A mensagem de erro “err_tunnel_connection_failed” do Google Chrome aparece quando o navegador não consegue fazer uma conexão com seus sites. Você terá que verificar suas configurações de conexão e fazer as alterações necessárias para contornar esse problema. Mostraremos como fazer isso.
Se você está curioso para saber por que o erro ocorre, geralmente é o resultado de um servidor proxy ruim. No entanto, existem outros motivos que podem causar esse problema com seu navegador da Web favorito.
Desative o proxy para corrigir o erro err_tunnel_connection_failed
Quando o Chrome tiver um problema relacionado ao proxy como o atual, desative o servidor proxy e veja se isso resolve o problema. Você pode desativar o recurso de proxy no Painel de controle e nas Configurações. Usaremos o método Settings aqui.
- Inicie as configurações pressionando Windows + I ao mesmo tempo.
- Selecione Rede e Internet na janela Configurações.
- Escolha Proxy na barra lateral à esquerda para acessar suas configurações de proxy.
- Desative Detectar configurações automaticamente à direita.
- Desative Usar um servidor proxy também.
- Inicie o Chrome e veja se você pode se conectar aos seus sites.
Seus sites devem carregar quando você desativar o proxy. Mas se você precisar usar um servidor proxy por algum motivo, entre em contato com a equipe do servidor para corrigir os problemas que fazem com que o Chrome exiba uma mensagem de erro “err_tunnel_connection_failed”.
Redefina sua pilha de rede
Sua configuração de rede decide como seu PC se conecta à Internet. Suponha que suas configurações de rede tenham problemas ou estejam configuradas incorretamente. Nesse caso, você terá que corrigir isso para eliminar o erro de conexão no Chrome.
Uma maneira de fazer isso é redefinir toda a sua pilha de rede no Windows. Isso deve corrigir quaisquer problemas relacionados às suas configurações de rede, e seu erro “err_tunnel_connection_failed” provavelmente será resolvido.
- Acesse o menu Iniciar , procure Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
- Escolha Sim no prompt Controle de Conta de Usuário .
- Digite o seguinte comando, um de cada vez, no prompt de comando e pressione Enter . Deixe cada comando levar seu próprio tempo para ser executado.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Depois de executar todos esses comandos, reinicie seu PC abrindo o menu Iniciar , selecionando o ícone Power e escolhendo Reiniciar .
- Inicie o Chrome quando o seu PC for reinicializado e tente abrir seus sites.
Verifique se as extensões do Chrome são as culpadas
O Chrome permite que você instale várias extensões para aproveitar ao máximo o navegador da web. Às vezes, essas extensões têm um custo. Esse custo geralmente é a interferência da extensão no funcionamento do Chrome.
Quando isso acontece, o Chrome encontra vários problemas, incluindo “err_tunnel_connection_failed”. Uma maneira de contornar esses problemas relacionados a extensões é iniciar o Chrome sem extensões e ver se seus sites carregam. Se o fizerem, uma ou mais de suas extensões são as culpadas.
Nesse caso, você pode habilitar uma extensão por vez para finalmente encontrar a extensão problemática. Você pode então remover este complemento defeituoso para corrigir seu navegador Chrome.
- Abra o Chrome , selecione os três pontos no canto superior direito e escolha Nova janela anônima .
- Carregue seus sites nesta janela anônima.
- Se seus sites carregam sem problemas, suas extensões provavelmente são as culpadas. Nesse caso, feche o modo anônimo e retorne à janela normal do Chrome. Lá, selecione o menu de três pontos do Chrome e escolha Mais ferramentas > Extensões .
- Desligue todas as suas extensões, exceto uma. Em seguida, tente abrir seus sites. Continue habilitando um suplemento por vez e, eventualmente, você encontrará o que está causando o problema.
- Você pode remover a extensão problemática selecionando Remover .
Entendemos que remover uma extensão significa remover um recurso do seu navegador.
O bom é que a Web Store do Chrome tem várias extensões que você pode usar. Você provavelmente encontrará uma boa alternativa para a extensão que acabou de remover. Então, vá até a loja e confira as extensões disponíveis para usar.
Mude seus servidores DNS
O Chrome pode enfrentar o problema “err_tunnel_connection_failed” porque seus servidores DNS não estão funcionando. Esses servidores ajudam seus navegadores da Web a converter nomes de domínio em endereços IP, mas seus navegadores não podem fazer isso sem um servidor em funcionamento.
Nesse caso, você pode mudar seus servidores DNS atuais para algo mais confiável, como os servidores DNS públicos do Google. Veja como fazer essa alteração no seu PC com Windows.
- Abra o Painel de Controle no seu PC.
- Selecione Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento .
- Escolha Alterar configurações do adaptador na barra lateral à esquerda.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Propriedades .
- Realce Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e escolha Propriedades .
- Ative a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS .
- Insira 8.8.8.8 no campo Servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 no campo Servidor DNS alternativo . Em seguida, selecione OK na parte inferior.
- Inicie o Chrome e tente abrir seus sites.
Limpar dados de navegação no Chrome
Seus dados de navegação anteriores geralmente não causam problemas com seus navegadores da web. No entanto, às vezes, esses dados interferem em suas sessões de navegação atuais, causando problemas como “err_tunnel_connection_failed”.
Nesse caso, limpe os dados anteriores do seu Chrome e seu erro provavelmente será resolvido.
- Digite o seguinte na barra de endereços do Chrome e pressione Enter . Isso abrirá a caixa de diálogo que permite limpar os dados do navegador: chrome://settings/clearBrowserData
- Selecione um intervalo de tempo para limpar os dados no menu suspenso Intervalo de tempo . Em seguida, escolha o tipo de dados que deseja abrir mão e selecione Limpar dados .
- Reinicie o Chrome quando tiver excluído seus dados de navegação e tente abrir seus sites.
Atualize o Google Chrome
Como todos os outros aplicativos, o Chrome não está isento de problemas essenciais. Por exemplo, seu erro “err_tunnel_connection_failed” pode resultar de um bug do sistema contido no código do Chrome.
Atualizar seu navegador é a melhor maneira de corrigir problemas como esse. O Google geralmente envia correções de bugs e outras melhorias para o Chrome, e a instalação dessas atualizações pode resolver muitos problemas com seu navegador.
As atualizações do Chrome são gratuitas, rápidas e fáceis de baixar. Veja como fazer isso.
- Inicie o Chrome , selecione os três pontos no canto superior direito e escolha Ajuda > Sobre o Google Chrome .
- O Chrome começará automaticamente a procurar e instalar as atualizações mais recentes.
- Selecione Reiniciar quando tiver instalado as atualizações para que elas entrem em vigor.
- Abra seus sites com o Chrome .
Corrigir err_tunnel_connection_failed ao redefinir o Google Chrome
Se o problema “err_tunnel_connection_failed” com o Chrome persistir, tente redefinir as configurações do navegador para os padrões de fábrica e veja se isso resolve o problema.
Esse método funciona porque traz todas as suas configurações personalizadas (mesmo as especificadas incorretamente) para seus valores padrão, resolvendo sua configuração de rede e os erros do Chrome.
- Abra o Chrome , selecione os três pontos no canto superior direito e escolha Configurações .
- Selecione Avançado > Redefinir e limpar na barra lateral à esquerda.
- Escolha Restaurar configurações para seus padrões originais no painel à direita.
- Selecione Redefinir configurações na caixa que se abre.
- Reinicie o Chrome depois de redefinir as configurações e, em seguida, inicie seus sites.
Os erros de conexão do Chrome não são difíceis de corrigir
Os erros de conexão do Chrome podem parecer assustadores na primeira vez, mas geralmente são fáceis de corrigir. Você pode ajustar uma configuração de rede aqui e ali em seu PC para resolver a maioria dos problemas com seu navegador.
Depois de corrigir o erro "err_tunnel_connection_failed" do Chrome usando os métodos acima, você poderá acessar seus sites sem problemas .