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No mundo acelerado de hoje, atrasos e problemas de atraso podem impactar negativamente a sua produtividade. Todos nós temos muito que fazer e listas intermináveis de tarefas parecem ser a norma hoje em dia. Todos nós queremos terminar rapidamente a tarefa em questão para passar para a próxima.
O atraso do Microsoft Teams enquanto você conversa com seus colegas não ajuda em nada. Esse problema parece se intensificar especialmente ao digitar durante um compartilhamento de tela. Geralmente leva de 10 a 15 segundos antes que os usuários possam começar a digitar uma nova mensagem.
Se o aplicativo Teams para desktop costuma atrasar enquanto você digita, use as soluções abaixo para corrigir o problema.
Como corrigir o atraso do Microsoft Teams ao digitar
Fechar aplicativos em segundo plano
Às vezes, o Microsoft Teams pode causar alto uso de CPU e memória . E esse problema pode facilmente levar a problemas de atraso. É por isso que iniciaremos o processo de solução de problemas fechando todos os programas e processos em segundo plano desnecessários.
Passo 1. Inicie o Gerenciador de Tarefas e clique na guia Processos.
Passo 2. Em seguida, clique com o botão direito em todos os aplicativos redundantes, um por um, e selecione Finalizar tarefa.
Etapa 3. Inicie o Teams novamente e verifique se você percebe alguma melhoria.
Fechar quaisquer outros programas que estejam executando conteúdo de vídeo é crucial se você deseja que o Teams funcione sem problemas. Feche todas as guias do navegador que você não usa ativamente.
Desativar recibos de leitura
Desativar as confirmações de leitura pode reduzir a frequência de atraso no Microsoft Teams. Claro, isso significa que você não poderá ver se o destinatário viu suas mensagens ou não. No entanto, desabilitar as confirmações de leitura para aliviar problemas de atraso é uma escolha acertada.
Navegue até Perfil → Configurações → Privacidade → Recibos de leitura → Desative este recurso.
Verifique sua rede
Se muitas pessoas estiverem usando o mesmo canal Wi-Fi ao qual você está conectado, isso poderá causar problemas de largura de banda. Se o seu computador não tiver largura de banda suficiente , o Teams e todos os outros aplicativos começarão a ficar lentos, especialmente se você estiver em uma videoconferência.
Portanto, reinicie seu roteador e desconecte as outras pessoas que utilizam a mesma conexão. Além disso, use uma conexão a cabo, se possível. Caso contrário, mude para um canal Wi-Fi diferente ou adquira um adaptador Wi-Fi para melhorar o alcance do seu Wi-Fi e de forma confiável.
Desligue o vídeo
Se você estiver participando de uma videochamada, desligue seu próprio vídeo se não estiver apresentando. Vá para as opções de reunião e clique em Desligar a câmera.
Além disso, não se esqueça de desativar também o vídeo recebido. Navegue até Mais ações e selecione Desativar vídeo recebido.
Ao desativar o vídeo, você reduz a pressão que o Teams exerce sobre sua largura de banda. Conforme explicado acima, se você estiver com pouca largura de banda, não se surpreenda se o Teams começar a ficar muito lento.
Reduza sua resolução
Se você estiver usando um replicador de porta ou estação de acoplamento, desconecte o monitor. Se possível, conecte seu monitor externo diretamente à porta de vídeo do seu laptop. Tente diminuir a resolução do seu monitor. Se você estiver usando 4K, mude temporariamente para 1920 x 1080.
Exclua o cache
À medida que os arquivos de cache se acumulam, isso pode deixar o Teams muito lento e sem resposta. Tente limpar o cache do seu aplicativo. Lembre-se de que você precisa excluir os arquivos de cache a cada duas semanas para evitar falhas técnicas.
Etapa 1. Digite %appdata%\Microsoft\teams na barra de pesquisa do Windows.
Etapa 2. Em seguida, localize e remova todos os arquivos da pasta Cache, pasta Blob_storage, pasta de bancos de dados, GPUCache, armazenamento local e pasta tmp.
Etapa 3. Abra a pasta IndexedDB e exclua o arquivo .db.
Passo 4. Reinicie o seu computador e verifique os resultados desta ação.
Conclusão
Às vezes, o Microsoft Teams pode demorar enquanto você digita algo na janela de bate-papo. Esse problema pode ser devido a problemas de baixa largura de banda ou outras falhas relacionadas à rede.
Esperamos que as correções deste guia tenham ajudado você a resolver esse problema. Deixe-nos saber quais métodos funcionaram para você. Compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.
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