Não consegue compartilhar o áudio durante a apresentação do Google Meet? Como consertar

Apresentar sua tela ou parte dela é um utilitário bastante interessante do Meet que pode ajudá-lo a comunicar ideias com o clique de um botão. Se você for professor, esta será sua ferramenta fundamental para ajudar sua classe a seguir seu padrão de ensino.

No entanto, você deve ter notado que, embora compartilhar um feed de vídeo seja bastante fácil durante as apresentações, o compartilhamento de áudio não é. Os participantes podem ouvir você, mas não obterão nenhum áudio do que você está apresentando. Por que isso acontece? Vamos descobrir!

Conteúdo

• Por que o áudio não é compartilhado no Meet durante a apresentação?
• Fix # 1: certifique-se de que você não está silenciado
• Fix # 2: Configure Stereo Mix
  • 1. Certifique-se de que Stereo Mix está habilitado
  • 2. Selecione Stereo Mix no Meet
• Ainda não consigo compartilhar meu áudio

Por que o áudio não é compartilhado no Meet durante a apresentação?

Por padrão, o Meet está configurado para compartilhar áudio do seu microfone, independentemente da reunião. Isso significa que, mesmo que você decida apresentar à sua tela conteúdo com áudio, o Meet só compartilhará o áudio do seu microfone, a menos que o dispositivo correto tenha sido selecionado nas configurações. A maioria dos PCs fabricados após 2013 tem um utilitário bacana junto com seus drivers de som chamado 'Stereo Mix'.

O Stereo Mix permite que você coloque áudio de diferentes fontes de entrada em um único fluxo de áudio, que pode então ser roteado para qualquer fonte. Isso permitirá que você compartilhe o áudio da sua apresentação no Meet e, ao mesmo tempo, use o microfone. Vamos dar uma olhada em como você pode usar isso. 

Fix # 1: certifique-se de que você não está silenciado

Antes de configurarmos a mixagem estéreo, vamos garantir que você não desligue o som durante a reunião. Basta verificar o ícone do microfone na parte inferior da tela. Se estiver riscado e com a cor vermelha, você está sem som e esse pode ser o motivo pelo qual ninguém está obtendo o áudio de sua apresentação.

Basta clicar no 'ícone do microfone' para ativar seu som.

O ícone deve ficar branco indicando que você não está mais sem som.

Fix # 2: Configure Stereo Mix

Se ainda não for possível compartilhar o áudio da apresentação, é hora de configurar o Stereo Mix em seu dispositivo. Siga o guia abaixo para começar. 

1. Certifique-se de que Stereo Mix está habilitado

Precisamos primeiro habilitar o Stereo Mix em seu PC. Se você já habilitou o Stereo Mix antes e o habilitou como um dispositivo, você pode pular este guia e passar para o próximo. 

Pressione 'Windows + X' no teclado e clique em 'Sistema'.

Selecione 'Som' na barra lateral esquerda.

Agora role para baixo na guia direita e clique em 'Painel de controle de som'.

Assim que o painel de controle de som estiver aberto, clique e selecione a guia 'Gravação' na parte superior.

Você agora obterá uma lista de todos os dispositivos de entrada de áudio conectados. Stereo Mix também deve estar visível nesta lista. Se Stereo Mix não estiver acinzentado, você está pronto para prosseguir e pode passar para a próxima etapa abaixo. No entanto, se Stereo Mix estiver esmaecido, clique com o botão direito do mouse e selecione 'Enable'.

Agora clique com o botão direito em 'Stereo Mix' novamente e selecione 'Propriedades' desta vez.

Mude para a guia 'Ouvir' na parte superior '.

Marque a caixa "Ouça este dispositivo".

Clique em 'Ok' para salvar suas alterações.

O Stereo Mix agora foi configurado em seu dispositivo e agora estamos prontos para usá-lo no Google Meet durante a apresentação. 

2. Selecione Stereo Mix no Meet 

Participe de uma reunião do Google Meet normalmente e clique em 'Apresentar agora' na parte inferior da tela. 

Agora faça as seleções necessárias para começar a apresentar a tela que deseja compartilhar. Para este exemplo, compartilharemos uma janela do navegador que está reproduzindo música. Certifique-se de marcar a caixa para 'Compartilhar áudio' antes de clicar em 'Compartilhar'.

Se tudo tiver corrido bem, o Windows escolherá automaticamente Stereo Mix como opção de saída. No entanto, se os participantes ainda não conseguirem ouvi-lo, é hora de selecionar manualmente 'Stereo Mix'. Clique no ícone do menu '3 pontos' no canto inferior direito da tela.

Clique e selecione 'Configurações'.

Agora clique no menu suspenso em Microfone e selecione 'Mix estéreo'.

Clique no 'X' no canto superior direito para fechar a janela Configurações.

E é isso! Os participantes agora devem ser capazes de ouvir o áudio da sua apresentação de forma positiva!

Ainda não consigo compartilhar meu áudio

Se você ainda estiver enfrentando problemas para compartilhar seu áudio durante uma apresentação no Google Meet, há algumas coisas que você deve fazer:

• Reinicie o seu PC
• Certifique-se de que o acesso ao microfone esteja habilitado para todos os aplicativos nas configurações do Windows. 
• Certifique-se de que nenhum software OEM esteja bloqueando o acesso ao seu microfone. 
• Use o Chrome para obter os melhores resultados. 

Se você ainda enfrentar problemas, talvez seja hora de enviar uma solicitação de suporte ao Google com relação ao mesmo. Você também deve tentar apresentar o áudio de um dispositivo diferente para ver se funciona.

Se for esse o caso, pode ser um problema específico do seu dispositivo que exigirá mais solução de problemas e, na pior das hipóteses, pode ser um problema no nível do hardware. 

Esperamos que este guia tenha ajudado a resolver a maioria dos seus problemas de áudio durante as apresentações no Google Meet. Se você tiver mais perguntas ou enfrentar mais problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando os comentários abaixo. 

Relacionado: 

• Como visualizar seu áudio e vídeo no Google Meet
• Como obter o Google Meet no seu PC ou telefone
• Como compartilhar a tela no Google Meet
• Como obter o relatório de presença do Google Meet