O Microsoft Teams não pode adicionar convidados? Experimente essas soluções

• O Microsoft Teams é uma ferramenta de colaboração que pode lidar com qualquer desafio que você lançar
• A plataforma permite que os usuários adicionem convidados aos canais e equipes. Convidados são pessoas fora de sua organização
• Se você não conseguir adicionar novos convidados ao Microsoft Teams, leia este guia para saber por que isso acontece e como corrigi-lo. Este guia faz parte de nosso hub de solução de problemas do Microsoft Teams
• Visite nosso Microsoft Teams Hub para guias adicionais, bem como dicas e truques sobre como se tornar um usuário avançado do MS Teams.

O Microsoft Teams permite que os administradores adicionem convidados a uma equipe no cliente Teams ou no centro de administração. No entanto, alguns usuários relataram o problema “O Microsoft Teams não pode adicionar convidados”. Isso também é discutido no fórum da Comunidade Microsoft :

I am, already busy on this issue for about few days and tried nearly anything to fix this, but no luck.
In Teams still that msg appears “we didn’t find any matches” if I enter an ‘outside organisation’ email address.

Se você também estiver preocupado com esse problema, aqui estão algumas etapas de solução de problemas para resolvê-lo.

O que posso fazer se não conseguir adicionar usuários convidados ao Microsoft Teams?

1. Lista de verificação para adicionar um convidado ao Microsoft Teams

1. Antes de tentar qualquer etapa da solução de problemas, certifique-se de seguir todas as etapas da lista de verificação a seguir.
2. Certifique-se de que a opção de acesso de convidado no nível de toda a equipe da organização esteja ativada.
3. Certifique-se de ter configurado as configurações business-to-business do Azure AD.
4. Em seguida, vá para os grupos do Office 365 e configure-o para acesso de convidado.
5. Além disso, configure o compartilhamento do Office 365.
6. Certifique-se de ter verificado as configurações de compartilhamento no SharePoint .
7. Certifique-se de inserir o endereço de e-mail completo do usuário convidado ao conceder acesso.

2. Conceda acesso usando o comando PowerShell

1. Se o problema existir, você pode adicionar usuários convidados ao Microsoft Teams usando o comando PowerShell . Aqui está como fazer.
2. Abra o PowerShell como administrador.
3. Faça login / conecte-se ao Office 365 usando o PowerShell.
4. Assim que estiver conectado ao administrador do Office 365, digite o seguinte comando:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True
5. Agora tente adicionar o usuário convidado e verifique se o problema foi resolvido.

O Windows PowerShell parou de funcionar? Siga as etapas deste guia prático para resolver o problema com facilidade.

3. Verifique se há problemas de latência

1. Às vezes, o Microsoft Teams pode enfrentar latência temporária para as alterações de convidados.
2. Aguarde alguns minutos e tente adicionar o usuário convidado novamente.

4. Atualize o Microsoft Teams

1. Se o problema persistir, tente atualizar o cliente Microsoft Teams.
2. Inicie o aplicativo Microsoft Teams e clique na imagem do perfil .
3. Clique em Verificar atualizações.

O Microsoft Teams baixará e instalará todas as atualizações pendentes. O cliente de desktop verifica automaticamente se há atualizações sempre que você faz login. No entanto, você também pode verificar manualmente as atualizações pendentes.

Se você tiver problemas de sincronização no Microsoft Teams, dê uma olhada neste artigo dedicado e resolva-os facilmente.

Conclusão

O Microsoft Teams não pode adicionar problemas de convidado ocorre devido a um problema de latência temporário e, na maioria das vezes, pode ser resolvido inserindo um comando do PowerShell. Informe nos comentários qual etapa o ajudou a corrigir o problema.

Além disso, deixe aqui quaisquer outras perguntas ou sugestões que você possa ter e nós teremos certeza de dar uma olhada.

1. Vá para o centro de administração do Microsoft Teams
2. Navegue até as configurações de sua organização> vá para Acesso de visitante
3. Ative a opção Permitir acesso de convidado no Microsoft Teams
4. Ajuste os recursos de acesso de convidados em termos de chamadas, reuniões e mensagens.

• O que os usuários convidados do Microsoft Teams podem fazer?

Os convidados do Microsoft Teams podem acessar os canais e bate-papos existentes da equipe e visualizar arquivos. Os administradores das equipes podem controlar quais recursos os convidados podem acessar, bem como as áreas onde eles não têm acesso.

• Quais são as limitações para convidados do Microsoft Teams?

Por padrão, os convidados do Microsoft Teams não têm acesso às seguintes áreas e informações: a lista de pessoas fora do Teams, informações sobre o calendário e reuniões, o organograma, PSTN e OneDrive for Business. O convidado não pode criar equipes, navegador para uma equipe ou fazer upload de arquivos em bate-papos privados.

Ainda está tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:

1. Baixe esta ferramenta de reparo de PC classificada como Excelente no TrustPilot.com (o download começa nesta página).
2. Clique em Iniciar varredura para localizar problemas do Windows que podem estar causando problemas no PC.
3. Clique em Reparar tudo para corrigir problemas com tecnologias patenteadas (desconto exclusivo para nossos leitores).

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perguntas frequentes

• Como eu permito convidados no Microsoft Teams?

  Para habilitar o acesso de convidado no Microsoft Teams, siga estas etapas: 

  1. Vá para o centro de administração do Microsoft Teams
  2. Navegue até as configurações de sua organização> vá para Acesso de visitante
  3. Ative a opção Permitir acesso de convidado no Microsoft Teams
  4. Ajuste os recursos de acesso de convidados em termos de chamadas, reuniões e mensagens.
• O que os usuários convidados do Microsoft Teams podem fazer?

  Os convidados do Microsoft Teams podem acessar os canais e bate-papos existentes da equipe e visualizar arquivos. Os administradores das equipes podem controlar quais recursos os convidados podem acessar, bem como as áreas onde eles não têm acesso.

• Quais são as limitações para convidados do Microsoft Teams?

  Por padrão, os convidados do Microsoft Teams não têm acesso às seguintes áreas e informações: a lista de pessoas fora do Teams, informações sobre o calendário e reuniões, o organograma, PSTN e OneDrive for Business. O convidado não pode criar equipes, navegador para uma equipe ou fazer upload de arquivos em bate-papos privados.