Você estava prestes a tirar uma Live Photo no FaceTime, mas foi recebido pela mensagem de erro “As fotos do FaceTime devem estar habilitadas em ambos os dispositivos para usar este recurso”? Qual é o significado desta mensagem e como corrigi-la? Encontre a resposta nesta postagem.
Para quem não sabe, as Live Photos no FaceTime capturam alguns momentos antes e depois da foto real, junto com o som. Se você adora tirar fotos ao vivo do FaceTime, mas não consegue devido à mensagem de erro, esta postagem irá ajudá-lo. Vamos começar entendendo a razão por trás disso.
A mensagem de erro “FaceTime Photos deve estar habilitada em ambos os dispositivos para usar este recurso” significa que o recurso FaceTime Live Photos está desabilitado no seu dispositivo ou no dispositivo do outro participante. Basicamente, o recurso precisa estar habilitado em ambos os dispositivos usados para uma chamada FaceTime.
Esta mensagem também aparecerá se você estiver em uma ligação FaceTime com alguém de um dispositivo Android ou Windows. Isso ocorre porque o recurso não é compatível com esses dispositivos.
Portanto, se você estiver recebendo este erro, verifique as configurações do FaceTime e habilite o FaceTime Live Photos no seu iPhone, iPad ou Mac, conforme mostrado abaixo, e também solicite ao outro participante que habilite o mesmo recurso.
Dica: Aprenda como usar o FaceTime no Android ou Windows .
Siga estas etapas para ativar o recurso Live Photos para FaceTime no iPhone e iPad:
Passo 1: Abra Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Vá para FaceTime e ative o botão de alternância ao lado de FaceTime Live Photos. Se já estiver ativado, desligue-o e ative-o novamente.
Etapa 3: peça ao seu amigo para verificar as mesmas configurações e ativar o botão FaceTime Live Photos em seu iPhone, iPad ou Mac, conforme mostrado abaixo.
Nota: Se o botão FaceTime Live Photos estiver esmaecido se você estiver em uma chamada FaceTime, desconecte a chamada, ative a configuração e ligue para a pessoa novamente.
Se você ou outra pessoa estiver usando o FaceTime em um MacBook , siga estas etapas para ativar o Live Photos no FaceTime:
Passo 1: Abra o aplicativo FaceTime no seu MacBook.
Passo 2: Clique em FaceTime na barra de menu e selecione Configurações.
Etapa 3 : marque a caixa ao lado de ‘Permitir que Live Photos sejam capturadas durante chamadas de vídeo’ presente na guia Geral. Se já estiver ativado, desative e ative novamente.
Passo 4: Agora, peça ao outro participante para habilitá-lo em seu iPhone ou Mac.
Dica: Aprenda como agendar ligações FaceTime .
Se você vir a mesma mensagem mesmo depois de ativar o recurso, siga estas correções para resolver o problema:
Tente reiniciar todos os dispositivos em questão, ou seja, iPhone, iPad ou Mac, que estão sendo usados para videochamadas FaceTime.
Alterar o identificador de chamadas do FaceTime para um endereço de e-mail do iCloud em vez de um número de telefone ajudou muitos usuários a eliminar a mensagem de erro ‘As fotos do FaceTime devem estar habilitadas em ambos os dispositivos para usar este recurso’. Essa correção também é útil se você não conseguir ativar o FaceTime Live Photos.
Siga estas etapas para alterar o identificador de chamadas do FaceTime:
Passo 1: No seu iPhone, vá em Ajustes, seguido de FaceTime.
Passo 2: Selecione seu endereço de e-mail do iCloud em Caller ID.
Esperançosamente, você poderá tirar Live Photos em chamadas FaceTime.
Seus dispositivos devem atender a determinados requisitos para tirar fotos ao vivo do FaceTime. Caso contrário, você verá a mensagem “FaceTime Photos deve estar habilitada em ambos os dispositivos para usar este recurso” e não haveria como habilitar o recurso. Os requisitos de software variam dependendo se é uma chamada pessoal individual ou uma chamada em grupo.
Essencialmente, todos os iPhones, iPads e Macs mais recentes suportam esse recurso, desde que esteja habilitado para todos os participantes.
Você também deve tentar desativar o FaceTime temporariamente e ativá-lo novamente. Vá para Configurações do iPhone, seguido de FaceTime. Desative o botão de alternância ao lado de FaceTime. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Esperamos que você tenha entendido o significado de “As fotos do FaceTime devem estar habilitadas em ambos os dispositivos para usar este recurso”. Se, por algum motivo, suas fotos não estiverem sendo salvas, saiba como consertar que o FaceTime Photos não funciona. Além disso, saiba como silenciar alguém no FaceTime .
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