CORREÇÃO: o Microsoft Teams não consegue encontrar contatos

• O Microsoft Teams é uma ferramenta que conecta milhões de usuários diariamente
• Ser capaz de colaborar rapidamente com seus colegas de equipe é crucial no ambiente de negócios acelerado de hoje. Basta usar sua lista de contatos e conectar-se à pessoa certa
• Se o Microsoft Teams não conseguir encontrar seus contatos, esse problema pode afetar sua produtividade porque você não pode entrar em contato com a pessoa de que precisa. Use este guia para corrigir o problema e outros erros
• Visite nosso Microsoft Teams Hub para obter guias adicionais, bem como dicas e truques sobre como se tornar um usuário experiente do Teams

Se você trabalha em um ambiente de grupo e precisa estar constantemente em contato com outras pessoas, precisará da ferramenta certa para o trabalho. Uma ótima solução para ficar em contato com um grupo de trabalho é o Microsoft Teams .

Essa plataforma unificada oferece suporte a todos os recursos de que você pode precisar, desde bate-papo instantâneo até transferência de arquivos e hospedagem de vídeo.

Infelizmente, ele ainda está cheio de bugs e problemas. Por exemplo, muitos usuários reclamaram nos fóruns oficiais que o Microsoft Teams é incapaz de sincronizar todos os seus contatos de outras plataformas, especialmente o Outlook.

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

Esse é um problema bem conhecido que tem ocorrido com o Microsoft Teams há algum tempo. Infelizmente, não existe uma solução direta para esse problema.

No entanto, existe uma solução alternativa e, embora possa levar um pouco mais de tempo, ela vai lhe poupar algumas dores de cabeça a longo prazo, especialmente se você tiver centenas de contatos.

Como posso encontrar todos os meus contatos no Microsoft Teams?

1. Use um serviço de terceiros

Existem vários serviços online que oferecem a possibilidade de conectar ferramentas de colaboração entre si.

Zapier é um desses serviços que permite fazer isso em questão de minutos e sem uma única linha de código, permitindo que você conecte o Microsoft Outlook e o Microsoft Teams , com o máximo de 20 integrações possíveis.

Além do Outlook e do Microsoft Teams, é também uma das muitas maneiras pelas quais você também pode conectar outros serviços, como:

• Slack e Outlook
• Slack e Microsoft Teams
• Slack para o Twitter e muito mais

2. Importe contatos para o Skype for Business e, em seguida, para o Teams

Parece que o Microsoft Teams tem problemas com a importação de contatos do Outlook. No entanto, não parece haver esse problema com contatos do Skype for Business.

Portanto, uma solução alternativa seria primeiro importar todos os seus contatos do Outlook para o Skype e, em seguida, importá-los do Skype para o Microsoft Teams.

Infelizmente, importar contatos do Outlook para o Skype pode ser assustador, mas pelo menos é possível, ao contrário de importar diretamente do Outlook para o Microsoft Teams.

Pensamentos finais

A questão da importação de contatos de outros serviços para o Microsoft Teams já existe há algum tempo. Infelizmente, a Microsoft não parece estar dando nenhum sinal de que esse problema será corrigido tão cedo.

Até então, sua única opção é usar serviços de terceiros para conectar os dois aplicativos ou importar seus contatos para serviços que sejam compatíveis com o Teams primeiro.

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perguntas frequentes

• Como adiciono contatos à minha equipe da Microsoft?

  Adicionar um contato ao seu grupo Microsoft Team é realmente fácil. Navegue até o bate - papo , selecione Contatos e, em seguida, Mais opções . A opção Adicionar um contato a este grupo agora está visível. Agora, basta digitar o nome do contato que deseja adicionar e clicar no botão Adicionar.

• Como encontro contatos externos no Microsoft Teams?

  Para visualizar seus contatos do Microsoft Teams, navegue até o botão Chamadas e selecione Contatos . A lista de todos os seus contatos será exibida em ordem alfabética. Você pode então usar a barra de pesquisa para encontrar contatos externos.

• Onde são armazenados os contatos do Microsoft Teams?

  Os contatos do Microsoft Teams são armazenados em um armazenamento de dados em nuvem baseado no Exchange. Ao usar o Microsoft Teams para chamadas VOIP, as informações relacionadas aos contatos são obtidas da caixa de correio do Exchange do usuário que iniciou a chamada.