O que fazer quando a conta do Facebook de um amigo é invadida ou enganada

Uma conta clonada do Facebook usa o nome e a foto de uma conta real para induzir as pessoas a fornecer informações. Veja como reconhecer uma conta clonada no Facebook e o que fazer se você suspeitar que a conta de um amigo foi hackeada ou enganada.

Ter sua conta do Facebook invadida é um pesadelo. Quando um golpista obtém a conta do Facebook de seu amigo, ele obtém acesso à lista de amigos dessa pessoa. Os hackers podem então empregar técnicas de phishing, enganar outros usuários do Facebook e espalhar malware para você e todos os outros na lista de amigos do Facebook dessa pessoa. É ainda pior se a conta do Facebook do seu amigo não foi hackeada, mas clonada. Nesse caso, você não terá mais ninguém para culpar além de si mesmo por ter sido enganado.

O que fazer quando a conta do Facebook de um amigo é invadida ou enganada

O que é uma conta clonada do Facebook?

A clonagem de contas do Facebook é um golpe simples que existe há anos. Resumindo, um golpista usa uma de suas contas online para obter informações publicamente disponíveis sobre você. Em seguida, eles usam as informações encontradas em sua página de perfil (ou seja, sua foto de perfil, foto de capa, data de nascimento, biografia, escola ou informações de trabalho) para criar uma nova conta em seu nome.

Eles usarão essa conta para induzir seus amigos a fornecer suas informações pessoais, seguir links maliciosos e participar de outros golpes. Por exemplo, os golpistas podem pedir a um amigo seu que envie dinheiro para ajudá-lo em uma situação terrível. Embora uma pessoa geralmente não envie dinheiro para um estranho imediatamente, ela pode fazê-lo sem pensar se acreditar que você (o amigo dela) está com problemas.

Como reconhecer a clonagem de conta do Facebook

Estritamente falando, a clonagem de contas do Facebook não é um hack, mas um truque que golpistas inteligentes usam para invadir contas de mídia social. Uma conta clonada é uma cópia da sua conta que usa informações da sua página do Facebook.

Se um golpista gasta muito tempo e esforço duplicando sua conta ou a de seu amigo, pode ser difícil para outros usuários detectá-lo imediatamente. No entanto, você pode usar um sinal de certeza para reconhecer uma conta clonada e informar o proprietário da conta real sobre isso. Este sinal é uma solicitação de amizade duplicada.

O que fazer quando a conta do Facebook de um amigo é invadida ou enganada

Se você ou seus amigos começarem a receber pedidos de amizade duplicados de alguém que eles já têm na lista de amigos, isso é um sinal claro de uma conta do Facebook clonada. No Facebook, se você já enviou uma solicitação de amizade para alguém, não pode enviar outra, pois não existe essa opção na plataforma. Portanto, se você receber uma solicitação de amizade de alguém que tem certeza de que já está em sua lista de amigos, pode presumir com segurança que há um golpista por trás disso.

O que fazer quando a conta do Facebook de um amigo é invadida ou enganada

Quando você suspeitar que alguém fez uma cópia da conta do Facebook de seu amigo, aqui estão as coisas que você deve fazer imediatamente.

Encontre o dono da conta real

Quando você recebe uma nova solicitação de amizade de alguém que já está na sua lista de amigos, ainda existe a possibilidade de ser uma pessoa real que criou uma segunda conta. Antes de denunciar esta conta ao Facebook, encontre o verdadeiro proprietário da conta e pergunte sobre a duplicata.

Abra o Facebook e use a função Pesquisar (canto superior esquerdo da tela) para encontrar o perfil original do Facebook que você suspeita que foi duplicado. Você também pode encontrar a conta original na sua lista de amigos do Facebook.

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Se o proprietário da conta criou um novo perfil no Facebook, provavelmente o anunciou em sua página original. Se você não encontrar tal anúncio na página deles, selecione Mensagem e pergunte sobre o segundo perfil diretamente no Facebook Messenger. Se eles não souberem sobre a segunda conta, informe-os sobre a clonagem de contas do Facebook e que alguém pode estar usando suas informações pessoais sem permissão.

Denuncie uma conta hackeada ou enganada no Facebook

O Facebook possui um algoritmo que permite denunciar uma conta que você considera falsa. Quando tiver certeza de que a conta que você está vendo é falsa, siga as etapas abaixo para denunciar uma conta falsa ao Facebook. As instruções diferem dependendo do dispositivo que você está usando.

Siga os passos abaixo para denunciar uma conta do Facebook enganada ou hackeada na web, siga os passos abaixo.

  1. Abra o Facebook em seu desktop.
  2. Navegue até a conta que deseja denunciar e abra a página de perfil dela.
  3. Selecione Mais (os três pontos horizontais no canto superior direito) > Encontrar suporte ou relatório .

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  1. No menu Denúncia , selecione um dos motivos: Fingindo ser alguém , Conta falsa , Nome falso ou outra coisa.

O que fazer quando a conta do Facebook de um amigo é invadida ou enganada

Siga as etapas abaixo para denunciar uma conta do Facebook no aplicativo móvel.

  1. Abra o Facebook em seu smartphone e navegue até a conta que deseja denunciar.
  2. Na página de perfil, selecione Mais > Denunciar perfil .

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  1. Em Selecione um problema , selecione o motivo para relatar a conta.

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  1. Siga as instruções e forneça ao Facebook todos os detalhes necessários. Em seguida, selecione Enviar ou Enviar .

Você também pode denunciar uma conta hackeada ao Facebook usando o link facebook.com/hacked . Basta seguir as instruções na tela para dar ao Facebook uma visão geral da sua situação e relatar a atividade suspeita. Se a conta clonada o bloqueou, você pode pedir a seus amigos no Facebook para seguirem o mesmo procedimento e denunciá-lo ao Facebook.

Você pode denunciar alguém fingindo ser você ou seu amigo, mesmo que você não tenha um perfil no Facebook (ou não tenha acesso ao seu perfil no Facebook no momento). Para fazer isso, siga o link , preencha o formulário Denunciar uma conta impostora e envie-o para o Facebook.

Denuncie uma conta hackeada ou enganada no Messenger

Se você usa o Facebook Messenger como um aplicativo independente , também pode usá-lo para denunciar a conta do Facebook comprometida de um amigo. Contas que fingem ser outra pessoa não são permitidas no Messenger. Siga as etapas abaixo quando encontrar uma conta fingindo ser você ou outra pessoa.

  1. No Messenger, encontre a conversa com o perfil falso e selecione o ícone de informações no canto superior direito.
  2. Role para baixo até ver Privacidade e selecione Relatório .

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  1. Selecione o motivo para denunciar a conversa, como fingir ser alguém . Em seguida, selecione quem esta pessoa está fingindo ser: Eu , Um amigo , Uma celebridade .

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  1. Selecione Enviar relatório para confirmar.

Como proteger seus amigos (e você mesmo) de hackers

Existem várias técnicas que um usuário do Facebook pode empregar para proteger sua conta de hackers. Se você quiser evitar que a conta de seu amigo seja comprometida ou duplicada, compartilhe com eles as seguintes dicas de privacidade e segurança.

Ocultar sua lista de amigos do Facebook

Depois que um hacker cria uma duplicata de sua conta no Facebook, ele começa a segmentar as pessoas encontradas em sua lista de amigos e a enviar solicitações de amizade falsas. Para evitar isso, você pode simplesmente ocultar sua lista de amigos do Facebook de outros usuários.

Para fazer isso, vá para as configurações da sua conta do Facebook e siga o caminho Configurações > Privacidade > Como as pessoas podem encontrar e entrar em contato com você > Quem pode ver sua lista de amigos? No lado direito, selecione Editar e escolha uma das opções no menu suspenso. Se quiser tornar sua lista de amigos privada, selecione Somente eu .

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Torne sua conta do Facebook privada

Depois de tornar sua lista de amigos do Facebook privada, você pode dar um passo adiante e tornar toda a sua conta do Facebook privada . Você pode fazer isso nas configurações de privacidade da sua conta.

Verifique suas configurações de segurança do Facebook

Mesmo que você acredite ter uma senha forte no Facebook, isso nem sempre é suficiente para se proteger de hackers. Para sua segurança, recomendamos acessar as configurações de segurança da sua conta no Facebook.

Você pode configurar medidas extras de segurança na seção Segurança e login, como ativar alertas sobre logins não reconhecidos e autenticação de dois fatores.

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Ao ativar a autenticação de dois fatores, o Facebook enviará uma mensagem de texto com um código exclusivo para o seu número de telefone toda vez que houver uma tentativa de login de um dispositivo não reconhecido. Isso torna muito mais difícil para os hackers entrarem em sua conta do Facebook.

Qual é o próximo?

Quando você descobrir que a conta do Facebook de seu amigo foi comprometida ou duplicada, a coisa mais importante a fazer é denunciá-lo ao Facebook o mais rápido possível. Depois disso, você pode informar seus outros amigos do Facebook sobre a duplicata para que eles também possam denunciá-la como falsa.

Criar contas falsas ou duplicadas vai contra as diretrizes do Facebook, e eles levam essas denúncias a sério. Se o Facebook receber vários relatórios sobre a mesma conta, eles provavelmente agirão rapidamente e eliminarão a conta falsa antes que qualquer dano seja causado.

Ajude seu amigo a recuperar a conta hackeada do Facebook

Se o seu amigo não conseguir acessar a conta porque outra pessoa o controlou, mostre a  seção Contas invadidas  da Central de Ajuda para que possamos ajudar. Eles também podem  visitar esta página  para começar a proteger suas contas.

Se o seu amigo estiver clinicamente incapacitado e não puder usar o Facebook, poderemos ajudá-  lo a remover a conta dele.  Se a condição do seu amigo for reversível, podemos desativar a conta em vez de excluí-la. Dessa forma, quando essa pessoa se recuperar, ela poderá fazer login novamente e reabrir a conta.

Se o seu amigo faleceu,  denuncie o perfil dele para ser memorializado . Memorializar uma conta ajuda a mantê-la segura, impedindo que qualquer pessoa faça login nela.



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