Por que estou recebendo mensagens de texto no meu telefone antigo

Você mudou recentemente para um novo telefone Android ou iPhone? Sua nova experiência com o telefone pode se transformar em um pesadelo se você continuar recebendo alertas e mensagens importantes no seu telefone antigo. Afinal, você não pode carregar seu telefone antigo para todos os lugares e precisa ter cuidado antes de entregá-lo a alguém ou vendê-lo para um estranho. Veja por que você ainda recebe mensagens de texto em seu telefone antigo e as etapas para evitá-lo.

Mensagens de texto enviadas para um telefone antigo em uma gaveta podem irritá-lo. Você pode perder notificações importantes , OTPs, alertas de vendas, atualizações bancárias e muito mais. Aqui estão as principais maneiras de impedir que seu telefone antigo receba mensagens de texto.  

1. Verifique o cartão SIM do seu telefone antigo

Você acidentalmente deixou seu SIM no telefone antigo? Você continuará recebendo mensagens da operadora em seu telefone anterior até trocar seu SIM por um novo.

Se o seu telefone antigo tiver recursos de e-SIM, certifique-se de transferi-lo para um novo telefone visitando sua operadora local.

2. Desative o iMessage no telefone antigo

Você está mudando de um iPhone para um telefone Android? Você precisa desativar o iMessage no seu iPhone para parar de receber mensagens. Uma pessoa pode entrar em contato com você no iMessage por meio do seu ID Apple e número de celular. Você pode desativar o número do seu celular no iMessage ou desligar totalmente a função. Aqui está o que você precisa fazer.

Passo 1: Abra Configurações no seu iPhone e vá até Mensagens.

Passo 2: Toque em Enviar e Receber e desative a marca de seleção ao lado do número do seu celular.

Você também pode ir para o menu anterior e desativar a alternância do iMessage. A partir de agora, você receberá mensagens da operadora em seu novo telefone Android. O destinatário poderá ver uma bolha verde em vez de azul. Leia nossa postagem dedicada para saber as diferenças entre iMessage e mensagens de texto .

Se o seu iPhone for roubado ou inacessível, cancele o registro do seu número de celular no iMessage e FaceTime. Siga as etapas abaixo para fazer alterações.

Passo 1: Acesse o site Cancelar registro do iMessage.

Passo 2: Selecione o código do país e digite seu número de telefone.

Passo 3: Digite o código da imagem e receba um código de confirmação no seu número de celular. Clique em Enviar.

Cancelar registro do iMessage

Cancelar o registro do seu número de celular nos serviços da Apple pode demorar um pouco.

3. Desative o RCS em seu telefone Android

RCS (Rich Communication Services) é a abordagem do Google para criar uma experiência semelhante ao iMessage no Android. Ao mudar para um novo telefone, desative o RCS em seu antigo telefone Android para evitar falhas. Siga os passos abaixo.

Passo 1: Abra o aplicativo Mensagens em seu antigo telefone Android. Toque na foto do perfil no canto superior direito e abra as configurações de mensagens.

Passo 2: Toque em Bate-papos RCS.

Etapa 3: desative os bate-papos RCS e pronto.

4. Desligue e desinstale aplicativos de mensagens instantâneas

Você deve usar mídias sociais e aplicativos de mensagens instantâneas como Telegram, Gmail, Outlook, Facebook, Instagram e muito mais em seu telefone antigo. Se você não planeja mais continuar a usá-los, desinstale esses aplicativos.

Se você planeja usar esses aplicativos com frequência, desative as notificações no seu telefone antigo para evitar alertas duplos.

Android

Passo 1: Dê um toque longo em um aplicativo e abra o menu de informações do aplicativo.

Passo 2: Selecione Notificações e desative as categorias de notificação.

iOS

Passo 1: Abra Configurações e vá até um aplicativo de mídia social.

Passo 2: Toque em Notificações e desative a permissão.

5. Reinicie seu telefone antigo

Você planeja vender seu telefone antigo? Você não deve apenas desinstalar alguns aplicativos e encerrar o dia. Você precisa redefinir seu telefone antigo para remover tudo dele.

Nota: Faça backup do seu telefone antigo em um computador ou mova os dados para um novo telefone antes de seguir as etapas abaixo.

Android

Passo 1: Abra Configurações em seu telefone Android e vá até Sistema.

Passo 2: Toque em Redefinir opções.

Etapa 3: Selecione Apagar todos os dados. Siga as instruções na tela.

iOS

Passo 1: Abra Ajustes no seu iPhone e vá para Geral.

Passo 2: Role para baixo até Transferir ou Redefinir iPhone. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.

Passo 3: Clique em Continuar e confirme sua decisão.

Verifique suas mensagens em um novo dispositivo

Se você estiver migrando de um SIM físico para um e-SIM em seu novo telefone, entre em contato com sua operadora para concluir a transição. Depois de impedir que seu telefone antigo receba mensagens de texto, coloque-o em uma gaveta ou entregue-o com segurança a um familiar ou amigo.