O Microsoft Teams tem recebido atualizações de recursos substanciais tarde, o que não é nenhuma surpresa, considerando o quão importante o software de colaboração remota se tornou hoje em dia. Muito provavelmente, se seus funcionários não puderem se reportar aos escritórios físicos designados, você está oferecendo equipes ou uma alternativa como o Slack .
Mas para organizações que já têm o Office 365 , os telefones do Microsoft Teams seriam uma solução de telefonia VoIP ideal.
Felizmente, a Microsoft introduziu recentemente um monte de novos recursos de telefones Teams para potencializar a comunicação e colaboração VoIP empresarial .
Novos recursos de telefones do Teams
O aplicativo Pessoas agora está disponível para usuários de telefones Teams. E tem tudo a ver com permitir que os colegas de trabalho compartilhem e colaborem mais estreitamente.
The People app on Teams phones allows you to easily connect and collaborate with teammates, colleagues, friends, and family. Through the app, you can organize your contacts by creating and managing contact groups.
Outra atualização notável é a capacidade de fazer anotações em vídeo ao vivo em reuniões e chamadas em grupo. A versão desktop do Teams tem esse recurso na pré-visualização.
Além disso, a capacidade de levantar a mão é um acréscimo exclusivo às reuniões de equipes . Certamente é uma maneira notável, mas não intrusiva, de informar às pessoas que você deseja contribuir com a agenda da reunião em andamento.
E isso não é tudo. Os usuários de telefones do Teams agora podem transferir chamadas mais rapidamente, graças ao novo recurso de sugestão de contatos frequentes. Em um cenário típico de suporte ao cliente, por exemplo, o recurso é útil quando você precisa fazer com que um colega ou chefe responda com urgência a um problema que você não consegue resolver sozinho.
Além disso, além de agilizar a experiência de bloquear e desbloquear para o telefone Teams e o cliente de desktop Teams, a plataforma agora oferece suporte para a dispensa automática das telas Chamada encerrada e Avalie minha chamada.
Por último, mas não menos importante, a Microsoft introduziu a interoperabilidade Teams e Skype para usuários de telefones. Essa nova integração facilita a comunicação VoIP do Skype for Consumer (SFC).
Com todas as atualizações mencionadas, a Microsoft deseja nivelar os telefones do Teams e as experiências de desktop do Teams. Você está feliz com os novos recursos? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
Preocupado que o Slack não atualize? Você pode verificar sua conexão com a Internet, procurar manualmente por atualizações do Slack ou controlá-las para evitar qualquer confusão.
Se o Slack não conseguir baixar os arquivos, verifique sua conexão com a Internet ou mude o local do download para corrigir o problema.
Se você estiver tendo problemas para abrir links no Slack, certifique-se de estar usando um dos navegadores compatíveis e de que o cache esteja limpo.
Se você deseja combinar os recursos de mensagens do Slack com o sistema de gerenciamento de placa visual do Trello, você precisa instalar o aplicativo Trello Slack.
Se você está se perguntando como editar, deletar ou arquivar um canal no Slack, dê uma olhada neste post que fornece orientações sobre como você pode fazer isso no Slack.
Se o compartilhamento de tela do Slack não estiver funcionando corretamente, você poderá corrigi-lo rapidamente, seguindo as soluções neste artigo.
Se você planeja obter mais armazenamento para o Slack, é melhor se inscrever em um de seus serviços premium, já que não há outra maneira.
A Microsoft melhorou o fluxo de colaboração de conteúdo entre o Sharepoint e o Teams, trazendo novos recursos.
As reuniões do Microsoft Teams agora oferecem suporte para até 300 participantes por reunião, à medida que a ferramenta de colaboração da força de trabalho do Office 365 continua a crescer.
Se o Slack não conseguir encontrar canais específicos e estiver apresentando um canal de erro não encontrado, use este guia rápido para corrigir o problema.
Se você precisa ver quem está online e quem está em um canal no Slack, clique no botão Exibir lista de membros para abrir uma lista de membros do canal.
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Se você está se perguntando como criar e deletar lembretes no Slack, confira este post que inclui diretrizes para configurar e deletar lembretes no Slack.
Se o Slack não conseguiu fazer o upload do seu arquivo, você pode corrigir esse problema limpando o cache do aplicativo, verificando as configurações do Firewall ou reinstalando o aplicativo.
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Para ver quem reagiu às suas mensagens no Slack, confira esta postagem que fornece diretrizes para a utilização das reações de emojis do Slack.
Se o Slack parou de exibir notificações pop-up, existem 4 métodos que você pode usar para resolver esse problema. Bem, liste-os neste guia.
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