Nove maneiras principais de corrigir a impossibilidade de gravar chamadas em telefones Samsung Galaxy

A gravação de chamadas é um dos recursos úteis dos telefones Android. Você pode gravar rapidamente toda a conversa para consultá-la mais tarde. É mais conveniente do que fazer anotações em uma chamada ativa. O aplicativo Phone padrão em dispositivos Samsung vem com gravação de chamadas nas regiões suportadas. No entanto, muitos reclamaram que a opção Gravar chamada estava esmaecida em seus telefones Samsung Galaxy.

A opção de gravação de chamadas esmaecida pode impedir que você salve toda a conversa de voz. Você pode até perder pequenos detalhes da ligação. Antes de perder a gravação de mais chamadas de voz, use os truques abaixo para corrigir a gravação de chamadas que não funciona em telefones Samsung Galaxy.

1. Reinicie o telefone Samsung Galaxy

Reiniciar o seu telefone Samsung Galaxy é uma das maneiras eficazes de solucionar problemas comuns.

Passo 1: Deslize para baixo na tela inicial e deslize para baixo novamente para expandir o menu de alternância rápida.

Passo 2: Toque no botão liga / desliga e selecione Reiniciar.

Abra o aplicativo Telefone, faça uma chamada e toque no menu de três pontos verticais na parte superior para ver a opção Gravar chamada.

2. Desligue o Wi-Fi

A maioria das operadoras de celular oferece opções de chamadas Wi-Fi aos consumidores. Quando você faz chamadas por Wi-Fi, o aplicativo Telefone não consegue gravar essas chamadas de voz. O aplicativo Telefone exibe uma opção Gravar chamada esmaecida. Você precisa deslizar de cima para baixo para desligar o Wi-Fi no seu telefone.

Seu telefone muda de Wi-Fi para a operadora para continuar a chamada de voz. A opção de gravação de chamadas aparecerá agora.

3. Desative chamadas Wi-Fi

O aplicativo Telefone padrão prefere fazer chamadas por meio de uma rede Wi-Fi. Você não pode gravar essas chamadas, a menos que desative o Wi-Fi no seu telefone Samsung. Você pode desativar as chamadas Wi-Fi para interromper o comportamento.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.

Etapa 2: selecione Conexões. Desative a alternância de chamadas Wi-Fi.  

4. Não use aplicativos de telefone de terceiros

A opção de gravação de chamadas está disponível no aplicativo Telefone padrão em telefones Samsung Galaxy. O Google não permite o mesmo para aplicativos de terceiros na Play Store. Se você usar o Truecaller ou outro aplicativo de chamadas de terceiros em seu telefone Samsung, a opção de gravação de chamadas não aparecerá. É uma das razões pelas quais você não pode gravar chamadas em telefones Android .

É hora de voltar ao aplicativo de telefone padrão da Samsung.

Passo 1: Abra os aplicativos Configurações e vá até Aplicativos.

Etapa 2: toque em ‘Escolher aplicativos padrão’.

Etapa 3: selecione o aplicativo Telefone e toque no botão de opção ao lado do aplicativo padrão.

Inicie o aplicativo Telefone, comece a fazer chamadas e grave suas conversas.

5. Verifique as leis da sua região

Para cumprir as leis, a Samsung desativa a opção de gravação de chamadas em regiões selecionadas. Se a opção Gravar chamada não estiver aparecendo no seu telefone, pode ser devido às rígidas leis de privacidade da sua região. Nesse caso, nenhum dos truques da postagem funcionará para resolver seu problema.

6. Forçar a parada do aplicativo de telefone

Você pode forçar a parada do aplicativo Telefone e tentar gravar as conversas novamente.

Passo 1: Mantenha pressionado o aplicativo Telefone para abrir o menu de informações.

Passo 2: Toque em Forçar parada.

Abra o menu de aplicativos recentes e deslize para cima no aplicativo Telefone para fechá-lo completamente.

7. Limpe o cache do aplicativo do telefone

Um cache de aplicativo corrompido pode ser o motivo do problema da opção Gravar chamada esmaecida em seu telefone Samsung. Você precisa limpar o cache do aplicativo e tentar novamente.

Passo 1: Abra o menu de informações do aplicativo Telefone. Selecione Armazenamento.

Passo 2: Toque em Limpar cache e Limpar dados.

8. Não consigo gravar chamadas pela Internet

Ao enfrentar problemas de chamada pela operadora , você pode usar o WhatsApp, Telegram ou Messenger para fazer chamadas de voz. Antes de prosseguir, observe que você não pode gravar essas chamadas no seu telefone Samsung. Ao contrário do aplicativo Telefone, você não vê a opção de gravar uma conversa.

9. Atualize uma IU

A Samsung atualiza os aplicativos padrão por meio do software do sistema. Você precisa atualizar o aplicativo Telefone para a versão mais recente para começar a gravar chamadas normalmente.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e vá até Atualização de software.

Etapa 2: Baixe e instale a versão mais recente do One UI no menu a seguir.

Grave conversas importantes em qualquer lugar

A gravação de chamadas pode ser útil em situações específicas. No entanto, recomendamos gravar chamadas com consentimento. Qual truque funcionou para você? Compartilhe suas descobertas nos comentários abaixo.