A classificação do seu motorista Uber é provavelmente a primeira coisa que você olha quando está pedindo um Uber. Isso lhe dá alguma tranquilidade para saber como os outros avaliam suas experiências com este driver. O que você talvez não saiba é que, embora possa ver a classificação do seu motorista, ele também pode ver a sua.
Sim, os passageiros do Uber também têm uma classificação. Os motoristas da Uber têm a opção de escolher quais corridas vão ou não pegar, e ver sua avaliação pode ajudá-los a tomar essa decisão. Portanto, é importante manter uma boa classificação se quiser ter certeza de que pode obter viagens confiáveis com o Uber.
O que é a classificação do passageiro e como funciona?
Depois de cada viagem que você faz, assim como você tem a opção de avaliar seu motorista do Uber, seu motorista também pode avaliar você. A Uber faz isso para manter o aplicativo seguro e agradável para ambas as partes envolvidas.
Geralmente, é extremamente difícil ficar abaixo de uma classificação de quatro estrelas como passageiro. Mas, se você tiver uma classificação acima de 4,5 estrelas, é seguro dizer que não começará a ser rejeitado para passeios. Qualquer coisa abaixo de 4,5 pode fazer com que os motoristas tenham dúvidas sobre aceitá-lo.
Você não pode ver avaliações individuais de viagens, apenas sua avaliação média de todas as suas viagens em geral. O Uber calcula essa média a partir das últimas 500 viagens que você fez. Isso significa que, se você obtiver uma classificação ruim, provavelmente afetará sua média por um tempo.
Você também deve avaliar seu motorista antes que sua própria classificação seja alterada com base em como o motorista o avaliou. Isso é para evitar que os passageiros estraguem a classificação de um motorista porque o motorista os classificou como baixo.
Como verificar sua classificação de passageiro do Uber
Se você quiser ver qual é a classificação do seu passageiro, pode acessá-la facilmente no aplicativo Uber. Uma vez aberto, toque no ícone do menu. Abaixo do seu nome, você deve ver a classificação do passageiro, de 1 a 5 estrelas e até duas casas decimais.
Se você não vir uma avaliação de passageiro do Uber, pode haver alguns motivos. Na maioria das vezes, o motivo é que você ainda não fez passeios suficientes. Para ver uma pontuação, você precisa fazer pelo menos 5 viagens em que seu motorista lhe deu uma classificação para ver sua pontuação. Se um motorista decidir não avaliar você, isso não contará para sua classificação geral. Portanto, embora você possa ter feito 5 ou mais viagens, talvez não veja sua pontuação porque nem todos os motoristas avaliaram você.
Você também pode querer ver se seu aplicativo Uber precisa de alguma atualização. Com o tempo, o Uber mudou a forma como você pode ver sua classificação; portanto, se você não atualizou recentemente, esse pode ser o motivo pelo qual você não pode vê-la.
Para atualizar o Uber na App Store, acesse o perfil da sua conta e toque em Comprado . Em seguida, procure por Uber e veja se você pode atualizá-lo.
No Google Play, acesse Meus apps e jogos . Em seguida, procure por Uber aqui para ver se há uma atualização disponível.
Se ainda não conseguir vê-lo, talvez seja necessário esperar alguns dias, especialmente se estiver usando um novo dispositivo ou se tiver acabado de atualizar o aplicativo.
Como melhorar sua avaliação de passageiro do Uber
Se você notou que a classificação de passageiros do Uber não está exatamente onde gostaria, ou está se perguntando como mantê-la em um bom ritmo, há algumas coisas que você pode fazer ao usar o serviço Uber que o ajudarão a esse respeito.
O óbvio é que você deve ser gentil e respeitoso com o motorista do Uber durante a viagem. Não seja ofensivo ou rude, ou você certamente obterá uma classificação baixa. Você também deve respeitar o carro do seu motorista. Na maioria das vezes, eles estão usando seu próprio carro pessoal para dirigir no Uber , por isso é importante não fazer bagunça ou danificar nada.
Outro grande fator em como um motorista do Uber pode avaliar você é o tempo de espera. Se você deixar seu motorista do Uber esperando para buscá-lo por muito tempo, isso definitivamente pode causar uma má impressão. Os motoristas do Uber estão tentando terminar as corridas o mais rápido possível, porque quanto mais corridas terminarem, mais dinheiro receberão. Portanto, preste atenção ao seu aplicativo Uber quando ele informar a que distância seu motorista está e quando ele está chegando.
Se outras pessoas se juntarem a você para um passeio, como amigos, tente garantir que eles tratem o motorista e o carro da mesma maneira. Embora você não possa controlar o que os outros fazem, ter um amigo rude ou desrespeitoso viajando com você pode frustrar seu motorista do Uber e resultar em uma classificação ruim para você. Portanto, tenha cuidado com quem você leva para passear com você, se puder evitar.
Às vezes, porém, um motorista do Uber pode estar apenas tendo um dia ruim ou aconteceu algo que você não pode evitar. É lamentável, mas isso não deveria acontecer normalmente. No entanto, algumas avaliações ruins não devem afetar muito sua pontuação geral. Contanto que você siga a etiqueta do bom senso, sua classificação de passageiro deve ser boa.
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