Correção: o PowerPoint fecha quando o computador entra no modo de suspensão

Às vezes, o PowerPoint pode fechar inesperadamente quando o computador entra no modo de suspensão. Como resultado, você pode perder todos os seus dados se não forem salvos. Curiosamente, esse problema não parece afetar outros aplicativos do Office. Vamos explorar o que pode estar causando esse problema e o que você pode fazer para resolver o problema.

Por que o PowerPoint continua fechando quando meu computador dorme?

Verifique se o seu PC está ficando sem memória

Antes de ativar o Modo de suspensão, abra o Gerenciador de tarefas e clique na guia Memória . Verifique a quantidade de memória que resta com todos os aplicativos em execução em segundo plano. Se seus aplicativos estiverem ocupando mais de 85% da memória disponível, feche os processos que consomem memória antes de entrar no modo de suspensão.

Por exemplo, o Google Chrome é conhecido por consumir a memória do seu computador . Quanto mais abas você abre, mais memória o navegador consome. Feche o Chrome, salve seus dados do PowerPoint caso algo dê errado e ative o modo de suspensão. Verifique se o PowerPoint ainda fecha quando sua máquina entra no modo de suspensão.

Definir o PowerPoint para salvar automaticamente

Para evitar perder seus dados, defina o PowerPoint como Salvamento Automático. Clique no menu Arquivo , selecione Opções e clique em Salvar . Defina o tempo de salvamento automático para 5 minutos. Se você tiver arquivos grandes, convém definir o salvamento automático para um intervalo diferente.

Como alternativa, você pode configurar seu computador para não entrar em suspensão após 5 minutos ou desativar completamente o modo de suspensão. Vá para Configurações , selecione Sistema e clique em Energia e Bateria . Role para baixo até Tela e durma e ajuste suas configurações.

Você também pode executar o solucionador de problemas de energia para detectar e resolver automaticamente problemas relacionados à energia.

Ativar suspensão híbrida

A suspensão híbrida armazena aplicativos e processos no disco rígido em vez da RAM. Esse recurso foi projetado principalmente para computadores desktop e coloca sua máquina em uma combinação de suspensão e hibernação. Basicamente, seu computador entra em um estado de baixo consumo de energia, permitindo que você retome rapidamente de onde parou ao acordar a máquina do modo de suspensão.

Por padrão, a suspensão híbrida está desabilitada em laptops. Siga as etapas abaixo para ativar a opção.

1. Vá para o Painel de Controle .
2. Selecione Hardware e Som .
3. Clique em Opções de energia .
4. Em seguida, selecione Alterar configurações do plano .
5. Clique em Alterar configurações avançadas de energia .

   

6. Clique no sinal de mais ao lado de dormir .
7. Defina Permitir suspensão híbrida como ativado.

   

8. Em seguida, navegue para Hibernar após .
9. Defina a opção para 1000 minutos para desativá-la.

Salve as alterações e verifique se o PowerPoint ainda fecha quando o computador entra no modo de suspensão.

Escritório de atualização e reparo

1. Abra o PowerPoint ou qualquer aplicativo do Office e clique no menu Arquivo .
2. Selecione Conta e clique em Opções de atualização .
3. Selecione Atualizar agora .

   

4. Aguarde até que seu computador instale as atualizações mais recentes do Office.
5. Abra o PowerPoint, ative o modo de suspensão e verifique se o problema persiste.

Se isso acontecer, vá para o Painel de Controle , selecione Programas e vá para Programas e Recursos . Selecione Office, pressione o botão Alterar e execute a ferramenta de reparo online .

Se o problema persistir, contate o Suporte da Microsoft.

Conclusão

Se o PowerPoint fechar inesperadamente quando o computador entrar no modo de suspensão, feche os processos que consomem memória. Em seguida, vá para as configurações do PowerPoint e ative o salvamento automático. Além disso, habilite a suspensão híbrida e atualize e repare seus arquivos de instalação do Office.

O PowerPoint ainda está fechando toda vez que seu laptop entra no modo de suspensão? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.