissões necessárias.
• Para corrigir esse problema, você pode tentar mudar para outro navegador com muitos recursos de segurança.
• Você também pode verificar as configurações do navegador se não conseguir baixar documentos do Microsoft Teams.

Comunique-se melhor com sua equipe, com mais rapidez e segurança. Melhore a maneira como você se comunica com seus colegas de trabalho com a ajuda desta incrível ferramenta de videoconferência. Aqui estão algumas das coisas que a Pexip traz para você:

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Em uma época em que a Internet nos aproxima, independentemente de quão distantes estejamos, a maneira como interagimos com nossos colegas também mudou.

Por exemplo, você tem um software especializado chamado software colaborativo que ajuda as equipes a entrarem em contato. Essas ferramentas ajudam você a falar e criar reuniões interativas com seus amigos.

Uma dessas ferramentas colaborativas é o Microsoft Teams , que inclui todas as ferramentas que você possa imaginar, incluindo bate-papo instantâneo, videoconferência, transferência de arquivos e muito mais.

Falando nisso, alguns usuários têm relatado problemas com a capacidade do Microsoft Teams de baixar os arquivos que outras pessoas postaram.

So after loading excell and word files to the team nobody can download anything. But everything is available in SharePoint and files are not corrupted. Any ideas?

Este problema parece ser bastante prevalente e muitas soluções foram tentadas, algumas das quais foram mais ou menos bem-sucedidas.

GORJETA

Dica rápida : antes de passar pelo processo de consertar o Microsoft Teams, recomendamos que você experimente outra ferramenta semelhante, pois ela tem mais ferramentas e é mais simples de usar.
Dito isso, vá em frente e experimente o Pexip , e talvez você não precise mais das equipes da Microsoft!

Como posso corrigir o problema de download no Microsoft Teams

1. Altere o navegador em que você abre o Microsoft Teams

Como você deve saber, você precisa de um navegador da Internet para iniciar o Microsoft Teams, e ele geralmente irá para aquele que você designou como Padrão .

No entanto, se você perceber que está tendo problemas de download com seu navegador atual, basta fazer o download e tentar usar outro até que um funcione.

Mas se você estiver procurando por um navegador que lidará com o Microsoft Teams de maneira segura, recomendamos que você escolha um com VPN e AdBlock integrados.

Ópera

Use um dos navegadores mais rápidos disponíveis, o que resolverá os problemas de download de qualquer aplicativo, incluindo equipes.

Download Visite o site

2. Limpe o cache do seu navegador

Problemas de download também podem ocorrer se o navegador que você está executando tiver o cache preenchido com muitos dados redundantes.

Como tal, limpá-lo de vez em quando deve eliminar qualquer risco de você encontrar problemas de download no Microsoft Teams.

Cada navegador tem diferentes etapas que você precisa seguir para limpar o cache, portanto, dependendo de qual navegador você está usando, verifique o site do desenvolvedor para obter mais detalhes sobre o assunto.

3. Baixar por meio da guia Arquivo

1. Abra o  aplicativo Microsoft Teams em sua área de trabalho. 
2. Vá para a conversa da equipe onde o arquivo foi compartilhado.
3. Acima da conversa, selecione a guia Arquivo .
4. Encontre o arquivo de que precisa, clique nos três pontos ao lado do arquivo e selecione  Download.

Cada equipe possui mais guias para gerenciar a conversa. Na aba Arquivo, você pode ver todos os documentos que foram compartilhados no canal. Você não deve ter problemas se baixá-los de lá.

Se o Microsoft Teams também travar ao abri-lo e você tiver que tentar abri-lo várias vezes, poderá usar nosso guia completo e corrigir o problema.

4. Use o SharePoint para uploads e downloads de arquivos

Os serviços de download e upload do Microsoft Teams são hospedados pelo SharePoint , com o Teams atuando apenas como uma interface.

Muitos usuários relataram que, embora tenham problemas de download com o Microsoft Teams, eles podem baixar e carregar arquivos das pastas correspondentes do SharePoint sem problemas.

É certo que, na melhor das hipóteses, isso é mais uma solução alternativa, mas deve ajudá-lo a continuar até encontrar uma solução permanente para o seu problema.

5. Certifique-se de ter as permissões para baixar arquivos

Alguns usuários relataram que, embora não possam fazer download de arquivos de sua própria equipe, eles podem fazer download de outros. Portanto, certifique-se de que possui todas as permissões, que incluem a capacidade de fazer download de arquivos.

Para obter um guia mais detalhado sobre como gerenciar os membros de sua equipe, consulte este guia abrangente .

Seguindo essas etapas, você poderá corrigir qualquer problema de download de arquivo que possa estar ocorrendo com o Microsoft Teams.

Você conhece algum outro método que corrigiu esse problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

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perguntas frequentes

• Como faço para corrigir os arquivos que não estão baixando?

  Se você não conseguir obter o documento do Teams, verifique nosso guia sobre o que fazer se o Microsoft Teams não fizer download dos arquivos .

• As equipes da Microsoft se integram ao Outlook?

  Sim, ele se integra a um suplemento. Dê uma olhada em nosso guia sobre como baixar o suplemento Microsoft Teams para Outlook .

• Por que as equipes da Microsoft não estão permitindo que eu compartilhe minha tela?

  Se este recurso não estiver desabilitado, mas você vir apenas uma tela preta, siga nosso guia sobre como corrigir problemas de compartilhamento de tela do Microsoft Teams .