Se vários usuários precisarem trabalhar no mesmo calendário, o Outlook oferece a opção de compartilhá-lo . Mas quando você clica no botão "Aceitar", uma mensagem de erro pode aparecer informando que o Outlook não pôde conectá-lo ao calendário compartilhado. Mais especificamente, a mensagem diz o seguinte: “ Ocorreu um problema ao conectar você ao calendário compartilhado. Por favor, peça à pessoa que o convidou para enviar outro convite de compartilhamento “. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.
Outlook: houve um problema ao conectar você ao calendário compartilhado
Use o Outlook em um sistema operacional diferente
Verifique se você pode acessar o calendário compartilhado usando o Outlook na Web ou o aplicativo Outlook para macOS e iPhone. Os erros e falhas que afetam o Outlook no Windows geralmente não aparecem em outros sistemas operacionais. Se a mensagem de erro persistir, vá para a próxima etapa.
Importar o calendário compartilhado do diretório
Se você estiver usando o Outlook para a Web, tente acessar o calendário compartilhado na pasta Diretório. Faça login na sua conta, selecione Calendário e clique com o botão direito do mouse em Outros Calendários . Selecione Abrir Calendário e vá para a pasta Diretório . Localize o calendário compartilhado que você deseja abrir e pressione o botão Abrir .
Como alternativa, você também pode acessar o Calendário e selecionar Importar calendário . Em seguida, importe o calendário compartilhado diretamente da pasta Diretório. Use o campo de pesquisa para pesquisar a conta de e-mail do proprietário do calendário.
Escritório de atualização e reparo
Instale as atualizações mais recentes do Office se estiver usando o Outlook como parte do Office Suite.
Se você ainda não conseguir acessar o calendário compartilhado, repare seus arquivos do Office.
Criar uma caixa de correio compartilhada
Se nada funcionar, crie uma caixa de correio compartilhada e use o PowerShell para atribuir as permissões de calendário. As caixas de correio compartilhadas também incluem um calendário compartilhado que vários usuários podem adicionar seus compromissos e agendar atividades.
Para obter mais informações sobre como criar um calendário compartilhado, acesse a página de suporte da Microsoft . Ou você pode pedir ao seu administrador de TI para ajudá-lo a criar a conta de e-mail compartilhada.
Conclusão
Se o Outlook disser que houve um problema ao conectar você ao calendário compartilhado, verifique se a opção funciona no Outlook na Web. Em seguida, importe o calendário compartilhado diretamente do diretório do Outlook. Além disso, atualize e repare seus arquivos do Office. Se o problema persistir, crie uma caixa de correio compartilhada com um calendário compartilhado.
Você conseguiu resolver o problema e acessar seu calendário compartilhado do Outlook? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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