Início » » Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

  • O Microsoft Teams é uma excelente ferramenta de negócios que permite aos usuários colaborar de forma eficaz
  • A plataforma permite que sua equipe compartilhe informações e arquivos em tempo real por meio de um espaço comum
  • Às vezes, quando os usuários tentam compartilhar arquivos, eles podem obter um erro avisando que o arquivo é desconhecido. Neste guia, mostraremos como você pode corrigi-lo rapidamente
  • Como você é um usuário do Microsoft Teams, não se esqueça de verificar nosso hub em profundidade dedicado a esta ferramenta

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

O Microsoft Teams permite que os usuários do aplicativo compartilhem documentos PDF e outros arquivos de sua biblioteca do SharePoint com outros usuários usando a opção Adicionar armazenamento em nuvem.

No entanto, alguns usuários relataram ter recebido o irritante erro desconhecido do arquivo Microsoft Teams  ao tentar compartilhar seus arquivos. Você pode encontrar vários usuários reclamando de problemas semelhantes no fórum do Microsoft Teams .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Se você também estiver preocupado com esse erro, veja como consertar o erro desconhecido do arquivo das equipes da Microsoft no computador com Windows.

Como corrigir erro desconhecido de arquivo de equipes da Microsoft

1. Desconecte e reinicie as equipes

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

  1. Se ainda não o fez, tente sair do Microsoft Teams e reiniciar o aplicativo.
  2. Se for um problema temporário relacionado ao cache, uma rápida saída e reinicialização deve ajudá-lo a resolver o erro.
  3. Certifique-se de sair da equipe antes de fechar o aplicativo.
  4. Se o problema persistir, mantenha o aplicativo fechado por alguns minutos e reinicie-o novamente.

2. Adicionar arquivos da conversa 

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

  1. Alguns usuários relataram uma solução alternativa em que o usuário precisa carregar o arquivo da conversa.
  2. Ao enviar o arquivo, uma pasta denominada Geral será adicionada. No entanto, se você mexer com os nomes de arquivo gerados automaticamente, pode acabar com um erro desconhecido de arquivo de equipes da Microsoft.
  3. Portanto, certifique-se de carregar os arquivos como estão, sem fazer nenhuma alteração nos nomes dos arquivos.

3. Abra arquivos com a opção online 

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

  1. Se o problema persistir, tente abrir o arquivo com o recurso Online.
  2. Clique em “…” na mensagem e selecione Abrir online.
  3. Isso deve abrir o arquivo no cliente da Web do Microsoft Teams.
  4. Embora seja uma solução alternativa, você deve conseguir acessar o arquivo até que uma correção adequada seja encontrada.

4. Entre em contato com o suporte e a comunidade online 

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

  1. A comunidade do Microsoft Teams é muito ativa e mais do que feliz em ajudar outros usuários do Team.
  2. Você pode entrar em contato com o fórum da Microsoft Team Community online para obter ajuda.
  3. Você também pode entrar em contato com o suporte da equipe da Microsoft usando o aplicativo ou o cliente web.

5. Reinstale o Microsoft Teams

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

Corrija erros desconhecidos de arquivo do Microsoft Teams usando esses métodos

  1. Se o problema persistir, o suporte pode solicitar que você reinstale o cliente de desktop Microsoft Teams novamente.
  2. Às vezes, arquivos corrompidos ou quaisquer problemas com os arquivos do sistema podem afetar a funcionalidade do aplicativo.
  3. Desinstale o Microsoft Teams se necessário e reinstale a versão mais recente do site oficial.

Não parece haver nenhuma solução conclusiva para o erro desconhecido das equipes da Microsoft. No entanto, você pode seguir as dicas de solução de problemas neste artigo para resolver o problema.


perguntas frequentes

  • Quais tipos de arquivos o Microsoft Teams oferece suporte?

    O Microsoft Teams oferece suporte a mais de 300 tipos de arquivo, incluindo modelagem 3D e arquivos de impressão, arquivos compactados e dezenas de tipos de arquivos de texto e código. Você pode verificar a lista completa de arquivos de suporte nesta página de suporte da Microsoft .

  • Existe um limite de tamanho de arquivo para o Microsoft Teams?

    O limite de tamanho de arquivo definido no Microsoft Teams é 50 MB. Se você precisar compartilhar arquivos maiores, primeiro salve-os no OneDrive e depois compartilhe o link com sua equipe.

  • Quantos arquivos posso carregar para o Microsoft Teams por vez?

    Os usuários do Microsoft Teams podem carregar até 10 arquivos por vez. A tentativa de fazer upload de mais de 10 arquivos gerará uma mensagem de erro.

Deixar um comentário

Como limpar a caixinha do aparelho ortodôntico: uma rotina segura e simples que realmente a seca.

Como limpar a caixinha do aparelho ortodôntico: uma rotina segura e simples que realmente a seca.

Aprenda como limpar a caixinha do aparelho ortodôntico com sabão neutro e água morna, secá-la adequadamente, evitar danos causados ​​pelo calor e saber quando a caixinha deve ser substituída.

Como limpar o filtro de ar do carro com segurança: quando limpar e quando substituir.

Como limpar o filtro de ar do carro com segurança: quando limpar e quando substituir.

Aprenda como inspecionar e fazer a manutenção de um filtro de ar do motor, quando a limpeza é apropriada, quando a substituição é mais segura e como verificar se a reinstalação foi feita corretamente.

Como limpar uma máquina de gelo em um freezer: um guia para iniciantes

Como limpar uma máquina de gelo em um freezer: um guia para iniciantes

Aprenda como limpar uma máquina de gelo de freezer com segurança, incluindo o compartimento de gelo, as superfícies acessíveis da máquina de gelo, a calha de distribuição, a secagem, a remontagem e os erros a evitar.

Como limpar o bocal do bidê com segurança: o que funciona e o que evitar.

Como limpar o bocal do bidê com segurança: o que funciona e o que evitar.

Aprenda como limpar o bocal do bidê com segurança, o que a autolimpeza realmente faz, como lidar com o acúmulo de minerais e quais produtos de limpeza usar dependendo do seu modelo específico.

Como limpar um filtro de areia de piscina: retrolavagem, enxágue e saiba quando ir mais fundo.

Como limpar um filtro de areia de piscina: retrolavagem, enxágue e saiba quando ir mais fundo.

Aprenda como limpar um filtro de areia de piscina com segurança, avalie se a retrolavagem funcionou e saiba quando uma limpeza mais profunda, reparo ou troca do filtro são necessários.

Como limpar um moedor de café com segurança: um guia de 8 passos para moedores de lâminas e mós

Como limpar um moedor de café com segurança: um guia de 8 passos para moedores de lâminas e mós

Aprenda como limpar um moedor de café com segurança, desde a escovação a seco das lâminas até a lavagem das peças removíveis, remontagem, testes e cuidados com o moedor.

Como remover cola de unha da roupa sem danificar o tecido

Como remover cola de unha da roupa sem danificar o tecido

Aprenda como remover cola de unha das roupas com segurança, desde raspar a cola seca até o uso cuidadoso de acetona, lavagem e verificação do tecido antes da secagem.

Como remover resíduos de adesivos das roupas sem danificar o tecido

Como remover resíduos de adesivos das roupas sem danificar o tecido

Aprenda como remover resíduos de adesivos das roupas com segurança, desde o tratamento a frio e pré-tratamento até o uso cuidadoso de solventes, lavagem e secagem ao ar livre.

Como limpar um teclado mecânico com segurança: um guia de limpeza profunda em 4 etapas

Como limpar um teclado mecânico com segurança: um guia de limpeza profunda em 4 etapas

Aprenda como limpar um teclado mecânico com segurança, incluindo teclas removíveis, poeira, sujeira, secagem, remontagem e quando parar e consultar o manual.

Como remover cola de roupas sem danificar o tecido

Como remover cola de roupas sem danificar o tecido

Aprenda primeiro como remover cola de roupas usando métodos suaves, quando recorrer à cola quente ou supercola e como verificar o tecido antes de secar.