Se o seu Chromebook se recusar a ligar, respire fundo e evite esmagá-lo com um martelo. Não poder ligar seu laptop ChromeOS pode ser muito irritante. Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Leia abaixo para saber mais.
Como faço para ativar meu Chromebook?
Verifique se há sinais de danos físicos
Se houver sinais de danos físicos, sua lista de opções reduz drasticamente. Inspecione visualmente seu dispositivo e verifique se você percebe algo incomum. Por exemplo, verifique a porta de carregamento quanto a sinais de oxidação. Além disso, verifique se a bateria está descarregada.
Se a tela ou o teclado estiverem salientes para fora, você precisa consertar seu dispositivo. Acesse o site do fabricante do Chromebook e verifique se o dispositivo ainda está na garantia.
Verifique sua tomada e carregador
Verifique se a tomada, o carregador e o cabo de carregamento estão funcionando corretamente. Conecte um dispositivo diferente na mesma tomada elétrica e verifique se você pode carregá-lo. Se o problema persistir, tente usar uma tomada diferente. Além disso, verifique se o carregador e o cabo de carregamento não estão danificados ou desgastados.
Deixe seu Chromebook carregar por 40 minutos
Se a bateria do seu Chromebook estiver em estado de descarga total , o dispositivo não ligará. Primeiro, desconecte todos os dispositivos externos, incluindo mouse, teclado, fones de ouvido, cartão microSD e assim por diante.
Conecte o carregador e deixe seu laptop carregar por 40 minutos. Em seguida, retire a bateria, aguarde 30 segundos e coloque-a novamente. Fique tranquilo, mesmo que não haja luz indicadora de bateria acesa, a bateria está carregando.
Dependendo do modelo do seu Chromebook, pode ser necessário carregar o laptop por até 24 horas. Por exemplo, o Suporte HP sugere carregar a bateria por até 24 horas .
Execute um Hard Reset
Verifique se a redefinição do hardware resolve o problema. Pressione as teclas Atualizar e Ligar ao mesmo tempo. Continue pressionando as teclas até que o laptop inicialize. Em seguida, solte a tecla Atualizar.
Se o seu laptop ChromeOS ainda não ligar, vá para a próxima etapa e entre no Modo de recuperação.
Inicializando o modo de recuperação
Repare seu Chromebook
Se o Chromebook ainda não ligar, entre em contato com o fabricante ou dirija-se a uma oficina autorizada. É provável que alguns componentes de hardware estejam com defeito e você precise substituí-los.
Conclusão
Se você não conseguir ligar o Chromebook, verifique se há sinais de danos físicos. Em seguida, verifique se a tomada e o carregador estão funcionando corretamente. Além disso,
desconecte todos os periféricos e deixe seu Chromebook carregar por 40 minutos. Se o problema persistir, execute uma reinicialização a frio e inicialize no modo de recuperação. Você conseguiu corrigir o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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