Chrome: o arquivo não pôde ser baixado no momento

Às vezes, o Google Chrome pode falhar ao baixar arquivos da Internet. Talvez o navegador detectou que o arquivo não pôde ser baixado com segurança .

Mas também há momentos em que o Chrome não oferece nenhuma explicação de por que o download falhou. Diz apenas que não foi possível fazer o download do arquivo. Isso torna o processo de solução de problemas um pouco mais difícil porque não há informações sobre a causa raiz do problema.

Corrigir que o Chrome não pôde baixar o arquivo neste momento

Verifique a sua conexão com a internet

Problemas de estabilidade da Internet podem ser o motivo da falha no download do arquivo. Você pode reiniciar ou até mesmo desconectar o modem para resolver o problema. Esta ação irá liberar todos os arquivos temporários da Internet que podem estar obstruindo a conexão.

Teste para ver se uma conexão de cabo funciona. Mude para um canal Wi-Fi diferente se a conexão a cabo não for uma opção para você.

Ou desconecte todos os outros dispositivos usando a conexão para liberar mais largura de banda. Isso deve ajudar se você estiver tentando baixar um arquivo grande.

Em seguida, reinicie o computador. Verifique se o download foi bem-sucedido agora. Ou tente baixar o arquivo um pouco mais tarde.

Talvez haja um problema com o servidor do site do qual você está tentando baixar o arquivo. Ou o Chrome é afetado por problemas temporários que bloqueiam o download.

Limpe seu cache e cookies

Todos os arquivos armazenados como o cache do navegador e cookies podem estar bloqueando o download. A solução mais rápida é simplesmente limpar o cache e os cookies e tentar novamente.

Para fazer isso, clique nos três pontos (canto superior direito) para abrir o menu.

Em seguida, selecione Histórico duas vezes.

Clique na opção Limpar dados de navegação .

Selecione o intervalo de tempo (comece com as últimas 4 semanas) e os arquivos que deseja remover (cache e cookies).

Clique no botão Limpar dados . Recarregue o Chrome e tente novamente.

Atualize o Chrome

Se houver uma nova versão do Chrome disponível, instale-a e verifique se essa é a solução certa para você.

Clique no menu e selecione Ajuda . Clique em Sobre o Chrome e verifique se há um botão Atualizar disponível.

Isso indica que há uma versão mais recente do navegador disponível. Instale, reinicie o computador e tente novamente.

Salvar link como

Se ainda não for possível baixar o arquivo, clique com o botão direito nele e selecione Salvar link como . Em vez de simplesmente clicar no arquivo, tente clicar com o botão direito nele e usar as opções de contexto para baixá-lo.

Verifique as configurações de segurança da Internet

Suas configurações atuais de segurança da Internet podem estar bloqueando o download. Certifique-se de que a opção Download de arquivo não esteja desabilitada.

Digite inetcpl.cpl na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.

Clique na guia Segurança .

Selecione o ícone de globo e clique no botão Nível personalizado .

Role para baixo até encontrar Downloads → Download de arquivo .

Certifique-se de que o download do arquivo esteja definido como Ativar .

Em seguida, continue rolando para baixo até Diversos → Iniciando aplicativos e arquivos não seguros .

Configure seu computador para pedir sua permissão sempre que detectar arquivos inseguros. Salve as alterações.

Desative suas extensões

Se o problema persistir, tente desativar todas as extensões do seu navegador. Falando nisso, bloqueadores de anúncios e extensões voltadas para a privacidade são conhecidos por interferir nos scripts dos sites que você está visitando.

E não é incomum que extensões de segurança e privacidade bloqueiem downloads.

Clique no menu do navegador e selecione Mais ferramentas .

Em seguida, clique em Extensões .

Use o controle deslizante para desligar manualmente todas as suas extensões.

Recarregue o navegador e verifique se você pode baixar o arquivo problemático.