Você está tendo problemas para permanecer conectado à sua conta do Facebook? Saiba como corrigir o problema “Facebook continua me desconectando”.
As pessoas usam o Facebook para se manterem conectadas com seus amigos e familiares. Para isso, a maioria dos usuários acessa o Facebook pelo menos uma vez por dia. Quando você está prestes a verificar seu feed de notícias, descobrir que está desconectado de sua conta do Facebook é certamente uma experiência irritante. A situação pode piorar se o Facebook mantiver você saindo da sua conta repetidamente.
As razões para este problema podem ser muitas. O motivo mais comum é que outra pessoa tem acesso à sua conta. Além disso, cache e cookies, versões desatualizadas de aplicativos, aplicativos de terceiros e extensões de navegador podem ser responsáveis por isso.
Seja qual for o motivo, você precisa resolvê-lo de forma rápida e permanente para uma experiência tranquila no Facebook. Para isso, você precisa saber como corrigir o problema “Facebook continua me desconectando”. Confira este artigo para conhecer as melhores técnicas para permanecer conectado ao seu perfil do Facebook.
Como corrigir o problema “Facebook continua me desconectando”
Método 1: Verifique os dispositivos conectados
O motivo mais alarmante por trás do “Facebook continua desconectando você” é que outra pessoa tem acesso à sua conta. Portanto, se você encontrar esse problema, é melhor ser extremamente cauteloso desde o início. Por esse motivo, estou listando esse método acima dos outros.
Para confirmar que ninguém mais tem acesso à sua conta do Facebook, você deve verificar o número de dispositivos conectados ativos. Para isso, execute estas etapas no seu computador:
- Abrir Facebook.
- Clique na foto do seu perfil à direita e selecione Configurações e privacidade .
- Selecione Configurações .
- Escolha Segurança e faça o login à esquerda.
- Na seção " Onde você está conectado ", você verá o local e os dispositivos de onde sua conta está sendo acessada agora.
- Se você encontrar algum dispositivo ativo diferente daquele que está usando, deverá alterar sua senha imediatamente.
Saia de todos os dispositivos conectados após alterar a senha
- Na mesma tela, você encontrará a opção Alterar senha .
- Clique no botão Editar ao lado disso.
- Agora, digite sua senha atual e adicione uma nova senha antes de clicar em Salvar alterações .
- Assim que a nova senha for definida, uma notificação aparecerá.
- Selecione permanecer conectado e clique em Continuar .
- Agora, clique em Sair de todas as sessões na seção Onde você está conectado .
- Selecione Sair novamente.
- O Facebook permitirá que você faça login a partir deste dispositivo. Todas as outras instâncias serão desconectadas.
Método 2: limpar o cache do aplicativo do Facebook
Às vezes, os dados do cache do aplicativo são responsáveis por esse problema irritante. Se você estiver usando o Facebook em um smartphone Android ou iOS, também deve tentar limpar a memória cache desse aplicativo. No Android, pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook na gaveta de aplicativos. Selecione Informações do aplicativo ou ícone (i). Toque em Armazenamento e cache e escolha o botão Limpar cache .
Saiba como corrigir o problema do Facebook continua me desconectando limpando o cache do aplicativo
Para o aplicativo iOS do Facebook, não há um método direto para excluir os dados do cache. Você precisa excluir seu aplicativo do Facebook e reinstalá-lo novamente para ver se isso pode corrigir o problema “Facebook continua me desconectando”.
Método 3: excluir cookies do navegador e arquivos em cache
Se você usar o Facebook no seu computador e sair, os cookies do navegador podem ser os culpados nesse caso. Você pode excluir os cookies do seu navegador e permitir que o Facebook funcione corretamente. Se você estiver usando o Google Chrome, veja como remover cookies e dados de cache do navegador:
- Abra o Google Chrome.
- Pressione as teclas Ctrl + Shift + Delete juntas.
- A janela Limpar dados de navegação aparecerá em uma nova guia Configurações .
Explorar o método 3 Excluir cookies do navegador e arquivos em cache
- Na guia Básico , a opção Imagens e arquivos em cache será selecionada por padrão.
- Além disso, selecione Cookies e outros dados do site . Lembre-se de que você será desconectado da maioria dos sites.
- Clique no botão Limpar dados e seus cookies serão removidos do navegador.
- Agora, faça login na sua conta do Facebook e veja se o problema persiste.
Método 4: desativar as extensões do navegador
Se você instalou extensões diferentes em seu computador, elas podem entrar em conflito com o aplicativo do Facebook e desconectar você várias vezes. Para verificar se as extensões são responsáveis por esse problema, você pode desabilitar as extensões em seu navegador e verificar se há alguma diferença.
Tente estas etapas para o Google Chrome desativar as extensões:
- Abra o Chrome e clique nos três pontos abaixo do botão Fechar.
- Passe o cursor sobre Mais ferramentas e clique em Extensões .
- Todas as extensões habilitadas serão listadas na próxima página.
- Clique no botão deslizante azul de todas as extensões para desativá-las temporariamente.
- Agora, abra o Facebook em outra guia e tente usá-lo.
- Se o problema for corrigido, uma das extensões está causando esse problema.
- Agora, sua tarefa é habilitar uma extensão por vez e usar o Facebook.
- Assim, você pode saber quais dessas extensões estão por trás desse problema.
Método 5: revogar o acesso a aplicativos de terceiros
É compreensível que você queira saber como estará daqui a 25 anos ou com quem acabará se casando. Mas fornecer acesso não autorizado a aplicativos de terceiros ao seu perfil do Facebook para obter tais informações é totalmente inaceitável. É assim que os golpistas podem obter as credenciais da sua conta.
Para evitar esse problema, você precisa cancelar a permissão de aplicativos de terceiros para acessar os dados da sua conta do Facebook e postar em seu nome.
Para Chrome
- Na página inicial do Facebook, clique na sua foto de perfil à direita.
- Selecione Configurações e privacidade e escolha Configurações .
- Escolha Aplicativos e sites à esquerda.
Facebook revoga acesso a aplicativos de terceiros do Chrome
- Agora, você obterá uma lista de sites ou aplicativos com acesso à sua conta do Facebook.
- Clique no botão Remover para todos os aplicativos de terceiros.
- Verifique se você ainda está sendo desconectado do Facebook ou não.
Para aplicativo Android
- Abra o aplicativo do Facebook e toque no menu do hambúrguer .
- Selecione o ícone de engrenagem na barra superior para acessar as Configurações .
- Role para baixo para escolher Aplicativos e sites .
- Uma lista de aplicativos com permissão para acessar seus dados do Facebook ficará visível.
- Toque em cada opção para ver quais informações eles podem acessar.
- Toque no botão Remover para revogar a permissão para todos os aplicativos desnecessários.
Método 6: Use o recurso de login automático do Facebook
O login automático do Facebook é um recurso útil que pode ser usado como solução alternativa para esse problema. Isso evita a tediosa tarefa de digitar o endereço de e-mail e a senha toda vez que você deseja fazer login. Com esse recurso, você só precisa clicar na foto do seu perfil na tela de login para acessar
Além disso, ajuda você a se manter conectado a um navegador, a menos que outra pessoa tenha feito login com sua conta. Para habilitar esse recurso, verifique se a caixa Lembrar senha está marcada ao entrar no Facebook.
Método 7: Aguarde até que o Facebook corrija as falhas
Se você não consegue permanecer conectado à sua conta do Facebook, talvez seja uma falha do Facebook. Isso mesmo. Sempre que há um erro, não precisa ser culpa de fatores externos. Às vezes, o servidor do Facebook fica inativo por vários motivos e, portanto, você é desconectado de todos os dispositivos.
Portanto, da próxima vez que você enfrentar esse problema, verifique se o Facebook está tendo problemas ou não. Você pode pedir a seus familiares ou amigos para verificar se eles podem fazer login em suas contas. Ou verifique se o Facebook está globalmente desativado com IsItDownRightNow .
Método 8: atualizar o aplicativo do Facebook
Você está usando uma versão desatualizada do aplicativo do Facebook? Se sim, você deve instalar o aplicativo mais recente do Facebook em seu smartphone para corrigir o problema “Facebook continua me desconectando”.
Para Android
- Abra a Google Play Store.
- Digite Facebook no campo de pesquisa.
- Toque na página do aplicativo do Facebook.
- Se alguma versão atualizada estiver disponível, você verá o botão Atualizar .
- Toque nele para instalar a versão atualizada.
Para iOS
- Abra o iPhone ou iPad.
- Vá para a App Store e digite Facebook .
- Abra a página do aplicativo.
- Se a opção Atualizar estiver disponível, toque nela.
- Seu iPhone ou iPad baixará a versão atualizada do aplicativo.
Método 9: reinstalar o aplicativo do Facebook
Pode não ser o método mais eficiente, mas você sempre pode desinstalar seu aplicativo do Facebook e reinstalá-lo se os métodos acima não resolverem o problema “O Facebook continua me desconectando”. Se o problema for causado por instalação incorreta, obter uma nova cópia do aplicativo pode resolver o problema.
Método 10: entre em contato com o suporte do Facebook
Portal de suporte do Facebook (Foto: Cortesia do Facebook)
Se todas as abordagens acima falharem em fornecer resultados frutíferos, este é seu último recurso. Depois de tentar todas as técnicas mencionadas nesta postagem, você pode relatar o problema à Central de Ajuda do Facebook . Aqui, você precisa selecionar Políticas e relatórios no painel esquerdo e escolher Relatar um problema com o Facebook. Em seguida, clique em Feedback no link da Central de Ajuda e envie seu problema para o Facebook.
Conclusão
Ao usar o Facebook, ser desconectado aleatoriamente é um problema irritante. A situação fica mais problemática quando isso acontece de novo e de novo. Para tais cenários, você precisa saber como corrigir o problema “Facebook continua me desconectando”.
Aqui, adicionei as 10 principais soluções para corrigir esse problema. Se você está tendo o mesmo problema, essas abordagens devem ser capazes de corrigi-lo. Você conhece alguma outra técnica? Conte-nos nos comentários. Além disso, compartilhe com seus amigos para que eles possam se livrar desse problema sem problemas. Leia também como corrigir o login do Facebook que não está funcionando .