O Microsoft Teams tem recebido atualizações de recursos substanciais tarde, o que não é nenhuma surpresa, considerando o quão importante o software de colaboração remota se tornou hoje em dia. Muito provavelmente, se seus funcionários não puderem se reportar aos escritórios físicos designados, você está oferecendo equipes ou uma alternativa como o Slack .
Mas para organizações que já têm o Office 365 , os telefones do Microsoft Teams seriam uma solução de telefonia VoIP ideal.
Felizmente, a Microsoft introduziu recentemente um monte de novos recursos de telefones Teams para potencializar a comunicação e colaboração VoIP empresarial .
Novos recursos de telefones do Teams
O aplicativo Pessoas agora está disponível para usuários de telefones Teams. E tem tudo a ver com permitir que os colegas de trabalho compartilhem e colaborem mais estreitamente.
The People app on Teams phones allows you to easily connect and collaborate with teammates, colleagues, friends, and family. Through the app, you can organize your contacts by creating and managing contact groups.
Outra atualização notável é a capacidade de fazer anotações em vídeo ao vivo em reuniões e chamadas em grupo. A versão desktop do Teams tem esse recurso na pré-visualização.
Além disso, a capacidade de levantar a mão é um acréscimo exclusivo às reuniões de equipes . Certamente é uma maneira notável, mas não intrusiva, de informar às pessoas que você deseja contribuir com a agenda da reunião em andamento.
E isso não é tudo. Os usuários de telefones do Teams agora podem transferir chamadas mais rapidamente, graças ao novo recurso de sugestão de contatos frequentes. Em um cenário típico de suporte ao cliente, por exemplo, o recurso é útil quando você precisa fazer com que um colega ou chefe responda com urgência a um problema que você não consegue resolver sozinho.
Além disso, além de agilizar a experiência de bloquear e desbloquear para o telefone Teams e o cliente de desktop Teams, a plataforma agora oferece suporte para a dispensa automática das telas Chamada encerrada e Avalie minha chamada.
Por último, mas não menos importante, a Microsoft introduziu a interoperabilidade Teams e Skype para usuários de telefones. Essa nova integração facilita a comunicação VoIP do Skype for Consumer (SFC).
Com todas as atualizações mencionadas, a Microsoft deseja nivelar os telefones do Teams e as experiências de desktop do Teams. Você está feliz com os novos recursos? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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