Como se manter seguro ao usar o Facebook Marketplace
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Com 2,3 bilhões de usuários ativos por mês, o Facebook é obviamente o lugar para ver e ser visto. Se você possui um negócio ou é empresário ou artista de algum tipo, você realmente PRECISA ter uma página de negócios no Facebook. Autores, músicos, especialistas em jardinagem, comediantes, representantes de óleos essenciais e maquiagem e até programas de televisão marcam presença no Facebook.
Estar online em qualquer lugar significa construir uma comunidade: reunir pessoas que compartilham objetivos e interesses comuns - permitindo que conversem entre si sobre sua marca e coisas que se relacionam com ela e que lhes interessam. Não se trata de trazer pessoas até você. Trata-se de uni-los. Use sua página para conversar COMsua comunidade - não Neles. Faça as pessoas se sentirem parte integrante da sua vida, marca, arte ou empresa, elas desenvolvem lealdade para com você e uma afinidade natural para gravitar em torno do que quer que você esteja vendendo. Eles vão contar aos outros sobre você, fazendo com que sua comunidade cresça organicamente. Leia seus comentários e responda. Mostre que você está interessado no que eles estão dizendo, responda às perguntas das pessoas e geralmente torne-se parte de sua própria comunidade, em vez de apenas o líder.
Vamos mergulhar e começar a criar sua página! Antes de começar, recomendo que você já tenha pelo menos o nome de sua empresa / estágio, uma breve descrição do que está fazendo e um logotipo ou foto para usar em sua imagem de cabeçalho. (Certifique-se de que sua imagem de cabeçalho de alguma forma se relaciona com você e seu produto ou serviço). No entanto, o único deles que é absolutamente necessário para começar é o nome. Outros itens podem ser adicionados mais tarde - incluindo sua foto de perfil. Um último conselho sobre este assunto: se você é um artista de qualquer tipo, a (vida treinador, etc) treinador, um profissional de marketing ou qualquer outro tipo de personalidade, você realmente deve usar uma foto de VOCÊcomo sua foto de perfil. Afinal, as pessoas querem saber com quem estão se conectando! Uma empresa, igreja e organização sem fins lucrativos podem usar uma imagem, como seu prédio físico, um de seus produtos e assim por diante.
Faça login no Facebook e selecione a seta apontando para baixo e escolha “Criar página” .
Agora você precisará escolher um dos dois tipos de páginas possíveis:
Empresa ou Marca - Não importa o tamanho do seu negócio ou quantas pessoas você emprega (ou mesmo se é só você), se você vende qualquer tipo de mercadoria, esta é a página que você precisará construir.
Comunidade ou Figura Pública - Se sua página for criada para um grupo de igreja, clube, músico, ator, alguém que seja um orador público ou autor ou qualquer tipo de equipe esportiva, escolha esta opção. Basicamente, se você NÃO está vendendo produtos, provavelmente precisará criar esse tipo de espaço.
Depois de escolher o tipo adequado, selecione o botão “Começar” na respectiva caixa.
Uma vez que sua página do Facebook foi criada, você começará a ver caixas chamadas “Page Education” quando você logar. A cada semana haverá novas sugestões. Eles são úteis para você e você definitivamente deseja verificar as dicas fornecidas aqui. Eles são muito fáceis de entender, mesmo para aqueles que não são tão conhecedores do Facebook quanto os outros.
Existem várias informações que você pode adicionar aqui. Depois de chegar à tela “Editar seus detalhes” , você verá algumas opções na parte superior.
É aqui que você pode editar a descrição e a categoria inserida no início, caso precise. Você também pode adicionar um número de telefone, site, endereço de e-mail de contato, localização física, horário de funcionamento e coisas como sua declaração de missão e visão geral da empresa. Para aqueles de vocês com uma loja física, você definitivamente precisa adicionar o local / endereço e horário de funcionamento. Além disso, você verá na parte inferior desta tela que pode criar um link para a política de privacidade de sua empresa, se houver uma em seu site.
Agora que ajustamos essas informações, você será levado de volta à página principal. Logo acima de onde você faria sua primeira postagem, você ainda verá a mensagem “Bem-vindo à sua nova página!” caixa. Selecione “Ver todas as dicas da página”. para ajudá-lo a percorrer ainda mais opções de configuração de página. Você será mostrado como criar, adicionar e reorganizar os botões da página (como Curtir, Seguir, Compartilhar e mais opções) e convidar amigos para vir e “curtir” sua nova página. Esta é a maneira mais rápida de começar a construir sua comunidade. Traga seus amigos e familiares a bordo!
No canto superior direito da sua página, selecione a opção “Configurações” . Aqui você verá uma infinidade de coisas adicionais que pode ajustar para fazer a adaptação de sua página atender às suas necessidades específicas.
When you open this page, you will see a LONG list of options in this first “General” category that you can edit and tailor to your specific needs, such as messaging settings, restrictions and even a profanity filter you can toggle on. I am not going to go through every one of these, because most of them are self-explanatory. Go through each one and make your choices by clicking the “Edit” button to the right of each line. On the left side of the page you are on, you will see various other categories. Check out the “Templates” section. Choose the proper “theme” based on the type of page you are creating: business, nonprofit, venue, politician, restaurants and so forth.
The “Page Roles” section allows you to add page Admins, Editors or Moderators. Choose wisely when adding someone to help handle your page. You do not want to end up with someone who could inadvertently cause you harm. If you want someone to be able to post on behalf of your page and answer comments – but not be able to make any changes to the page itself – then place them in the “Editor” role. When you select each of the various roles, a small description of what they can do will display beneath the box.
Take the time to go through each of the various settings in this area, tweaking them as needed.
At the top of your page, select the “Publishing Tools” option. This gives you quite a bit of practical tools and insights. When first opened, you will see a list of the posts you have already published (if any). You’ll be able to tell with a quick glance what your post reach is for each one: this is how many people were reached and/or have seen what you wrote. It also shows how many clicks (if you placed a link in the post) and actions (likes, shares and comments) the note you shared has received.
One of the coolest things on this screen is the ability to create “Job Applications”. If you job openings for your business, select this option. At the top right of the screen, select the “New Job Post” button. A box will pop up allowing you to construct the listing for your employment opening. On the left, fill in the job title, the location of the position (even if it is a remote career), the salary range (this is optional,) the type (Full Time, Part Time, etc) and a short description of what you are looking for. You can even use this form to weed out unqualified applicants by selecting “Additional Questions”. Agora você pode criar algumas perguntas que as pessoas precisarão responder a uma ou duas frases ao se inscrever ou perguntar sobre sua vaga. Você deve pensar em fazer isso, pois torna mais fácil percorrer a infinidade de aplicativos que você receberá.
Conforme você preenche as informações à esquerda, elas aparecem no anúncio simulado à direita, permitindo que você veja as alterações até que esteja satisfeito com sua aparência. Você pode alternar entre as versões para desktop e móvel antes de postar o aplicativo, para ter certeza de que tem a aparência correta em ambas.
Selecione o botão “Insights” na parte superior da sua página. Aqui você encontrará uma quantidade substancial de dados para ajudá-lo a ver como sua página está se saindo no mundo do Facebook. Você pode verificar quantos visitantes está recebendo em um período de tempo selecionado, quantos curtidas, comentários e compartilhamentos você coletou e o "alcance" de sua página e postagens (o que significa quantas pessoas foram expostas ao seu conteúdo .) Há até uma área para ver o desempenho dos vídeos, mostrando as recomendações que sua comunidade deixou para que outras pessoas leiam e informações demográficas sobre seus seguidores.
No topo da página, sob a imagem do cabeçalho, estão os botões padrão “Curtir”, “Seguir” e “Compartilhar” . Você pode optar por removê-los, mover sua ordem e adicionar mais coisas a eles. Na captura de tela abaixo, você verá que estou adicionando um botão “Contato” à página que criei para este tutorial. Selecione a caixa "Adicionar botão" à direita sob a imagem do cabeçalho e suas opções aparecerão conforme mostrado aqui:
A escolha de alguns pode exigir que você adicione links para sua página de compras, seu número de telefone e outras informações de contato e assim por diante. Isso fornece à sua comunidade maneiras fáceis de chegar até sua mercadoria ou de contatá-lo com perguntas e comentários. SEMPRE responda o mais rápido possível, mesmo que seja apenas um simples “obrigado”. Isso contribuirá muito para a construção de uma base sólida de confiança e comunicação, que por sua vez constrói uma comunidade forte que permanece por muito tempo.
Para o bem ou para o mal, sua página de negócios no Facebook foi criada e sua jornada online começou. Eu recomendo que a primeira postagem seja feita o mais rápido possível, seja uma postagem introdutória ou um link para uma postagem de blog. Comece convidando amigos e familiares para “curtir” sua página e peça-lhes que divulguem. Se você estiver usando o Twitter, Pinterest ou Instagram junto com sua página do Facebook, certifique-se de compartilhar o link para sua página e postar primeiro nessas outras plataformas de mídia social para que outras pessoas venham ver o que você está fazendo!
Isso conclui meu tutorial de criação de página “simples” para o Facebook. Como sempre, deixe-me um comentário ou use o link acima para tirar qualquer dúvida que você possa ter. Agora é a hora de você voar. Vá em frente e faça sua primeira postagem!
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