Como corrigir o erro de câmera do Google Meet que não está funcionando

Você está tendo problemas para carregar o feed da câmera no Google Meet? Nesse caso, sua câmera pode estar com defeito ou seu dispositivo pode ter problemas técnicos. Você pode resolver a maioria desses problemas e mostraremos como fazer exatamente isso.

A causa mais comum da falha na funcionalidade da câmera é que o Meet precisa de permissão para acessar sua câmera em seu navegador da web. No entanto, também existem outras razões.

Verifique a conexão da sua câmera com o seu computador

Quando você não conseguir ver o feed da câmera em sua máquina, certifique-se de conectá-la corretamente ao computador. Uma conexão frouxa ou imprópria impede que seu computador transfira os dados de alimentação necessários.

Você pode corrigir isso desconectando e reconectando a câmera ao seu computador.

Reinicie seus dispositivos para consertar a câmera que não está funcionando

Às vezes, uma pequena falha na área de trabalho ou no celular faz com que a câmera não funcione em aplicativos como o Google Meet. Você pode resolver a maioria dos problemas menores como esse reiniciando seus vários dispositivos.

Reiniciar seu dispositivo exclui arquivos temporários e corrige muitos problemas. Basta salvar o trabalho não salvo antes de desligar e ligar o dispositivo.

janelas

1. Abra o menu Iniciar e selecione o ícone Energia .
2. Escolha Reiniciar no menu.

Android

1. Pressione e segure o botão Power para abrir o menu de energia.
2. Selecione Reiniciar no menu.

Iphone

1. Pressione e segure Aumentar volume + Lateral ou Diminuir volume + Lateral até ver um controle deslizante na tela.
2. Arraste o controle deslizante para desligar o telefone.

1. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão Lateral até ver o logotipo da Apple.

Ative a câmera do seu computador

Unidades de desktop Windows e Mac permitem que você desative sua webcam, permitindo que você proteja sua privacidade. O feed da câmera que não está carregando no Google Meet pode ser resultado de uma câmera desativada em sua máquina.

Portanto, ative sua câmera no menu de configurações do computador para resolver o problema.

janelas

1. Abra as Configurações do Windows pressionando Windows + I .
2. Selecione Privacidade em Configurações.
3. Escolha Câmera na barra lateral à esquerda.
4. Selecione Alterar e ative o botão à direita.
5. Ative a opção Permitir que aplicativos acessem sua câmera .

Mac

1. Vá para o Menu Apple > Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade no seu Mac.
2. Selecione Câmera na barra lateral à esquerda.
3. Ative a opção do navegador da Web que você usa para suas reuniões do Google Meet à direita.

Ative a permissão de câmera para o Google Meet em seus navegadores da Web

Seus navegadores da web instalados (como o navegador Chrome) oferecem a opção de permitir que seus sites usem os componentes de sua máquina. Você pode ter negado o acesso da câmera ao site do Google Meet em seu navegador, causando o erro da câmera na plataforma.

Você pode corrigir isso alterando a permissão de câmera do Google Meet em seu navegador da web.

Google Chrome

1. Inicie o site do Google Meet no Chrome .
2. Selecione o ícone de cadeado ao lado da barra de endereço.
3. Ative a opção Câmera .

Mozilla Firefox

1. Abra o site do Google Meet e acesse uma reunião.
2. Selecione o ícone da câmera ao lado da barra de endereços.
3. Escolha Bloqueado temporariamente ao lado de Usar a câmera .

Microsoft borda

1. Acesse o Google Meet e participe de uma reunião.
2. Escolha o ícone de cadeado ao lado da barra de endereços.
3. Selecione o menu suspenso ao lado de Câmera e escolha Permitir .

Definir uma câmera padrão no Google Meet

O Google Meet permite que você defina uma câmera padrão, para que todas as reuniões futuras usem essa câmera específica. Quando você tiver problemas de alimentação da câmera, vale a pena escolher sua câmera principal como padrão nas configurações do Meet.

1. Acesse o Google Meet em seu navegador da web.
2. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
3. Escolha Vídeo na barra lateral à esquerda.
4. Selecione o menu suspenso Câmera à direita e escolha uma câmera para torná-la padrão.

Feche outros aplicativos usando a câmera do seu dispositivo

Seu desktop ou celular pode ter vários aplicativos em execução, todos usando a câmera do seu dispositivo simultaneamente. Às vezes, isso causa problemas e impede que você use sua câmera em aplicativos específicos, como o Google Meet.

Você pode corrigir isso fechando todos os aplicativos (exceto Meet) em seus dispositivos. Você pode fechar um aplicativo do Windows selecionando X no canto superior direito da janela. No Android, você pode sair de um aplicativo pressionando o botão Recentes e deslizando para cima no cartão do aplicativo. Da mesma forma, você pode fechar um aplicativo para iPhone deslizando de baixo para cima na tela, parando no meio e deslizando para cima no cartão de um aplicativo.

Alternar entre as câmeras frontal e traseira no Google Meet

O Google Meet permite que você use as câmeras traseira e frontal do seu telefone em suas reuniões. Quando tiver problemas ao usar uma câmera específica , troque a câmera, o que deve resolver o problema.

Por exemplo, toque no ícone de troca de câmera no aplicativo Google Meet do seu telefone. Isso fará com que o aplicativo use a câmera alternativa do seu telefone. Em seguida, você pode voltar para a câmera original para ver se está funcionando.

Atualize os drivers da câmera no seu PC com Windows

Uma possível razão pela qual sua câmera não está funcionando é que seu PC está usando drivers de câmera desatualizados. Os drivers antigos geralmente apresentam vários problemas e você pode corrigi-los baixando e instalando os drivers mais recentes.

Use o utilitário Gerenciador de dispositivos do Windows para encontrar e instalar automaticamente os drivers de câmera necessários.

1. Abra o menu Iniciar , procure por Gerenciador de dispositivos e selecione a ferramenta nos resultados da pesquisa.
2. Expanda Câmeras , clique com o botão direito na sua webcam e escolha Atualizar driver .

1. Selecione Pesquisar drivers automaticamente .
2. Permita que o Windows instale os drivers disponíveis.
3. Reinicie seu PC acessando Iniciar , selecionando o ícone Energia e escolhendo Reiniciar .

Corrija os problemas da câmera do Google Meet atualizando o aplicativo Meet

Um motivo pelo qual você não pode usar sua câmera com o Google Meet é que seu telefone está executando uma versão desatualizada do aplicativo. Sabe-se que versões antigas de aplicativos apresentam muitos problemas.

Felizmente, consertar isso é fácil. Atualize o aplicativo Google Meet no seu dispositivo iPhone ou Android e todos os bugs do aplicativo serão corrigidos.

Android

1. Abra a Google Play Store no seu telefone.
2. Pesquise e selecione Google Meet .

1. Toque em Atualizar para atualizar o aplicativo.

Iphone

1. Inicie a App Store no seu iPhone.
2. Selecione a guia Atualizações na parte inferior.

1. Escolha Atualizar ao lado de Google Meet na lista de aplicativos.

Traga seu rosto sorridente de volta às suas reuniões do Google Meet

Os participantes da sua reunião provavelmente estão desapontados por não conseguir ver seu rosto nas reuniões. Felizmente, não precisa ser assim por muito tempo. Você pode seguir os métodos descritos acima para dar permissão ao Meet para acessar sua câmera e corrigir outros itens, permitindo que você apareça em suas reuniões online novamente.

Esperamos que o guia o ajude.