Procurando um software de desktop remoto confiável e seguro? O Mikogo ajuda milhões de usuários e profissionais de TI a se conectar, colaborar e resolver vários problemas técnicos. Alguns dos principais recursos incluem:
Ao tentar se conectar de um cliente remoto ao servidor ou computador, você pode encontrar um parceiro que não se conectou ao erro do roteador no TeamViewer . O erro completo é:
No connection to partner! Partner did not connect to router. Error code:WaitforConnectFailed!
Este erro geralmente ocorre se o computador parceiro não estiver conectado a uma rede. No entanto, também pode ser acionado por instalação defeituosa e versões incompatíveis do TeamViewer instaladas em ambos os computadores.
Neste artigo, listamos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o erro do parceiro TeamViewer não se conectou ao roteador.
Como faço para corrigir o erro do parceiro TeamViewer incapaz de conectar?
1. Desative o IPV6 em ambos os computadores
Depois de desativar o IPV6, certifique-se de repetir as etapas no computador do cliente também.
Tente conectar-se ao TeamViewer e verifique se o parceiro TeamViewer não pôde ser contatado quando o erro de endereço de rede fornecido foi resolvido.
Se você tem um Windows phone e deseja controlar seu PC remotamente com o TeamViewer, verifique este artigo útil e saiba como.
2. Verifique a versão do TeamViewer e atualize
Se você ou o cliente estiver executando uma versão desatualizada do TeamViewer, pode haver falha na conexão, resultando no Teamviewer não está sendo executado em um erro do computador parceiro.
Certifique-se de que ambos os computadores estejam executando a versão mais recente do TeamViewer para evitar qualquer conflito.
3. Permitir controle de acesso total ao TeamViewer
4. Limpe a configuração DNS
Entradas de DNS desatualizadas podem causar problemas de conexão. Limpar o cache DNS pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de conexão que ocorram devido a entradas DNS corrompidas.
5. Reinicie a rede
Muitos problemas relacionados à rede podem ser corrigidos facilmente reiniciando o modem ou roteador da Internet.
O parceiro não se conectou ao erro do roteador no TeamViewer pode ser resolvido desabilitando o protocolo IPV6.
No entanto, se o problema persistir mesmo após a desativação do protocolo IPV6, tente limpar o cache DNS e fornecer controle de acesso total ao TeamViewer.
Se continuar tendo problemas, você pode tentar um software de controle remoto diferente. Experimente o Mikogo, pois ele tem um conjunto de recursos atualizado. Ou você também pode escolher um desses softwares de gerenciamento remoto , eles também são de ótima qualidade.
É sobre isso para este artigo. Esperamos que uma de nossas soluções tenha resolvido o problema para você. Certifique-se de nos contar o que funcionou para você na seção de comentários abaixo.
Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:
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perguntas frequentes
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O Teamviewer permite que você transfira arquivos. Se você achar difícil ou se a transferência de arquivos não funcionar corretamente, dê uma olhada em nosso artigo rápido dedicado a corrigir problemas de transferência de arquivos do TeamViewer .
Escrevemos um guia extenso dedicado ao problema de conexão do TeamViewer que irá ensiná-lo a se conectar ao seu parceiro caso não consiga.
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