Nove maneiras principais de consertar o microfone que não funciona no Facebook Messenger

Embora o Messenger tenha começado como um aplicativo de mensagens de texto, o Facebook eventualmente adicionou suporte para chamadas de voz, videoconferências e mensagens de voz . É uma maneira prática de continuar conversas sem mudar para outra plataforma. No entanto, você terá uma experiência desagradável quando o microfone parar de funcionar no Messenger. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir problemas de microfone no Messenger.

As pessoas costumam reclamar da sua voz incompleta nas chamadas do Messenger? O problema pode ser devido a problemas de microfone no telefone ou no aplicativo. Vamos solucionar os problemas do microfone do Messenger de uma vez por todas.

1. Verifique a permissão do microfone

Quando você tenta enviar uma mensagem de voz ou redigir uma chamada pela primeira vez no Messenger, o aplicativo solicita que você habilite a permissão do microfone. Se você negar, o Messenger não conseguirá acessar o microfone do dispositivo. Veja como você pode ativar a permissão.

Iphone

Passo 1: Inicie o aplicativo Ajustes no iPhone.

Passo 2: Vá até Messenger. Ative a alternância do microfone.

Android

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Messenger e toque em ‘i’ para abrir o menu de informações.

Passo 2: Selecione Permissões e abra Microfone.

Etapa 3: toque no botão de opção ao lado da opção ‘Permitir apenas durante o uso do aplicativo’.

2. Remova a capa do telefone

Se a capa do seu telefone bloquear o microfone, você poderá notar áudio abafado durante a gravação de vídeo e chamadas. Você deve remover seu case atual e escolher um novo com orifícios precisos para microfones e alto-falantes.  

3. Limpe o microfone do telefone

É um dos principais motivos por trás dos problemas de microfone em aplicativos como WhatsApp , Facebook e Messenger. Com o tempo, o microfone do telefone fica cheio de poeira, detritos e outras partículas sujas.

Você precisa limpar cuidadosamente o microfone do telefone. Porém, não use ar comprimido. Isso pode danificar ainda mais o interior do telefone. Você também pode contar com a ajuda de um profissional para limpar essas partes delicadas do seu telefone.

4. Certifique-se de que outro aplicativo não esteja usando microfone

Se outro aplicativo utilizar um microfone em segundo plano, o Messenger não poderá usá-lo durante chamadas ou mensagens de voz. Tanto o iOS quanto o Android vêm com um indicador para mostrar o uso ativo do microfone. Você pode procurar um ponto laranja/verde no canto superior direito para confirmar o mesmo.

Você precisa fechar esses aplicativos usando um microfone em segundo plano e tentar atender chamadas no Messenger.

5. Habilite o microfone para todo o sistema

No Android, você tem a opção de desativar o microfone de todo o sistema. É um ótimo complemento de privacidade durante reuniões secretas e outras situações. Se você desativou o microfone do seu telefone, siga as etapas abaixo para ativá-lo.

Passo 1: Abra Configurações e vá até ‘Segurança e privacidade’.

Etapa 2: selecione Privacidade.

Etapa 3: ative o botão de acesso ao microfone.

Você pode ativar o mesmo no menu de alternância rápida do sistema Android.

6. Forçar parada do mensageiro

Você pode forçar a interrupção do Messenger e tentar atender chamadas sem problemas de áudio.

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Messenger para abrir o menu de informações do aplicativo.

Passo 2: Selecione Forçar parada.

7. Limpe o cache do Messenger

Como qualquer aplicativo Android, o Messenger coleta o cache do aplicativo para melhorar a experiência geral do usuário. Cache é um pequeno conjunto de arquivos armazenados no seu telefone para acelerar as ações do aplicativo. Quando um aplicativo coleta cache corrompido, isso geralmente leva a irregularidades. O Messenger também não é uma exceção.

Passo 1: Abra o menu de informações do aplicativo Messenger (verifique as etapas acima).

Etapa 2: selecione ‘Armazenamento e cache’.

Etapa 3: Toque em ‘Limpar cache’ no menu a seguir.

Se você está confuso sobre como limpar o cache, verifique nossa postagem dedicada para saber as implicações disso .

8. Desative e ative o microfone durante chamadas

Você pode desativar e ativar temporariamente o microfone durante chamadas do Messenger e perguntar ao destinatário sobre a qualidade do áudio. Você deve procurar o ícone do microfone na barra inferior. Toque nele para desativar a permissão. Ative-o após alguns segundos.

9. Atualize o Mensageiro

O Facebook atualiza regularmente o Messenger com novos recursos e correções de bugs. Um aplicativo Messenger desatualizado geralmente causa problemas de microfone e outros. Você precisa visitar a Play Store ou App Store e instalar o aplicativo Messenger mais recente.

Mensageiro para Android

Mensageiro para iPhone

Desfrute de áudio nítido no Facebook Messenger

Sua próxima chamada familiar em grupo no Messenger pode se transformar em um caos devido a problemas com o microfone. Antes de mudar para o Meet, WhatsApp ou outro aplicativo, use os truques acima para corrigir problemas de microfone rapidamente.

Enquanto você está nisso, conte-nos o truque que funcionou para você.