A maioria dos usuários de telefones Samsung Galaxy prefere uma conexão Wi-Fi robusta para baixar grandes aplicativos, jogos, programas de TV, filmes e listas de reprodução de empresas como Netflix, Disney Plus e Spotify. Mas o problema ocorre quando o Android da marca Samsung Galaxy se conecta ao Wi-Fi, mas não tem internet .
Telefone Samsung Galaxy conectado ao Wi-Fi, mas nenhum problema de internet pode confundir você. Você sempre pode mudar para dados móveis, mas baixar mídia em uma conexão de celular pode esgotar seu pacote mensal de dados rapidamente. Em vez disso, você pode usar os truques abaixo para solucionar problemas de conectividade Wi-Fi em telefones Samsung Galaxy.
1. Redefinir a conexão de rede usando o modo avião
Uma das etapas básicas para solucionar problemas de redes no seu Android é desligar todas as conexões de rádio por um minuto e ligá-las. Felizmente, o Modo Avião é uma opção útil que ajuda você a fazer isso rapidamente.
Passo 1: Deslize para baixo na tela inicial para expandir o menu da Central de Notificações.
Passo 2: Ative o modo Avião e desative-o após alguns segundos.
Tente conectar-se à mesma rede Wi-Fi para usar a Internet.
2. Verifique o roteador
Se o roteador de sua casa ou escritório estiver com problemas, você enfrentará problemas de conectividade Wi-Fi em todos os dispositivos conectados, incluindo telefones Samsung Galaxy. Desligue o roteador e o modem por um minuto e ligue-os novamente.
Você também pode usar o aplicativo do seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) local e alterar o nome do Wi-Fi para as bandas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz. Depois de alterar o nome e a senha do Wi-Fi, conecte-se à nova rede nas configurações do seu telefone Galaxy. Além disso, atualize o firmware do seu roteador se você não faz isso há algum tempo.
3. Esqueça e reconecte o Wi-Fi
Se uma rede Wi-Fi específica estiver funcionando , você precisará esquecer a conexão Wi-Fi e conectá-la novamente seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Deslize para cima na tela inicial para abrir o menu da gaveta de aplicativos.
Passo 2: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.
Etapa 3: Toque em Conexões e toque no menu Wi-Fi.
Passo 4: Toque na engrenagem Configurações ao lado da sua rede Wi-Fi preferida.
Etapa 5: toque em Esquecer. Volte ao menu Wi-Fi e conecte-se novamente à mesma rede.
Você precisará seguir as etapas mencionadas acima quando a senha da rede Wi-Fi for alterada e precisar se reconectar.
4. Redefinir configurações de rede
Redefinir as configurações de rede é uma das maneiras úteis de solucionar problemas de conexão Wi-Fi, mas sem problemas de Internet em telefones Samsung Galaxy. Quando você redefiniu as configurações de rede do seu telefone Samsung, o sistema excluiu perfis de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth e configurações de VPN do telefone.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 2: Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
Etapa 3: toque em Redefinir.
Passo 4: Toque em ‘Redefinir configurações de rede’ e confirme no menu a seguir.
Volte ao menu Wi-Fi e conecte-se novamente à sua rede Wi-Fi preferida.
5. Redefinir todas as configurações
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de redefinir todas as configurações do seu telefone Samsung Galaxy. Como o nome sugere, esta solução apenas colocará as configurações no estado padrão do seu telefone. Não excluirá nenhum dado, mensagem, imagem, vídeo ou qualquer outra coisa. Aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 2: Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
Etapa 3: toque em Redefinir.
Etapa 4: toque em ‘Redefinir todas as configurações’.
Etapa 5: toque no botão Redefinir configurações e pronto.
6. Altere a data e hora
Data e hora incorretas podem causar problemas de rede em seu telefone Samsung Galaxy, incluindo conexão Wi-Fi, mas sem Internet. Você pode seguir as etapas abaixo para definir a data e hora corretas em seu telefone Samsung.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 2: Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
Etapa 3: Toque em ‘Data e hora’.
Passo 4: Habilite a alternância automática de data e hora.
Etapa 5: se você ainda vir configurações incorretas de dados e hora, ative a opção ‘Definir fuso horário com base na localização’.
7. Redefinição de fábrica do seu telefone Galaxy
Quando nenhum dos truques funcionar, é hora de redefinir o telefone para as configurações padrão de fábrica. Observe que esta opção apagará todos os dados, incluindo arquivos e aplicativos baixados no seu telefone. Você precisa configurar seu telefone como se fosse novo, do zero. Portanto, tenha cuidado antes de decidir redefinir os padrões de fábrica do seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 2: Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
Etapa 3: toque em Redefinir.
Etapa 4: toque em ‘Redefinir dados de fábrica’.
Etapa 5: Toque no botão Redefinir.
Desfrute de uma conexão Wi-Fi ativa em seu telefone Samsung
Em vez de esgotar os dados do celular no seu telefone Samsung, use os truques acima e coloque o Wi-Fi em funcionamento em um piscar de olhos. Qual método de solução de problemas funcionou para você? Compartilhe sua preferência nos comentários abaixo.
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