OneDrive é a plataforma de armazenamento baseada em nuvem da Microsoft que permite armazenar seus dados preciosos, incluindo fotos, vídeos, documentos, arquivos de áudio e provavelmente tudo o mais em um só lugar. Todos os dados que você armazena na pasta OneDrive podem ser acessados facilmente em todos os dispositivos.
O OneDrive travou na tela de alterações de processamento? Bem, sim, pode haver uma variedade de razões pelas quais o OneDrive pode se recusar a sincronizar. Alguns dos motivos mais comuns que podem impedir o OneDrive de sincronizar seus dados incluem:
Portanto, se o aplicativo OneDrive simplesmente travar devido a qualquer um dos motivos listados acima, aqui estão algumas maneiras de resolver esse problema. Nesta postagem, cobrimos alguns métodos que permitirão a você corrigir o problema “OneDrive travou na tela de alterações de processamento”.
Leia também: 4 maneiras de restaurar seus dados do OneDrive no Windows 10
Como consertar o OneDrive travado na tela “Processando alterações”
Lista de conteúdos
Vamos começar.
1. Encerrar o processo
Encerrar o processo do OneDrive é um dos melhores hacks para superar o problema. Você pode usar o Gerenciador de Tarefas do Windows para encerrar o processo do OneDrive e começar do zero. Aqui está o que você precisa fazer.
Clique com o botão direito em qualquer lugar na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de tarefas”. Agora, mude para a guia “Processos” e role pela lista para encontrar o OneDrive na lista.
Você pode encontrar mais de uma instância do processo OneDrive no Gerenciador de Tarefas . Clique com o botão direito em cada processo “OneDrive” e selecione a opção “Finalizar Tarefa”.
Encerre todos os processos OneDrive ativos em execução no seu dispositivo.
Feche a janela do Gerenciador de Tarefas e reinicie sua máquina para verificar se você ainda está enfrentando problemas ao sincronizar seus dados.
Leia também: Como corrigir e desativar o alto uso de CPU do OneDrive no Windows 10
2. Desative as configurações de proxy
Em raras circunstâncias, as configurações de proxy em seu dispositivo podem interferir no funcionamento do OneDrive no Windows 10. Para corrigir o problema “OneDrive travado na tela de alterações de processamento”, recomendamos que você desative temporariamente a configuração do servidor proxy e veja se corrige o erro do OneDrive .
Toque no ícone do Windows, selecione o ícone em forma de engrenagem para abrir as Configurações. Selecione “Rede e Internet”.
Mude para a seção “Proxy” no painel de menu esquerdo.
Desative as opções “Detectar configurações automaticamente” e “Usar script de configuração”.
Role para baixo e também DESLIGUE a opção “Usar um servidor proxy”.
Leia também: Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10
3. Reinicie o aplicativo OneDrive
A próxima solução alternativa para corrigir os problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10 é redefinir o aplicativo OneDrive. Ao redefinir o aplicativo OneDrive, você pode se livrar de todos os arquivos corrompidos e dados em cache.
Redefinir o aplicativo OneDrive (móvel)
Para redefinir o aplicativo móvel OneDrive, inicie o aplicativo em seu smartphone.
Toque no ícone de três linhas horizontais para abrir as Configurações.
Clique no botão “Redefinir agora” para redefinir o aplicativo OneDrive e carregá-lo com as configurações padrão.
Redefinir o aplicativo OneDrive Desktop
Para redefinir o aplicativo OneDrive no sistema operacional Windows, siga estas etapas rápidas.
Pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite o seguinte comando na caixa de texto e pressione Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Se o comando listado acima não funcionar, você pode copiar e colar este comum na caixa de diálogo Executar:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Depois que o comando for executado com êxito, o aplicativo OneDrive instalado no PC com Windows será redefinido para as configurações padrão.
Leia também: Como corrigir o OneDrive é um erro completo no Windows 10
4. Desative o Windows Defender
O Windows Defender é um utilitário antimalware integrado que acompanha o Windows 10. Ele mantém seu dispositivo seguro e oferece proteção em tempo real contra vírus, malware e outras ameaças à segurança. Embora, por motivos de segurança, o aplicativo Windows Defender possa impedir o OneDrive de sincronizar vários arquivos ou dados que detecta como uma ameaça.
Portanto, para ter certeza de que não é o caso, você pode tentar desabilitar temporariamente o aplicativo Windows Defender em seu dispositivo para se livrar do problema “OneDrive travou na tela de alterações de processamento”.
Abra a pesquisa do menu Iniciar , digite “Firewall do Windows Defender” e pressione Enter.
Toque na opção “Ligar ou desligar o Windows Defender” localizada no painel de menu esquerdo.
Desative o serviço Windows Defender para redes públicas e privadas.
Tente reconectar-se ao OneDrive para verificar se o problema foi resolvido.
Leia também: 5 soluções para corrigir o problema “Falha ao inicializar o Windows Defender”
Conclusão
Aqui estão as 4 maneiras mais eficazes de corrigir o problema "OneDrive travado na tela de alterações de processamento" no Windows 10. O aplicativo OneDrive pode travar na "tela de alterações de processamento" quando vários arquivos ficam presos na fila ou se o arquivo o tamanho é muito grande para o aplicativo processar. Você pode usar qualquer uma das soluções mencionadas acima para resolver os problemas de sincronização do OneDrive no Windows.
Boa sorte!
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