CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

Entrar em contato com pessoas próximas nunca foi tão fácil desde que a Internet chegou. Mais ainda, surgiram programas de todos os tipos que incluem recursos de mensagens instantâneas, videochamada e muito mais.

Um grande exemplo de tais programas é o Google Hangouts, um produto de software de comunicação desenvolvido pelo Google que você pode acessar facilmente através de seu navegador da web.

Infelizmente, mesmo um serviço de um gigante do software como o Google não está protegido contra problemas ocasionais.

Por exemplo, os usuários têm relatado que estão tendo problemas com o feed da câmera de vídeo ao usar o serviço.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Como o Google Hangouts é bastante popular, decidimos examinar algumas etapas de solução de problemas para que você possa finalmente aproveitar o uso dessa ferramenta em toda a extensão de seus recursos.

 

Como posso corrigir a câmera do Google Hangouts que não está funcionando?

1. Certifique-se de que o seu hardware não é o culpadoCORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

  • Certifique-se de que o microfone, a câmera e os alto-falantes estejam conectados ao computador e ligados.
    • Caso você tenha feed de vídeo, mas sem som, certifique-se de que o microfone não esteja silenciado
  • Se você conectar algum hardware usando USB, verifique se precisa instalar software ou drivers do fabricante do dispositivo.
  • Certifique-se de que nenhum outro programa em seu PC esteja usando a câmera ou o microfone ao usar o Google Hangouts
  • Olhe para a parte inferior da janela da videochamada Hangout do Google e certifique-se de que ligou o microfone ou a câmera.

2. Certifique-se de que as configurações do Hangouts estão definidas corretamente

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

  1. Abra seu navegador e inicie o Google Hangouts em uma nova guia
  2. Na parte superior da janela da videochamada, escolha Configurações 
  3. Certifique-se de que o dispositivo correto seja selecionado para cada configuração
    • Você pode alterá-lo usando a seta para baixo
      • Câmera
        • Se sua câmera estiver funcionando, você verá seu vídeo no canto superior direito
      • Microfone
        • Para testar seu microfone, fale em voz alta e pergunte se a outra pessoa pode ouvi-lo
      • caixas de som
        • Para testar seus alto-falantes, clique em Testar

3. Reinicialize o PC ou simplesmente reinicie a chamada

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

  1. Saia da sua videochamada atual
  2. Feche seu navegador
  3. Inicie seu navegador novamente
  4. Volte para a janela do Hangouts do Google e tente ligar para a pessoa novamente
  5. Se isso não funcionar, simplesmente reinicie o seu PC

Seu navegador também pode ser o motivo dos problemas do Hangouts. Experimente algumas dessas alternativas!

4. Certifique-se de que a outra pessoa não é a única com problemas de vídeoCORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

Se você tentou todos os métodos mencionados acima, talvez o problema não seja com você, mas com a pessoa com quem está tentando falar.

Dito isso, basta pedir que eles sigam as mesmas etapas de solução de problemas mencionadas acima e tente realizar uma videochamada com eles depois.

Se você ainda estiver tendo problemas, visite o fórum do Hangouts para obter ajuda de pessoas experientes que usam o Hangouts.

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

Se nenhuma das etapas mencionadas acima produzir qualquer resultado, uma boa ideia seria relatar o problema.

  1. Na parte superior da janela da videochamada, clique em Mais
  2. Selecione Feedback
  3. À esquerda, escolha se deseja incluir uma captura de tela.
    • Isso pode ajudar muito com os problemas técnicos.
    • Você pode destacar ou escurecer qualquer área da foto.
  4. Descreva o seu problema e tente ser o mais específico e direto possível
  5. Clique em Enviar
  • O Google Hangouts mostra o seu número de telefone?

O Hangouts do Google só mostrará seu número de telefone verificado quando você fizer chamadas em seu dispositivo Android ou iOS. No entanto, você pode alterar essa configuração para que apenas aqueles que já o têm na lista de contatos do telefone possam vê-lo.

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

CORREÇÃO: problemas com a câmera de vídeo do Hangouts do Google

Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:

  1. Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificada como Excelente no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
  2. Clique em Iniciar varredura para localizar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
  3. Clique em Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas (desconto exclusivo para nossos leitores).

Restoro foi baixado por 540.432 leitores este mês.

perguntas frequentes

  • Como faço para usar o Google Hangout?

    Abra seu navegador, acesse hangouts.google.com ou abra o Hangouts no Gmail. Isso é semelhante a como você se conectaria ao Google Meet .

  • O Google Hangout é gratuito para usar?

    Sim, o Google Hangouts geralmente é de uso gratuito. No entanto, se você quiser fazer chamadas para números de telefone e estiver fora dos EUA ou Canadá, certos impostos podem ser aplicados, da mesma forma que você usaria o Skype .

  • O Google Hangouts mostra o seu número de telefone?

    O Hangouts do Google só mostrará seu número de telefone verificado quando você fizer chamadas em seu dispositivo Android ou iOS. No entanto, você pode alterar essa configuração para que apenas aqueles que já o têm na lista de contatos do telefone possam vê-lo.

Deixar um comentário

Como limpar a caixinha do aparelho ortodôntico: uma rotina segura e simples que realmente a seca.

Como limpar a caixinha do aparelho ortodôntico: uma rotina segura e simples que realmente a seca.

Aprenda como limpar a caixinha do aparelho ortodôntico com sabão neutro e água morna, secá-la adequadamente, evitar danos causados ​​pelo calor e saber quando a caixinha deve ser substituída.

Como limpar o filtro de ar do carro com segurança: quando limpar e quando substituir.

Como limpar o filtro de ar do carro com segurança: quando limpar e quando substituir.

Aprenda como inspecionar e fazer a manutenção de um filtro de ar do motor, quando a limpeza é apropriada, quando a substituição é mais segura e como verificar se a reinstalação foi feita corretamente.

Como limpar uma máquina de gelo em um freezer: um guia para iniciantes

Como limpar uma máquina de gelo em um freezer: um guia para iniciantes

Aprenda como limpar uma máquina de gelo de freezer com segurança, incluindo o compartimento de gelo, as superfícies acessíveis da máquina de gelo, a calha de distribuição, a secagem, a remontagem e os erros a evitar.

Como limpar o bocal do bidê com segurança: o que funciona e o que evitar.

Como limpar o bocal do bidê com segurança: o que funciona e o que evitar.

Aprenda como limpar o bocal do bidê com segurança, o que a autolimpeza realmente faz, como lidar com o acúmulo de minerais e quais produtos de limpeza usar dependendo do seu modelo específico.

Como limpar um filtro de areia de piscina: retrolavagem, enxágue e saiba quando ir mais fundo.

Como limpar um filtro de areia de piscina: retrolavagem, enxágue e saiba quando ir mais fundo.

Aprenda como limpar um filtro de areia de piscina com segurança, avalie se a retrolavagem funcionou e saiba quando uma limpeza mais profunda, reparo ou troca do filtro são necessários.

Como limpar um moedor de café com segurança: um guia de 8 passos para moedores de lâminas e mós

Como limpar um moedor de café com segurança: um guia de 8 passos para moedores de lâminas e mós

Aprenda como limpar um moedor de café com segurança, desde a escovação a seco das lâminas até a lavagem das peças removíveis, remontagem, testes e cuidados com o moedor.

Como remover cola de unha da roupa sem danificar o tecido

Como remover cola de unha da roupa sem danificar o tecido

Aprenda como remover cola de unha das roupas com segurança, desde raspar a cola seca até o uso cuidadoso de acetona, lavagem e verificação do tecido antes da secagem.

Como remover resíduos de adesivos das roupas sem danificar o tecido

Como remover resíduos de adesivos das roupas sem danificar o tecido

Aprenda como remover resíduos de adesivos das roupas com segurança, desde o tratamento a frio e pré-tratamento até o uso cuidadoso de solventes, lavagem e secagem ao ar livre.

Como limpar um teclado mecânico com segurança: um guia de limpeza profunda em 4 etapas

Como limpar um teclado mecânico com segurança: um guia de limpeza profunda em 4 etapas

Aprenda como limpar um teclado mecânico com segurança, incluindo teclas removíveis, poeira, sujeira, secagem, remontagem e quando parar e consultar o manual.

Como remover cola de roupas sem danificar o tecido

Como remover cola de roupas sem danificar o tecido

Aprenda primeiro como remover cola de roupas usando métodos suaves, quando recorrer à cola quente ou supercola e como verificar o tecido antes de secar.