Avaliações gratuitas são uma ótima maneira de testar um serviço antes de se comprometer a pagar por ele. Você pode usá-los para ver se o produto funcionará para você e fazer o que você deseja. Infelizmente, muitos provedores de VPN não oferecem testes gratuitos ou, se oferecem, eles são muito limitados. Uma combinação de limites de uso e um conjunto limitado de recursos é comum. O Express VPN está exatamente nesta posição, eles não oferecem nenhum tipo de nível gratuito ou teste.
No entanto, o Express VPN oferece uma garantia de devolução do dinheiro “sem perguntas” de 30 dias em todos os seus pacotes. Com esta garantia, após o pagamento adiantado, você pode usar a plataforma completa sem restrições ou limites por trinta dias inteiros antes de reivindicar seu dinheiro de volta, caso não esteja satisfeito com o serviço. Isso dá a você muito tempo para testar completamente todos os recursos oferecidos, sem restrições, e tomar uma decisão mais informada sobre se deseja pagar pelo serviço.
Dica: A garantia de devolução do dinheiro não se aplica a assinaturas no aplicativo feitas por meio da Apple App Store. Você precisa solicitar um reembolso por meio da App Store, onde os reembolsos são emitidos a critério do Suporte da Apple .
A página de garantia de devolução do dinheiro em seu site detalha a oferta de 30 dias como válida por exatamente 30 dias, ao minuto, a partir do momento em que você paga pelo serviço. O exemplo que eles fornecem é “se você fizer um pedido às 8h do dia 1º de julho, poderá entrar em contato com o Suporte a qualquer momento antes das 8h do dia 31 de julho para solicitar o reembolso total.
O suporte para VPN expresso está disponível via chat ao vivo ou e-mail 24 horas por dia. Embora não recomendamos que você deixe para o último minuto para reivindicar o reembolso e cancelar a assinatura.