Corrigir o erro do OneDrive “Não é possível mover o atalho”

Quando você clica em “Adicionar atalho aos meus arquivos” no OneDrive, a ferramenta cria automaticamente um atalho na raiz da sua pasta do OneDrive. Mas quando você tenta mover esse atalho para outro local, às vezes pode receber uma mensagem de erro informando que o OneDrive não pode fazer isso. Vamos explorar o que você pode fazer para resolver o problema.

O que fazer se você não conseguir mover os atalhos do OneDrive

Verifique se o destino do atalho foi excluído

Essa mensagem de erro geralmente indica que o destino do atalho não está mais disponível. Talvez você o tenha excluído ou o arquivo individual não seja mais compartilhado com você. Abra uma nova guia do navegador, faça login na sua conta do OneDrive e simplesmente exclua o atalho problemático. Após alguns minutos, o Explorador de Arquivos deve remover automaticamente o atalho.

Desvincular seu PC

Tente desvincular seu PC e verifique se você percebe alguma melhoria.

1. Clique no ícone da barra de tarefas do OneDrive e vá para Configurações .
2. Em seguida, clique na guia Conta .
3. Selecione Desvincular este PC e clique em Desvincular conta .

   

4. Aguarde um minuto e, em seguida, vincule seu PC novamente.

Atualizar o OneDrive

Atualize seu aplicativo para a versão mais recente. A execução de uma versão desatualizada do aplicativo OneDrive pode causar todos os tipos de falhas, incluindo esse erro de atalho que abordamos neste guia rápido.

Vá para Configurações do OneDrive , clique na guia Sobre e verifique qual versão do aplicativo você está executando.

Em seguida, acesse a página oficial do OneDrive e verifique se há uma versão mais recente disponível. Se for esse o caso, clique em Baixar OneDrive para Windows para atualizar seu aplicativo.

Redefinir o OneDrive

Se o problema persistir, tente redefinir o aplicativo.

1. Pressione as teclas Windows e R para abrir uma nova janela Executar .
2. Cole o seguinte comando na janela Executar:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
3. Reinicie o aplicativo e verifique se o erro persiste.

A propósito, se você receber uma mensagem de erro informando que o Windows não pode encontrar o caminho que você mencionou, execute os seguintes comandos:

• C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
• C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Conclusão

Suponha que você não possa mover seus atalhos do OneDrive. Nesse caso, isso pode indicar que o destino do atalho foi excluído ou não é mais compartilhado com você. Tente desvincular seu PC e atualize o aplicativo. Além disso, redefina o Onedrive. Se o problema persistir, abra o aplicativo Web OneDrive e remova o atalho.

Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.