Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

O YouTube TV foi considerado um dos melhores serviços de streaming de TV ao vivo quando foi lançado em 2017. Mas, desde então, muitas outras opções surgiram e as pessoas começaram a mudar do YouTube TV para Netflix, Hulu e outras plataformas. Enquanto alguns ainda mantêm sua assinatura do YouTube TV porque adoram determinados programas, outros se inscrevem por um mês ou dois e depois decidem cancelar ou pausar a assinatura.

Seja qual for o caso, se você também está pensando em cancelar sua assinatura do YouTube TV, estamos aqui para ensiná-lo a fazer isso na Web e em seus dispositivos iOS e Android.

Índice

  • Como cancelar uma assinatura do YouTube TV pela Web
  • Como cancelar uma assinatura do YouTube TV no aplicativo móvel
  • Pausando sua assinatura do YouTube TV

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

Como cancelar uma assinatura do YouTube TV pela Web

Se você quiser cancelar o serviço YouTube TV de seu computador desktop, tenha certeza de que pode usar qualquer dispositivo Windows, Mac ou Linux para fazer isso. Primeiro, vá para o seu navegador e acesse o site “tv.youtube.com”.

Siga estas etapas para concluir o cancelamento:

1. Depois de acessar tv.youtube.com, encontre o botão Entrar no canto superior direito da tela e certifique-se de fazer login com a conta correta do YouTube TV.

2. Clique em sua foto de perfil ou avatar no canto superior direito do navegador para abrir um menu pop-up.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

3. Encontre Configurações neste menu e clique nele.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

4. Clique em Membership na parte superior da barra lateral esquerda.

5. Selecione Gerenciar associação . Ele deve estar ao lado do ícone do plano de assinatura do YouTube TV.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

6. Agora clique em Cancelar assinatura . Se você deseja cancelar completamente sua assinatura do YouTube TV, certifique-se de não clicar em Pausar aqui. Esta opção parará de cobrar, mas reativará sua conta e começará a cobrar novamente após o término do período de pausa de 8 semanas.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

7. Em seguida, você verá uma lista de motivos pelos quais deseja cancelar sua assinatura. Selecione um dos motivos oferecidos. Observe que, se você selecionar Outro, terá que escrever uma descrição detalhada do motivo pelo qual optou por cancelar sua assinatura.

8. Clique em Continuar cancelando na parte inferior da janela pop-up.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

9. Clique em Sim, Cancelar para encerrar sua assinatura.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

10. Ao cancelar a assinatura, o YouTube TV enviará um e-mail de confirmação. Verifique sua caixa de entrada para ver se você recebeu.

Quando todo o processo de cancelamento estiver concluído, você será levado de volta à página de associação. Para verificar se o processo foi bem-sucedido, olhe abaixo do logotipo do YouTube TV e você verá Reiniciar assinatura .

Se você teve uma avaliação gratuita, sua assinatura será simplesmente desativada. Você perderá o acesso a todo o conteúdo deste serviço de streaming imediatamente. No entanto, se você tiver uma assinatura paga, poderá continuar usando o serviço de streaming durante o período de pagamento, até o próximo ciclo de cobrança.

Como cancelar uma assinatura do YouTube TV no aplicativo móvel

Se você preferir usar seu smartphone, há duas maneiras de desativar sua assinatura do YouTube TV. Um deles é da web, seguindo os passos descritos acima. A única diferença é que você acessaria tv.youtube.com a partir do navegador da web do seu smartphone , em vez do computador.

A segunda opção é cancelar sua assinatura por meio do app YouTube TV para dispositivos móveis. No entanto, você deve saber que cancelar sua assinatura pelo aplicativo em um dispositivo iOS, como iPhone ou iPad, não é possível no momento. Você ainda pode fazer isso por meio do navegador da Web em seu dispositivo Apple. Mas se você estiver usando um smartphone ou tablet Android, poderá fazê-lo diretamente do aplicativo móvel.

Siga estas etapas para cancelar o YouTube TV no aplicativo móvel:

1. Abra o aplicativo YouTubeTV para Android e acesse o ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

2. Quando o menu suspenso abrir, selecione Configurações .

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

3. Selecione Associação .

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

4. Em seguida, toque no botão Gerenciar ao lado de seu plano de assinatura do YouTube TV.

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5. Novamente, se você quiser encerrar sua assinatura completamente, toque em Cancelar e não no botão Pausar.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

6. Escolha o motivo pelo qual deseja encerrar a assinatura na lista.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

7. Como precaução de segurança, o YouTube TV oferecerá mais uma vez a pausa de sua assinatura. Em vez disso, selecione Continuar cancelando para prosseguir.

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8. Só agora você irá para a tela final de cancelamento. Toque no botão Sim, Cancelar para encerrar completamente e finalmente sua assinatura mensal.

Como cancelar ou pausar sua assinatura do YouTube TV

Pausando sua assinatura do YouTube TV

Como você pode ver, cancelar sua assinatura do YouTube TV não é a única opção que você tem. Você sempre pode optar por pausar a assinatura e continuá-la mais tarde. Esta é uma ótima opção, especialmente agora com o novo aumento de preço. Faça uma pausa e volte assim que seu programa favorito tiver novos episódios que você deseja assistir.

Todos os assinantes podem pausar sua assinatura do YouTube TV por qualquer período entre quatro semanas e seis meses. Você pode retomar manualmente o serviço YouTube TV sempre que quiser, sem esperar que um determinado período de tempo passe.

Pausar sua assinatura do YouTube TV significa que você não será mais cobrado pelo serviço, mas também não terá acesso ao serviço. Se você optar por fazer isso, lembre-se de que suas outras contas conectadas ao YouTube TV também serão pausadas. Mas quando você retomar o serviço, terá novamente acesso total.

Além disso, se você está pensando em cancelar sua assinatura devido a problemas técnicos, verifique nosso guia sobre como corrigir o YouTube TV .



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