Sete principais soluções para erro de algo que deu errado no TikTok

Imagine só: você está fazendo uma pausa necessária no trabalho e navegando no TikTok. Para sua surpresa, o aplicativo se recusa a atualizar o feed e, em vez disso, gera um erro enigmático ‘Algo deu errado, toque para tentar novamente’. Bem, não deixe que isso desanime seu ânimo. Esse erro específico geralmente é causado ao carregar um vídeo, ao tentar seguir alguém ou ao fazer login em sua conta.

Embora a razão por trás disso possa ser qualquer coisa, desde uma conexão de Internet não confiável até dados de cache de aplicativos corrompidos, resolver o problema não é muito difícil. Neste guia, orientaremos você por todas as soluções possíveis para corrigir o erro definitivamente.

1. Verifique sua conexão com a Internet

Uma conexão de Internet lenta ou inconsistente é um motivo comum pelo qual o TikTok pode não carregar e exibir o erro ‘Algo deu errado’. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é descartar problemas de conexão com a Internet. Você pode fazer isso executando um teste de velocidade da Internet .

Se houver algum problema com sua Internet, mude para outra conexão de rede e tente novamente.

2. Feche e reabra o aplicativo

Às vezes, falhas temporárias no aplicativo TikTok podem desencadear erros incomuns. Se não houver nada grave, fechar o aplicativo TikTok e reabri-lo deve resolver o seu problema.

Se você estiver usando um Android, mantenha pressionado o ícone do aplicativo TikTok e toque no ícone de informações no menu resultante. Em seguida, toque na opção Forçar parada na parte inferior.

Em um iPhone, deslize de baixo para cima na tela para acessar o alternador de aplicativos. Em seguida, deslize para cima no cartão TikTok para fechar o aplicativo.

Abra novamente o aplicativo TikTok e veja se funciona bem.

3. Verifique se o TikTok está inativo

Falhas no servidor também podem fazer com que o aplicativo TikTok mostre repetidamente o erro ‘Algo deu errado’ no seu Android ou iPhone. Para ignorar essa possibilidade, você pode verificar o status do servidor do TikTok em um site como o Downdetector.

Visite o Downdetector

Se os servidores estiverem inativos, você não terá outra opção a não ser esperar que o TikTok os coloque novamente em funcionamento.

4. Habilite ou desabilite a VPN

Quando você usa uma conexão VPN, o tráfego da Internet é roteado por meio de diferentes servidores. Embora isso ajude a proteger sua privacidade e permita o acesso a conteúdo bloqueado geograficamente, também pode causar problemas. Por exemplo, se você se conectar a um servidor VPN em um local onde o TikTok não está disponível , poderá ter problemas ao usar o aplicativo. Para evitar isso, é melhor desabilitar sua conexão VPN.

Por outro lado, se o TikTok baniu o seu endereço IP devido a violações ou atividades suspeitas, o uso de uma conexão VPN pode restaurar o seu acesso ao aplicativo TikTok e resolver quaisquer erros.

5. Desative a extensão do bloqueador de anúncios

Você está encontrando o erro ‘Algo deu errado’ ao usar o TikTok em um navegador? Isso pode acontecer se você tiver uma extensão de bloqueio de anúncios ativada. Tente desativar qualquer extensão de bloqueador de anúncios em seu navegador e veja se isso resolve o problema.

No seu navegador, digite chrome://extensions (Chrome) ou edge://extensions (Edge) na barra de endereço na parte superior e pressione Enter. Em seguida, desative o botão de alternância ao lado da extensão do bloqueador de anúncios.

Reinicie seu navegador depois disso e verifique se o TikTok carrega bem.

6. Limpe o cache do aplicativo

Aplicativos como o TikTok tendem a coletar uma quantidade significativa de cache conforme você os usa. O problema ocorre quando esses dados são corrompidos, prejudicando o desempenho do app. Nesses casos, o TikTok pode funcionar mal no seu Android ou iPhone e gerar o erro ‘Algo deu errado’.

Felizmente, o TikTok inclui uma opção para limpar o cache no menu de configurações do aplicativo. Veja como acessá-lo.

Passo 1: Abra o aplicativo TikTok e mude para a guia Perfil.

Passo 2: Toque no ícone do menu no canto superior direito e selecione Configurações e privacidade.

Etapa 3: Role para baixo para selecionar Liberar espaço e toque no botão Limpar ao lado de Cache no menu a seguir.

7. Atualize o aplicativo

Se o aplicativo TikTok ainda exibir o erro ‘Algo deu errado’, você pode tentar atualizá-lo como último recurso. Se o erro estiver ocorrendo devido a uma compilação com erros ou desatualizada, isso deve ajudar.

Acesse a Play Store ou App Store para atualizar o aplicativo TikTok e tente usá-lo novamente.

TikTok para Android

TikTok para iPhone

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