Oito maneiras principais de corrigir fotos e vídeos borrados do iMessage

Assim como todos os outros serviços de mensagens instantâneas, o iMessage também possui a opção de enviar fotos e vídeos para seus contatos. Embora esse recurso funcione como esperado na maioria das vezes, às vezes as fotos que você envia via iMessage parecem desfocadas. Se você está enfrentando esse problema de necessidade de corrigir fotos e vídeos borrados do iMessage, existem algumas soluções para isso.

Neste artigo, queremos mostrar oito métodos eficazes para se livrar do problema. Mas por que o iMessage está enviando imagens e vídeos borrados e de baixa qualidade no seu iPhone? Vamos entender o problema.

Leia também: Fotos do iMessage não aparecem no aplicativo Fotos: como corrigir o problema

Por que meu iPhone está enviando ou recebendo fotos e vídeos desfocados no iMessage

Pode haver vários motivos pelos quais as fotos ou vídeos que você envia via iMessage parecem desfocados. O problema pode estar nas próprias fotos ou nas configurações do seu iPhone. Também é possível que sua rede esteja causando esse problema, pois o iMessage depende da conectividade com a Internet.

Se você também estiver recebendo fotos e vídeos borrados no iMessage, seu iPhone pode ter problemas para baixar a imagem devido à falta de recursos ou conectividade com a Internet.

No entanto, as etapas a seguir visam corrigir o problema considerando todos os cenários mencionados acima.

Fotos e vídeos ficam borrados quando enviados pelo iMessage: como corrigir o problema

Aqui estão oito métodos para resolver o problema e vamos começar verificando a conectividade com a Internet no seu iPhone.

1. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável

O iMessage funciona em uma conexão ativa com a Internet no seu dispositivo. Portanto, é importante estar conectado a uma rede Wi-Fi ou usar dados móveis para enviar mensagens, fotos, vídeos ou praticamente qualquer dado via iMessage. É recomendado que você use uma conexão Wi-Fi estável com boas velocidades para uma conectividade perfeita.

Além disso, você também precisa de uma conexão estável com a Internet para receber fotos e vídeos no iMessage com a melhor qualidade.

Se você estiver usando dados móveis, certifique-se de usar redes 4G ou 5G e de que a área em que você está tenha boa intensidade de sinal. Isso garantirá que suas fotos sejam entregues ao destinatário da maneira desejada.

2. Desative o modo de imagem de baixa qualidade nas configurações do iMessage

Seu iPhone possui uma configuração que limita a resolução e a qualidade de uma imagem enviada do iMessage. O iPhone faz isso para economizar espaço de armazenamento e largura de banda da Internet. No entanto, isso pode causar imagens borradas em alguns casos. Portanto, é melhor desabilitar esta opção. Veja como você pode fazer isso.

Passo 1:  Acesse o aplicativo ‘Configurações’ no seu iPhone. Role para baixo até encontrar a opção ‘Mensagens’ e toque nela.

Passo 2:  Você encontrará a opção ‘Modo de imagem de baixa qualidade’ ao rolar para baixo até a parte inferior da tela. Desative a alternância.

Agora, ao enviar mídia via iMessage, a qualidade será muito melhor.

3. Desative o modo de poucos dados

Se você está perguntando por que as fotos e os vídeos enviados para mim estão borrados no meu iPhone – o modo de baixo volume de dados pode ser o culpado. Se estiver conectado a uma conexão Wi-Fi medida ou a um ponto de acesso móvel, seu iPhone às vezes ativa automaticamente o modo Low-Data para economizar largura de banda. Isso pode resultar no envio de imagens ou vídeos de qualidade inferior via iMessage ou pode fornecer conectividade limitada à Internet enquanto você recebe imagens ou vídeos. Veja como você pode desativá-lo.

Passo 1:  Abra o aplicativo ‘Ajustes’ no seu iPhone e selecione a opção ‘Wi-Fi’.

Passo 2:  Agora, toque no pequeno círculo azul com o ícone ‘i’ próximo à rede Wi-Fi à qual seu iPhone está conectado.

Etapa 3:  desative o botão de alternância ‘Modo baixo de dados’.

4. Desative o modo de baixo consumo

Seu iPhone pode ter ativado automaticamente o 'Modo de baixo consumo' se estiver com pouca bateria. Você também pode ter ativado manualmente para economizar bateria. O modo de baixo consumo é uma boa maneira de fazer seu iPhone durar mais, mas às custas de conectividade limitada. Esse pode ser um dos motivos para fotos e vídeos borrados do iMessage. Veja como você pode desligá-lo.

Passo 1:  Abra o aplicativo ‘Configurações’ no seu iPhone e navegue até a seção ‘Bateria’.

Passo 2: Você encontrará o botão de alternância ‘Modo de baixo consumo’ na parte superior da tela. Certifique-se de que esteja desativado.

5. Certifique-se de que a foto ou vídeo que você está enviando tenha alta resolução

Alterar qualquer número de configurações no seu iPhone não fará nenhuma diferença se a qualidade da mídia que você está enviando for ruim. Uma resolução mais alta implica conteúdo de melhor qualidade. Veja como você pode verificar a resolução da foto ou vídeo que deseja enviar.

Passo 1:  abra o aplicativo ‘Fotos’ no seu iPhone e toque na imagem que deseja enviar.

Passo 2:  Selecione o pequeno círculo azul com o ícone ‘i’ na parte inferior da tela.

Passo 3:  Você pode ver a resolução da foto listada nos detalhes.

Qualquer coisa acima de 1280 x 720 pixels é considerada HD. Então envie uma imagem com resolução maior que essa.

Da mesma forma, verifique a qualidade do vídeo e certifique-se de que esteja presente pelo menos na resolução 720p.

6. Forçar a reinicialização do seu iPhone

Às vezes, uma reinicialização forçada pode corrigir problemas comuns no seu iPhone. Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, veja como forçar a reinicialização do iPhone e ver se isso resolve o problema.

No iPhone 8, iPhone SE de 2ª geração e posterior:

Passo 1:  Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.

Passo 2:  Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume e, a seguir, pressione e segure o botão lateral.

Passo 3:  Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

No iPhone 7 e iPhone 7 Plus:

Passo 1:  Pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão Repousar/Despertar ao mesmo tempo.

Passo 2:  Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

No iPhone 6s e iPhone SE de 1ª geração:

Passo 1:  Pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início ao mesmo tempo.

Passo 2:  Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

7. Atualize o iPhone

Este problema também pode ser causado por alguns bugs no seu dispositivo. Se o bug que causa fotos e vídeos borrados no iMessage for generalizado, a Apple certamente lançará uma atualização. Veja como você pode verificar se há atualizações em seu dispositivo iOS.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.

Passo 2: Toque em Geral.

Etapa 3: Toque em Atualização de software.

Passo 4: Se você já estiver usando a atualização mais recente, seu iPhone/iPad mostrará que você está. Caso contrário, você terá a opção de atualizar seu dispositivo.

8. Redefinir configurações de rede

Se nenhum dos métodos acima ajudar a resolver o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede do seu iPhone. Se o iMessage não conseguir utilizar a conectividade com a Internet no seu iPhone devido a algumas configurações incorretas e bugs – isso ajudará.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações.

Passo 2: Toque em Geral.

Etapa 3: Toque em ‘Transferir ou redefinir iPhone’.

Passo 4: Toque em Redefinir.

Etapa 5: Agora, toque em ‘Redefinir configurações de rede’. Digite a senha, se solicitado.

Se você tiver mais dúvidas, dê uma olhada na seção de perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes: fotos e vídeos desfocados no iMessage

1. Qual é o tamanho máximo de imagem ou vídeo que posso enviar no iMessage?

A Apple afirma oficialmente que você pode enviar imagens ou vídeos de até 100 MB no iMessage, mas observa-se que você também pode enviar arquivos de tamanho maior.

2. Como enviar imagens e vídeos como link no iMessage?

Você pode fazer upload de imagens ou vídeos para o iCloud ou Google Fotos e usar um link compartilhável no iMessage.

Envie fotos e vídeos no iMessage sem ficar desfocado

As pessoas para quem você envia imagens ou vídeos no iMessage não precisam mais ver fotos borradas se você seguir todas as etapas recomendadas. Claro, se a sua imagem estiver desfocada, você sempre pode aprender como consertar fotos desfocadas e depois enviar as imagens desejadas para obter melhores resultados.