Ninguém gosta de ser interrompido por ligações ou mensagens durante uma reunião, assistindo a um filme, participando de um evento silencioso ou dormindo. As pessoas usam principalmente a função ‘Não perturbe’ ou ‘Foco’ em seus telefones para evitar esses cenários desagradáveis. Mas como o usuário solicitou um modo DND (Não perturbe) mais personalizado, o Google e a Apple adicionaram mais maneiras de personalizar as configurações DND no dispositivo. Isso significa que você pode permitir que determinados chamadores ignorem as configurações e entrem em contato com você durante um modo DND ativo. Veja por que você está recebendo chamadas em um modo DND ativo e as etapas para desativar o comportamento.
Quando você define as exceções para um cenário ao ativar o modo ‘Não perturbe’, o sistema lembra essas configurações e continua a usá-las sempre que você ativa o modo DND ou Foco no telefone. Nesta postagem, iremos orientá-lo sobre como desabilitar essas configurações no iPhone e Android e como você pode personalizar o DND de acordo com sua preferência.
A Apple substituiu o DND pelo Focus no iPhone . Se você recebe chamadas com frequência quando o Focus está ativado, leia para interromper o comportamento.
As configurações padrão do Focus no iPhone podem ser o motivo para receber chamadas, apesar de ativar a opção DND. Você pode ajustar uma configuração para silenciar todas as chamadas e notificações recebidas quando o iPhone estiver bloqueado ou desbloqueado.
Passo 1: Abra Configurações e selecione Foco.
Passo 2: Selecione seu perfil Focus preferido.
Etapa 3: toque em Opções. Selecione Silenciar notificações e toque em Sempre.
Ao criar um modo de foco personalizado no iPhone , você tem a opção de permitir chamadas de contatos selecionados ou favoritos. É a principal razão pela qual seu telefone ainda toca no DND. Veja como você pode desligar chamadas de todos.
Passo 1: Abra Configurações e vá para Focus > Focus profile.
Etapa 2: selecione Pessoas. Toque em Permitir notificações de.
Etapa 3: não adicione nenhum contato como exceção aqui. Se você adicionou alguém, toque no ícone ‘-’ acima da foto do perfil.
Quando você ativa o Focus no iPhone, ele impede que todos os contatos liguem para você. Mas, se a mesma pessoa tentar ligar para você em três minutos, a chamada ignorará o modo DND do dispositivo e tocará no seu iPhone. Para combater isso, você deve desativar as configurações de chamadas repetidas.
Passo 1: Vá para Configurações > Foco > Perfil de foco > menu Pessoas.
Etapa 2: desative o botão de alternância ‘Permitir chamadas repetidas’.
4. Certifique-se de ativar o modo de foco correto
A Apple permite criar vários perfis Focus com base em suas preferências. Você pode criar Trabalho, Escrita, Dirigir, Sono, Programação e Reunião e usá-los em situações relevantes. Se você ativar o modo Focus errado que permite chamadas de contatos específicos, seu telefone poderá tocar e incomodar você. Certifique-se de verificar se você não ativou um modo de foco incorreto no iPhone.
5. Remova aplicativos de chamada do foco
Você recebe chamadas do WhatsApp ou Messenger quando o DND está ativo? Se você permitir que aplicativos como WhatsApp, Telegram ou Messenger enviem notificações durante o Focus , as chamadas desses aplicativos também serão ignoradas. Você precisa remover esses aplicativos como uma exceção nas Configurações.
Passo 1: Vá para Configurações > Foco > Perfil de foco.
Etapa 2: selecione Aplicativos. Toque no botão '-' ao lado do WhatsApp e aplicativos semelhantes e interrompa chamadas deles durante o DND.
6. Não desligue o foco em outros dispositivos Apple
Por padrão, a Apple compartilha seu modo Focus com outros dispositivos que usam o mesmo ID Apple. Então, quando você desabilita o Focus no seu iPad ou Mac, o sistema desliga da mesma forma no seu iPhone. Você não deve desligar o Focus em outros dispositivos. Você também pode parar de compartilhar o Focus entre dispositivos para interromper o comportamento. Dessa forma, desligar o Focus no iPad ou Mac não desativará o mesmo no iPhone.
Passo 1: Abra Configurações no seu iPad e vá para Focus.
Etapa 2: desative o botão de alternância ‘Compartilhar entre dispositivos’.
Os usuários de Mac podem seguir as etapas abaixo.
Passo 1: Clique no ícone da Apple na barra de menu e selecione Configurações do Sistema.
Passo 2: Vá até Foco e desative o botão de alternância ‘Compartilhar entre dispositivos’.
7. Oculte seu status de foco
Quando você dá permissão a um aplicativo, ele informa que você tem notificações silenciadas ao usar o Focus. Embora seja um complemento útil para alertar o destinatário sobre seus horários de pico, a pessoa pode tocar em ‘Notificar mesmo assim’ e incomodá-lo com chamadas e mensagens. É hora de parar de compartilhar seu status de Focus.
Passo 1: Abra o Focus nas configurações do iPhone. Selecione Status do foco.
Passo 2: personalize quais perfis Focus podem compartilhar que você tem notificações silenciadas.
8. Atualize o iPhone
Uma das versões com bugs do iOS pode ser a razão pela qual você ainda recebe chamadas quando o Não perturbe está ativado. Você pode atualizar seu iPhone para a versão mais recente para corrigir esses problemas.
Abra Configurações e vá para o menu Geral> Atualização de software para instalar a versão mais recente do iOS.
No Android, cada fabricante aplica sua skin em cima do Stock Android, o que também altera o menu Não perturbe. Quanto a esta postagem, nos limitaremos à versão Do Not Disturb do Google no Stock Android, bem como aos dispositivos Pixel que executam a versão mais recente do sistema operacional Android.
Você adicionou vários contatos como exceção no DND no Android? Esses contatos podem incomodá-lo durante o horário DND.
Passo 1: Abra Configurações e selecione Notificações. Toque em Não perturbe.
Passo 2: Selecione Pessoas e abra Chamadas.
Etapa 3: toque em Nenhum.
Desative ‘Permitir chamadas repetidas’ no mesmo menu. Caso contrário, o telefone tocará quando a mesma pessoa ligar pela segunda vez em um período de 15 minutos.
Revise o cronograma DND
Assim como o iOS, o Android também permite criar vários perfis DND. Se um dos perfis DND permitir chamadas específicas, seu telefone poderá tocar durante um DND ativo.
Passo 1: Abra Configurações e vá para Notificações > Não perturbe > Agendamentos. Selecione uma programação.
Passo 2: Toque em Comportamento Não perturbe > Configurações > Chamadas.
Etapa 3: selecione Chamadas e toque em Nenhum.
Por que ainda recebo chamadas no DND: Perguntas frequentes
O Não perturbe bloqueia chamadas e mensagens de texto?
DND não bloqueia chamadas ou mensagens de texto. Simplesmente os silencia. Você sempre pode revisar chamadas e mensagens perdidas no telefone e em outros aplicativos.
Como remover DND no iPhone?
Você pode desligar o Focus no Centro de Controle para desativar o DND no iPhone.
Como informar às pessoas que seu telefone está no DND?
Você pode compartilhar seu status do Focus no aplicativo Mensagens e informar a outras pessoas que seu telefone está no modo DND.
Como silenciar chamadas FaceTime?
Você pode abrir Configurações > FaceTime > Notificações e desativar a permissão para parar de receber chamadas do FaceTime.
Se não for usado corretamente, o modo Não perturbe pode deixar você constrangido em determinadas situações. E, claro, você não vai querer isso. Use as configurações mencionadas acima e faça as alterações necessárias no menu Não perturbe e Foco no iPhone ou Android.
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