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Como corrigir o erro de nome não resolvido no Chrome
O Google Chrome é o navegador da web mais popular em todo o mundo, com uma base de usuários leais de 2,7 bilhões de usuários. Quando os usuários podem mudar temporariamente para um navegador diferente, o único momento em que o Chrome não está funcionando corretamente . O navegador do Google às vezes pode exibir o irritante código de erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Em outras palavras, o Chrome não pode carregar as páginas da web que você está tentando visitar e você precisa mudar para um navegador diferente para acessá-las. Este código de erro afeta dispositivos Windows e Android. Vamos ver como você pode consertar.
Como faço para corrigir um erro de nome não resolvido no Chrome?
Limpe o cache e os cookies
Se o cache e os cookies interferirem nas páginas da web que você está visitando, limpe-os , atualize o navegador e tente novamente.
No PC, clique no ícone de três pontos do Chrome e selecione Histórico duas vezes. Em seguida, clique em Limpar dados de navegação , selecione a opção de intervalo de 4 semanas e clique no botão Limpar dados . Além disso, desative todas as suas extensões e verifique se o erro persiste.
No Android, clique em Mais opções e selecione Configurações . Vá para Privacidade e segurança e toque em Limpar dados de navegação .
Em seguida, vá para Configurações , toque em Aplicativos , selecione Armazenamento e aperte o botão Limpar cache se ainda não estiver acinzentado.
Desative o recurso de pré-carregamento
Vá para as configurações do Chrome , selecione Privacidade e segurança e vá para Cookies e outros dados do site .
Role para baixo até Pré - carregar páginas para navegação e pesquisa mais rápidas e desative essa opção.
Atualize seu navegador e verifique se o problema desapareceu.
Altere suas configurações de DNS
Se o problema afetar apenas o Chrome, altere as configurações de DNS do seu navegador. Se o problema persistir, altere as configurações DNS do sistema.
cromada
Abra uma nova guia do Chrome e acesse chrome: // settings / security .
Role para baixo até Avançado e desative Usar DNS seguro .
Atualize seu navegador e verifique se o problema desapareceu.
Se você ainda não conseguir usar o navegador, vá para as configurações personalizadas e selecione um DNS diferente no menu suspenso. Experimente todas as opções e verifique qual funciona para você.
Windows 10
Inicie o prompt de comando com direitos de administrador e execute o comando ipconfig / flushdns . Verifique se este comando rápido resolveu o problema. Caso contrário, altere suas configurações de DNS.
Vá para Painel de controle → Rede e Internet → Central de rede e compartilhamento .
Selecione Alterar configurações do adaptador .
Clique com o botão direito na sua conexão e selecione Propriedades .
Selecione IPv4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades .
Em Usar os seguintes endereços de servidor DNS , insira uma das opções abaixo.
- DNS público do Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 e 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 e 208.67.220.220
Salve as configurações e verifique os resultados.
Android
Navegue para Configurações , vá para as configurações de rede e selecione Servidor DNS privado .
Selecione a opção de servidor personalizado e insira as novas configurações de DNS.
- Se você quiser usar o DNS público do Google, digite dns.google .
- Se você quiser usar o DNS da CloudFlare, digite 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com .
Salve as configurações e verifique se o erro persiste.
Nota : As etapas a seguir no Android podem ser um pouco diferentes, dependendo do modelo do seu telefone e da versão do Android.
Soluções Adicionais
- Se você estiver executando o Avast Antivirus, desative a opção de verificação HTTPS. Navegue para Configurações → Proteção → Core Shields → Web shields → desmarque Habilitar verificação HTTPS .
- Se você estiver no Android, inicie o aplicativo Google Play Store, procure Chrome e clique no botão Atualizar para instalar a versão mais recente do aplicativo Chrome.
- Desconecte o cabo de alimentação do roteador e deixe o dispositivo desconectado por dois ou três minutos. Ligue o roteador e verifique se o problema desapareceu.
- Se você estiver no Android, reinicie o dispositivo três vezes consecutivas e mude para uma conexão diferente.
Conclusão
Se o erro Nome não resolvido impedir que o Chrome carregue páginas da web, limpe o cache e os cookies, desative o recurso de pré-carregamento do site e reinicie o dispositivo. Se o erro persistir, altere suas configurações de DNS. Clique nos comentários abaixo e diga-nos se você conseguiu resolver o problema com a ajuda deste guia.
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