Outlook: não é possível enviar emails para listas de contatos

Se você deseja enviar um e-mail para um grupo de pessoas, pode criar uma lista de contatos para realizar o trabalho mais rapidamente. Por exemplo, você pode agrupar todos os seus colegas de trabalho em uma lista de contatos chamada Trabalho . Infelizmente, o Outlook às vezes pode falhar ao enviar e-mails para listas de contatos. Vamos ver como você pode corrigir esse problema.

O que fazer se o Outlook não enviar emails para listas de contatos

Recriar a lista de contatos problemáticos

Muitos usuários resolveram esse problema criando uma nova lista de contatos. Crie uma cópia da lista de contatos problemática e exclua-a. Reinicie o Outlook e recrie sua lista de contatos.

Se esse problema afetar o aplicativo autônomo do Outlook, acesse www.outlook.live.com  e envie seu email por meio do aplicativo Web. Saia da sua conta, aguarde alguns segundos, depois faça login novamente e verifique se notou alguma melhoria.

Se o e-mail contiver anexos grandes, exclua-os. Use um programa de compactação de arquivos para reduzir o tamanho de seus anexos e tente novamente. Você também pode desativar temporariamente seu antivírus e firewall e verificar se isso muda alguma coisa.

Obtenha as atualizações mais recentes do Office

Certifique-se de atualizar o Outlook e o Office para a versão mais recente. Se esse problema for causado por um bug de software, provavelmente foi corrigido na versão mais recente do Office.

  1. Inicie o Outlook e clique em Arquivo .
  2. Em seguida, vá para Conta do Office .
  3. Selecione Opções de atualização .
  4. Clique no botão Atualizar agora .

Outlook: não é possível enviar emails para listas de contatos

Escritório de reparos

O Outlook faz parte do Office Suite, portanto, quaisquer problemas que afetem seus arquivos de instalação do Office também afetam o Outlook. Repare o Office e verifique se o problema persiste.

  1. Inicie o Painel de Controle .
  2. Vá para Programas .
  3. Selecione Programas e Recursos .
  4. Em seguida, selecione Office e pressione o botão Alterar .
  5. Primeiro, execute a ferramenta de reparo rápido .

  6. Se o problema persistir, execute também a ferramenta de reparo online .

Reinicie o computador e tente enviar seu e-mail novamente.

Repare seu perfil do Outlook

  1. Inicie o Outlook e vá para Arquivo .
  2. Navegue até Configurações da conta .
  3. Vá para a guia E- mail , clique no seu perfil de usuário e selecione Reparar .

    Outlook: não é possível enviar emails para listas de contatos

  4. Siga as instruções na tela e reinicie o Outlook.

Lembre-se de que a opção Reparar não está disponível se você estiver usando uma conta do Exchange. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Iniciar o Outlook no modo de segurança

  1. Pressione a tecla Windows e R para iniciar uma nova janela Executar.
  2. Digite outlook.exe /safe no campo de pesquisa e pressione Enter.

    Outlook: não é possível enviar emails para listas de contatos

  3. Tente enviar um e-mail para sua lista de contatos.

Se a tentativa for bem-sucedida, isso indica que um de seus suplementos está interferindo no Outlook. Desative todos os seus suplementos e, em seguida, reative-os um por um para identificar o culpado. Em seguida, atualize ou remova o suplemento problemático.

Conclusão

Se o Outlook não enviar emails para listas de contatos específicas, recrie a lista de contatos problemática. Em seguida, tente enviar seus e-mails pelo aplicativo da web. Certifique-se de atualizar o Office para a versão mais recente. Além disso, repare o perfil do Outlook e os arquivos de instalação do Office. Se o problema persistir, tente executar o Outlook no modo de segurança.

Qual destas soluções ajudou você a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.


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