- O Microsoft Teams é uma das ferramentas colaborativas mais populares do mercado.
- Infelizmente, muitos usuários relataram que seu aplicativo MS Teams está sujeito a travamentos frequentes.
- Se você precisar consertar o Microsoft Teams, tente consertar o Office, excluindo arquivos temporários e o cache local, limpando o cache e as credenciais do navegador.
- Essas etapas gerais de solução de problemas devem ser suficientes para ajudá-lo a corrigir alguns dos problemas mais comuns do Teams.

O Microsoft Teams é uma plataforma colaborativa para empresas que reúne tudo em um espaço de trabalho compartilhado. Recentemente, muitos usuários reclamaram dos problemas de travamento do Microsoft Teams nos fóruns da comunidade.
De acordo com os usuários da comunidade Microsoft , o Microsoft Teams trava durante o lançamento, realizando atualizações ou trabalhando, deixando um erro de algo deu errado . Às vezes, parece completamente ter que forçar o início.
Se você também estiver preocupado com esse problema, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir problemas de travamento do Microsoft Teams no Windows.
Como consertar travamentos aleatórios do Microsoft Teams
1. Verifique o status do serviço Microsoft Teams
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
O aplicativo Microsoft Teams pode travar ou se recusar a abrir se os serviços da Microsoft estiverem em manutenção. Você pode verificar o status do serviço no painel de administração de sua conta do Office 365.
- Inicie o centro de administração do Office 365.
- Vá para Service Health . Aqui você pode ver o status do serviço e as medidas que estão sendo tomadas para resolver o problema.
- Observe que pode ser necessário ter acesso de administrador para poder verificar o status do serviço. Se você não tiver a autorização, entre em contato com o administrador.
- Você pode seguir o identificador de status do Microsoft Office 365 no Twitter para obter todos os status do serviço.
- Quaisquer problemas relacionados ao serviço serão resolvidos automaticamente em algumas horas a um dia e há pouco que você possa fazer a respeito.
O Microsoft Teams não se conecta a uma reunião? Tente esta correção
2. Limpe as credenciais do cliente
- Se o painel de administração não mostrar problemas com o serviço do Microsoft Teams, tente limpar os detalhes da conta do Microsoft Teams do gerenciador de credenciais.
- Certifique-se de que o Microsoft Teams esteja fechado.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
- Digite control e clique em OK.
- No Painel de Controle, vá para Contas de Usuário.
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
- Clique em Credential Manager.
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
- Selecione a guia Credenciais do Windows no lado direito.
- Expanda a seção Microsoft Office 365 / Teams clicando no botão suspenso.
- Clique em Remover.
- Clique em Sim para confirmar a ação.
- Feche o painel de controle e reinicie o Microsoft Teams.
- Digite o nome de usuário e a senha do Office 365 e entre. Verifique se o problema de travamento foi resolvido.
3. Acessar equipes em outros dispositivos
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
- Se o cliente de desktop do Microsoft Teams não estiver funcionando, tente acessar o aplicativo de seu smartphone.
- Caso não o tenha instalado, você pode baixar o aplicativo Teams da Apps Store e PlayStore.
- Se o seu trabalho não depende totalmente de aplicativos de desktop, tente usar os aplicativos móveis até que o problema seja resolvido.
4. Exclua o cache local
O cache de aplicativos da Microsoft corrompido pode fazer com que seus aplicativos travem durante a inicialização. Tente excluir o cache defeituoso para corrigir o problema.
- Abra o Explorador de Arquivos.
![CORREÇÃO: problemas de travamento do Microsoft Teams durante o lançamento]()
- Navegue até o seguinte local:
C: UsersusernameAppDataRoamingMicrosoft
- Exclua a pasta Teams na pasta Microsoft.
- Reinicie o Microsoft Teams e verifique se o problema foi resolvido.
O Microsoft Teams, sendo uma ferramenta de produtividade, exige estar ativo e funcionando o tempo todo para uma colaboração ininterrupta. Seguindo essas correções, você pode corrigir problemas de travamentos com o aplicativo em nenhum momento.
Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:
- Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificada como Excelente no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
- Clique em Iniciar varredura para localizar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
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perguntas frequentes
- Como faço para impedir que o Microsoft Teams seja aberto na inicialização?
Para evitar que o Microsoft Teams seja iniciado automaticamente, navegue até o menu Configurações e ajuste-os de acordo. Além disso, você também pode empregar o uso de vários gerentes de inicialização .
- Como você soluciona problemas do Microsoft Teams?
Se você deseja corrigir vários problemas da equipe da Microsoft , consulte este guia detalhado.
- Quanta largura de banda o Microsoft Teams usa?
O Microsoft Teams não usa muita largura de banda, embora uma quantidade insuficiente possa resultar em travamentos do aplicativo. Gerencie melhor o uso de largura de banda usando um desses gerenciadores de largura de banda .