É frustrante lidar com erros relacionados a operações como o download básico de arquivos do Slack, certo? Escolher o Slack como uma ferramenta de comunicação definitiva tem tudo a ver com melhorar o fluxo de trabalho e ficar mais inteligente ao lidar com as tarefas diárias.
Mesmo assim, isso acontece de vez em quando e temos certeza de que você adoraria ter uma solução alternativa para problemas que envolvem o download de arquivos do Slack.
Carregar e compartilhar arquivos por meio do aplicativo Slack para desktop é essencial para reunir feedback sobre o trabalho de uma equipe em andamento e manter a discussão em andamento.
Além disso, os membros de um espaço de trabalho podem criar um link externo para compartilhar arquivos importantes fora do Slack.
Então, é natural visualizar e baixar quaisquer arquivos compartilhados em sua área de trabalho. Tudo se transforma em um pesadelo quando você só recebe erros de download de arquivos do Slack ou descobre que o botão de download do Slack se recusa a funcionar.
O que posso fazer se o botão de download do Slack não funcionar?
1. Altere seu local de download padrão
Em seu dispositivo móvel, você provavelmente baixou e salvou muitos arquivos de imagem compartilhados centenas de vezes. De sua área de trabalho, você também deve baixar facilmente qualquer tipo de arquivo que foi compartilhado em sua área de trabalho.
Basta passar o mouse sobre o arquivo que deseja baixar e clicar no ícone de download para resolver o problema. Caso contrário, re-escolher a pasta de download após cada nova inicialização do Slack parece corrigir o problema.
Supondo que você tenha baixado o aplicativo para desktop Slack do site do Slack, altere o local de download padrão no desktop conforme descrito acima.
O Slack é superior ao Skype. Continue lendo para descobrir o porquê!
2. Adicionar suporte para download de arquivos na mesma janela
Os usuários do Slack também descrevem nos fóruns outra maneira de solucionar o problema facilmente. O Slack não pode baixar arquivos se a sua sessão no seu navegador não for a mesma do Rambox.
Esse é o navegador de espaço de trabalho ideal que permite que você gerencie quantos aplicativos quiser, então aqui está o truque para aplicar desta vez: basta adicionar suporte para download de arquivos na mesma janela e pronto.
3. Verifique sua conexão com a Internet
Se vir apenas o ícone de aviso, você sabe que, desta vez, uma conexão irregular com a Internet é a causa do seu problema. Não se preocupe, nós temos a solução certa para você: o Slack não se conecta à Internet .
Se você estiver enfrentando um dos problemas de download de arquivos do Slack mencionados anteriormente, essas são as recomendações que podem ajudar. Experimente e conte-nos como foi sua experiência.
perguntas frequentes
O Slack funciona como uma plataforma de mensagens instantâneas que permite organizar os membros da sua equipe, comunicar-se e compartilhar arquivos com eles.
O Slack armazena todos os seus dados em seus servidores, e os dados ficam indisponíveis para você, a menos que você esteja conectado à Internet.
O Slack armazena todos os arquivos na nuvem, o que significa que nenhum dado é armazenado no seu PC.
A próxima solução adicionada por nossos especialistas é:
Desative temporariamente o firewall e o antivírus (se você confia no Slack): Firewalls e software antivírus podem bloquear o download de arquivos do Slack. Desative-os temporariamente e veja se o problema persiste.
Preocupado que o Slack não atualize? Você pode verificar sua conexão com a Internet, procurar manualmente por atualizações do Slack ou controlá-las para evitar qualquer confusão.
Se você estiver tendo problemas para abrir links no Slack, certifique-se de estar usando um dos navegadores compatíveis e de que o cache esteja limpo.
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