O Microsoft Teams é um software vital neste momento de crise para as equipes que trabalham em casa. Ele ajuda você a colaborar remotamente, enviar mensagens diretas e realizar videoconferências com o simples clique de um botão.
Mas pode haver momentos em que você perde o controle do cliente Microsoft Teams e ele acaba travando no computador. Você está enfrentando um problema semelhante? O seu cliente Microsoft parou de funcionar no meio da sua chamada? Em seguida, siga nosso guia passo a passo simples que o ajudará a reiniciar seu aplicativo Microsoft Teams facilmente. Vamos começar.
Conteúdo
Para usuários de desktop
Etapa 1: clique com o botão direito na barra de tarefas na parte inferior da tela e selecione ' Gerenciador de tarefas '. Isso abrirá uma janela do gerenciador de tarefas na tela.
Etapa 2: Se você estiver usando o Windows 10, clique na opção ' Mais detalhes ' na parte inferior da janela do gerenciador de tarefas. Se você estiver usando versões anteriores do Windows, poderá ver automaticamente todas as tarefas em execução no gerenciador de tarefas.
Etapa 3: Role para baixo até encontrar ' Microsoft Teams ' na lista. Clique nele e selecione ' Finalizar tarefa ' no canto inferior direito da janela do gerenciador de tarefas. O Windows encerrará o cliente de desktop do Microsoft Teams e você deverá vê-lo desaparecer da barra de tarefas abaixo.
Etapa 4: Inicie o cliente da área de trabalho ' Microsoft Teams ' novamente a partir do menu iniciar ou usando o ícone da área de trabalho.
O Microsoft Teams deve ser iniciado novamente e começar a trabalhar normalmente conforme o planejado.
Para usuários de Android
Etapa 1: Volte para a página inicial, deslize a gaveta do aplicativo e abra o aplicativo ' Configurações '.
Etapa 2: Agora vá para ' Aplicativos e notificações '.
Observação: também pode ser chamado de ' Gerenciar aplicativos ', ' Aplicativos e permissões ' ou ' Aplicativos instalados ' dependendo do fabricante.
Etapa 3: role para baixo em sua lista de aplicativos instalados até ver ' Equipes '. Toque nele assim que encontrá-lo.
Etapa 4: Agora você verá a opção ' Forçar parada ' na parte inferior da tela. Toque nele para forçar o fechamento do aplicativo em seu telefone.
Etapa 5: volte para a gaveta do aplicativo e inicie o aplicativo ' Equipes ' novamente.
O aplicativo deve começar a funcionar novamente conforme planejado.
Por que o Microsoft Teams trava em meu dispositivo / área de trabalho?
Pode haver vários motivos pelos quais o Microsoft Teams trava no seu telefone; alguns dos mais comuns estão listados abaixo. Isso o ajudará a identificar a causa e retificar o problema em sua origem.
O Microsoft Teams é um serviço relativamente novo que lança continuamente novos recursos a cada atualização de seu cliente de desktop e aplicativo móvel. Eles também corrigem bugs regularmente, então, se você encontrar o aplicativo ou cliente de desktop regularmente pendurado para você, você pode sempre tentar atualizar o aplicativo para sua versão mais recente.
Esperamos que este guia tenha ajudado você a reiniciar o Microsoft Teams de maneira fácil e eficiente em seu dispositivo. Sinta-se à vontade para compartilhar qualquer dúvida que você possa ter conosco na seção de comentários abaixo.
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