Soluções rápidas
- Force o encerramento e reinicie o aplicativo. Se ainda não funcionar, atualize o aplicativo.
- Verifique sua forma de pagamento. Também é possível que você esteja na lista de espera do Instagram.
- Tente mudar para uma conta pessoal.
Por que você não consegue se inscrever em um criador no Instagram
As assinaturas de criadores estão disponíveis para contas com mais de 10.000 seguidores no Instagram. Então, se houver uma conta que você não consegue assinar, aqui estão os maiores motivos:
- Sua conta de pagamento está desativada na App Store ou Google Play Store.
- Você foi colocado na lista de espera.
- Você criou recentemente sua conta no Instagram.
- Você está usando uma conta Profissional no Instagram.
O que fazer se você não conseguir se inscrever nos criadores no Instagram
Correção 1: limpar o cache do aplicativo Instagram
No Android : mantenha pressionado o ícone do aplicativo Instagram e selecione Informações do aplicativo . Em seguida, toque em Armazenamento e Cache > Limpar Cache .
No iPhone : Abra o aplicativo Ajustes > Geral > selecione Armazenamento do iPhone . Toque em Instagram > Offload App e depois toque em Offload novamente para confirmar. Agora, reinstale o aplicativo para ver se o problema persiste.
Correção 2: verifique sua conta de pagamento
Para pagar a assinatura do criador, verifique sua forma de pagamento na App Store (iPhone) ou Play Store (Android). Você deve ter saldo suficiente em sua conta de pagamento para se inscrever no Instagram.
Correção 3: você está na lista de espera no Instagram
Se você foi adicionado à lista de espera para assinaturas, deverá aguardar até que os criadores disponibilizem as assinaturas. Você será notificado em sua conta sempre que uma assinatura desse criador específico estiver disponível. Além disso, sua conta precisa ter pelo menos 30 dias.
Correção 4: você foi removido como assinante
É possível que o criador do Instagram tenha removido você como assinante. Nesse caso, você ainda poderá seguir o criador, mas deverá iniciar a assinatura novamente.
Correção 5: mude para conta pessoal no Instagram
Se você usa uma conta Profissional no Instagram, não poderá assinar outra conta Profissional. Então, mude para uma conta pessoal ou crie um novo perfil no Instagram.
Veja como você pode mudar para uma conta pessoal.
Passo 1: Abra o aplicativo Instagram em seu iPhone ou telefone Android. Toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito.
Passo 2: Toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior direito e selecione Configurações e privacidade .
Etapa 3: selecione Ferramentas e controles do criador e toque em Alternar tipo de conta .
Passo 4: Selecione Mudar para conta pessoal na parte inferior.
Depois disso, verifique se você pode assinar um criador.
Correção 6: verifique se você está em um país elegível
De acordo com o Instagram, você e o criador devem estar em um país qualificado para assinaturas. As assinaturas podem ser adquiridas em quase todos os países, exceto Cuba, Irã, Ucrânia, Coreia do Norte e Síria.
Por último, sugerimos instalar a versão mais recente do Instagram no seu iPhone ou telefone Android se você não conseguir assinar um criador. Esperançosamente, as soluções acima devem ajudá-lo, ou você pode denunciar ao Instagram se continuar enfrentando esse problema.