O que fazer se o Chromebook não ligar

Se o seu Chromebook se recusar a ligar, respire fundo e evite esmagá-lo com um martelo. Não poder ligar seu laptop ChromeOS pode ser muito irritante. Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Leia abaixo para saber mais.

Como faço para ativar meu Chromebook?

Verifique se há sinais de danos físicos

Se houver sinais de danos físicos, sua lista de opções reduz drasticamente. Inspecione visualmente seu dispositivo e verifique se você percebe algo incomum. Por exemplo, verifique a porta de carregamento quanto a sinais de oxidação. Além disso, verifique se a bateria está descarregada.

Se a tela ou o teclado estiverem salientes para fora, você precisa consertar seu dispositivo. Acesse o site do fabricante do Chromebook e verifique se o dispositivo ainda está na garantia.

Verifique sua tomada e carregador

Verifique se a tomada, o carregador e o cabo de carregamento estão funcionando corretamente. Conecte um dispositivo diferente na mesma tomada elétrica e verifique se você pode carregá-lo. Se o problema persistir, tente usar uma tomada diferente. Além disso, verifique se o carregador e o cabo de carregamento não estão danificados ou desgastados.

Deixe seu Chromebook carregar por 40 minutos

Se a bateria do seu Chromebook estiver em estado de descarga total , o dispositivo não ligará. Primeiro, desconecte todos os dispositivos externos, incluindo mouse, teclado, fones de ouvido, cartão microSD e assim por diante.

Conecte o carregador e deixe seu laptop carregar por 40 minutos. Em seguida, retire a bateria, aguarde 30 segundos e coloque-a novamente. Fique tranquilo, mesmo que não haja luz indicadora de bateria acesa, a bateria está carregando.

Dependendo do modelo do seu Chromebook, pode ser necessário carregar o laptop por até 24 horas. Por exemplo, o Suporte HP sugere carregar a bateria por até 24 horas .

Execute um Hard Reset

Verifique se a redefinição do hardware resolve o problema. Pressione as teclas Atualizar e Ligar ao mesmo tempo. Continue pressionando as teclas até que o laptop inicialize. Em seguida, solte a tecla Atualizar.

Se o seu laptop ChromeOS ainda não ligar, vá para a próxima etapa e entre no Modo de recuperação.

Inicializando o modo de recuperação

1. Pressione e segure as teclas Esc , Refresh e Power simultaneamente. Em seguida, solte a tecla Power.
2. Use um clipe de papel e pressione o botão Recuperação . Ele deve estar localizado na parte inferior do laptop.
3. Solte o botão Recuperação quando vir uma mensagem na tela.
4. Verifique se você pode ligar seu laptop normalmente agora.
5. Deixe seu laptop carregar por 15 minutos após a tela de recuperação aparecer.
6. Reinicie o dispositivo e verifique se o problema desapareceu.

Repare seu Chromebook

Se o Chromebook ainda não ligar, entre em contato com o fabricante ou dirija-se a uma oficina autorizada. É provável que alguns componentes de hardware estejam com defeito e você precise substituí-los.

Conclusão

Se você não conseguir ligar o Chromebook, verifique se há sinais de danos físicos. Em seguida, verifique se a tomada e o carregador estão funcionando corretamente. Além disso,
desconecte todos os periféricos e deixe seu Chromebook carregar por 40 minutos. Se o problema persistir, execute uma reinicialização a frio e inicialize no modo de recuperação. Você conseguiu corrigir o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.