Correção: seu computador parece estar configurado corretamente

Ao tentar acessar uma página da Web específica, iniciar um aplicativo da Web, instalar as atualizações mais recentes ou fazer qualquer coisa que exija uma conexão com a Internet, às vezes você pode receber um erro estranho. Esse erro pode indicar que o dispositivo ou recurso que você está tentando acessar não está respondendo. Vamos ver como você pode resolver esse problema.

Correção: seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso não está respondendo

Execute o solucionador de problemas de rede

Execute o Solucionador de problemas de rede integrado e verifique se a ferramenta pode detectar e reparar seus problemas de rede.

1. Vá para Configurações .
2. Clique em Sistema .
3. Selecione Solucionar problemas .
4. Role para baixo até Outros solucionadores de problemas .
5. Em seguida, selecione e execute os solucionadores de problemas para conexões de Internet e conexões de entrada .

Desativar configurações de proxy do navegador

Desative as configurações do servidor proxy do seu navegador e verifique se esta solução resolve o problema.

1. Vá para Configurações .
2. Selecione Rede e Internet .
3. Role para baixo até Proxy .
4. Desative a configuração manual e automática de proxy .

   

5. Reinicie o navegador e verifique se o erro persiste.

Desative a economia de energia para seu adaptador de rede

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda Adaptadores de rede .
3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede atual .
4. Selecione Propriedades .
5. Clique na guia Gerenciamento de energia .
6. Desmarque a caixa de seleção de economia de energia para evitar que seu PC desligue o adaptador de rede.

   

7. Salve as configurações e tente novamente.

Atualize seus drivers de rede

1. Volte para o Gerenciador de Dispositivos .
2. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede .
3. Selecione Atualizar driver .

   

4. Se o problema persistir, clique com o botão direito do mouse novamente no adaptador de rede.
5. Selecione Desinstalar dispositivo .
6. Reinicie o computador para reinstalar o driver de rede.

Limpe seu DNS

Limpe seu DNS para atualizar sua conexão de rede.

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Execute os seguintes comandos um por um:
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig /renew
3. Sair do prompt de comando.
4. Reinicie o computador e verifique os resultados.

Se o problema persistir, desconecte o roteador e deixe-o desconectado por um minuto. Em seguida, conecte o dispositivo novamente e verifique sua conexão.

Altere suas configurações de DNS

Altere as configurações do seu servidor DNS e mude para os endereços DNS padrão do Google.

1. Vá para o Painel de Controle .
2. Selecione Rede e Internet .
3. Em seguida, selecione Central de Rede e Compartilhamento .
4. Clique em Alterar configurações do adaptador .
5. Selecione sua conexão.
6. Clique na guia Rede .
7. Vá para Avançado .
8. Selecione a guia DNS .
9. Em seguida, selecione  Usar os seguintes endereços de servidor DNS .
10. Defina o servidor DNS 8.8.8.8 como sua rede preferida.
11. Defina o servidor DNS 8.8.4.4 como sua rede DNS alternativa.

    

12. Salve as configurações e verifique se você ainda está recebendo o mesmo erro.

Conclusão

Se o seu computador estiver configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso não estiver respondendo, execute a solução de problemas de rede. Em seguida, desative as configurações de proxy do navegador e desative a economia de energia do adaptador de rede. Além disso, atualize ou reinstale o driver de rede. Se o problema persistir, limpe seu DNS e altere suas configurações de DNS para usar os endereços de servidor DNS padrão do Google.

Você conseguiu resolver o problema? Clique nos comentários abaixo e deixe-nos saber qual solução funcionou para você.