O ponto de acesso do Android não está funcionando? 10 coisas para experimentar

A maioria de nós está conectado à Internet o tempo todo e perder essa conexão pode ser frustrante, especialmente se você precisar dela para trabalhar. Se sua conexão com a Internet falhar e você não tiver acesso ao Wi-Fi, usar o ponto de acesso de outra pessoa geralmente é a solução ideal. 

Mas o que acontece quando seu ponto de acesso não está funcionando? Neste artigo, abordaremos 10 das melhores soluções para colocar seu ponto de acesso em funcionamento novamente. 

Observe que este artigo é para Android. Leia nosso outro guia se estiver tendo problemas com o ponto de acesso do iPhone . 

O ponto de acesso do Android não está funcionando?  10 coisas para experimentar

1. Verifique sua conexão com a Internet

A primeira coisa a verificar é se a conexão com a Internet está funcionando no dispositivo que está compartilhando o ponto de acesso. 

A maneira mais rápida de verificar sua conexão é carregando uma página da Web em seu navegador. Se não funcionar, você precisa solucionar o problema de sua conexão com a Internet . Por exemplo, você pode ter atingido seu limite (dependendo do seu plano telefônico) ou pode haver uma interrupção na sua área. 

2. Reinicie a conexão Wi-Fi

A maneira mais simples de reiniciar as funções de conectividade sem fio do seu telefone é ativando brevemente o modo avião. Isso geralmente pode resolver bugs que surgem com a funcionalidade do ponto de acesso. 

Para ativar o modo avião, arraste para baixo na parte superior da tela para abrir a barra de notificação. Selecione o ícone do modo Avião (o pequeno avião). Desative o modo avião após 30 segundos e verifique se o ponto de acesso está funcionando. 

O ponto de acesso do Android não está funcionando?  10 coisas para experimentar

Você deve fazer isso nos dispositivos de recebimento e envio, pois o problema pode surgir em ambos. 

3. Reinicie seu telefone

Muitos de nós usamos nossos telefones por dias ou semanas seguidas, acumulando vários programas em execução em segundo plano, o que prejudica a velocidade de processamento do telefone. Às vezes, isso pode causar bugs ou erros. Muitas vezes, reiniciar o telefone é suficiente para redefinir esses bugs e atualizar o telefone. 

Para reiniciar o telefone, segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Quando o pop-up aparecer, selecione Desligar . Aguarde até 30 segundos, reinicie o telefone e verifique se o ponto de acesso está funcionando. 

O ponto de acesso do Android não está funcionando?  10 coisas para experimentar

4. Desligue a Economia de bateria

Vários usuários do Android observaram que o modo de economia de bateria pode afetar a conectividade do ponto de acesso. Embora isso não deva ocorrer, vale a pena tentar, pois pode ser uma solução rápida para seus problemas de hotspot. 

Para desativar o modo de economia de bateria:

  1. Abra Configurações e toque em Conexões .

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  1. Selecione Mobile Hotspot e Tethering .

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  1. Toque em Hotspot móvel. 

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  1. Toque nos três pontos no canto superior direito do menu e selecione Configurar ponto de acesso móvel .

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  1. Desligue o modo de economia de energia . 

O ponto de acesso do Android não está funcionando?  10 coisas para experimentar

Também foi relatado que o modo de economia de dados às vezes afeta a funcionalidade do ponto de acesso. Para desativar isso: 

  1. Abra Configurações . 
  2. Selecione Conexões .

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  1. Selecione Uso de dados .

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  1. Desabilite Usar Economia de Dados . 

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5. Desligue sua VPN

Redes privadas virtuais (VPNs) podem afetar a velocidade da sua internet e causar problemas de conexão em um hotspot Android. Embora sejam excelentes para proteger sua privacidade online, você pode tentar desativá-los quando precisar usar o ponto de acesso e reativá-los depois. 

Para desligar sua VPN, você pode abrir o aplicativo VPN diretamente e desativá-lo. Caso contrário, siga estas etapas: 

  1. Abra Configurações . 
  2. Selecione Conexões .
  3. Selecione Mais configurações de conexão . 

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  1. Selecione VPN e desative todas as VPNs que estiverem ativas.

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6. Desative a troca automática de ponto de acesso

A troca automática de ponto de acesso é um recurso incluído nas versões recentes do Android. Quando ativado, se nenhum dispositivo estiver conectado ao ponto de acesso por alguns minutos, ele desativará o ponto de acesso. Isso pode desligar seu ponto de acesso intermitentemente, pois o telefone fica ocioso por muito tempo. Para desativá-lo: 

  1. Abra Configurações . 
  2. Selecione Conexões > Mobile Hotspot & Tethering . 

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  1. Selecione Ponto de acesso móvel .

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  1. Selecione Desativar ponto de acesso automaticamente . 

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Nota: Alguns modelos não apresentam esta opção. 

7. Verifique sua banda Wi-Fi

Alguns dos telefones Android mais recentes suportam as bandas Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz. No entanto, telefones mais antigos não podem acessar a frequência de 5 GHz. Se o seu telefone puder receber apenas a frequência de 2,4 GHz, verifique se o seu ponto de acesso está definido para a banda padrão de 2,4 GHz. 

Para fazer isso: 

  1. Abra Configurações e toque em Conexões .
  2. Selecione Mobile Hotspot e Tethering .
  3. Toque em Hotspot móvel. 
  4. Toque nos três pontos no canto superior direito do menu e selecione Configurar ponto de acesso móvel .

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  1. Selecione Usar banda de 5 GHz quando disponível ou 5 GHz preferencial . 

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Observação: nem todos os telefones Android possuem essa funcionalidade. 

8. Crie um novo ponto de acesso sem senha

Uma última coisa a tentar é criar um novo ponto de acesso sem proteção por senha. Embora a proteção por senha seja geralmente recomendada, ela pode causar problemas e impedir a conexão. Para ver se este é o caso: 

  1. Vá para Configurações > Conexões . 
  2. Selecione Mobile Hotspot & Tethering . 
  3. Selecione Ponto de acesso móvel . 
  4. Selecione Senha . 
  5. Exclua qualquer senha e selecione Salvar . 

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Recomendamos alterar o nome do ponto de acesso para evitar problemas com a memória do seu dispositivo dessa rede. Se o seu Android agora pode se conectar ao ponto de acesso, você deve adicionar proteção por senha para evitar ameaças de segurança ao seu dispositivo. 

9. Experimente o Tethering Bluetooth

Você pode tentar tethering Bluetooth em vez do ponto de acesso Wi-Fi como último recurso. Essa é outra forma de compartilhar sua internet com outras pessoas, e a única desvantagem é que é mais lenta. Se você precisa de internet, vale a pena dar uma chance. 

  1. Abra Configurações . 
  2. Selecione Rede e Internet > Ponto de acesso móvel e compartilhamento . 
  3. Ative o compartilhamento de Bluetooth . 

O ponto de acesso do Android não está funcionando?  10 coisas para experimentar

10. Verifique seu dispositivo receptor

Se nenhuma das opções acima funcionou, pode haver um problema de software ou hardware com o dispositivo receptor. Se possível, tente se conectar a outro ponto de acesso ou conexão Wi-Fi para verificar se o dispositivo está funcionando corretamente. Como alternativa, verifique se outro dispositivo, como um laptop ou outro telefone, pode se conectar ao ponto de acesso. 

Se puder, o problema provavelmente está no dispositivo receptor. Você pode redefinir o telefone de fábrica para atualizar completamente o lado do software. A redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados, portanto, certifique-se de fazer backup disso com antecedência. 

Para redefinir seu telefone de fábrica: 

  1. Abra Configurações . 
  2. Vá para Administração Geral . 

O ponto de acesso do Android não está funcionando?  10 coisas para experimentar

  1. Selecione Redefinir. 

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  1. Selecione Redefinição de dados de fábrica .

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  1. Role para baixo e selecione Redefinir .

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De volta online

Não há nada pior do que ficar sem internet, principalmente se você precisa trabalhar ou entrar em contato com alguém com urgência. Felizmente, uma de nossas soluções corrigiu o problema de não funcionamento do ponto de acesso. Caso contrário, é provável que seja um problema de hardware e você precisará levá-lo ao centro de reparo mais próximo (e, com sorte, obter uma substituição gratuita!). 

Se este artigo ajudou você ou se você tiver outra correção, informe-nos nos comentários abaixo! 

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