Como remover o Chrome gerenciado por sua organização

Você continua vendo uma mensagem “Gerenciado por sua organização” ao abrir o menu do navegador no Google Chrome? Isso é normal se o dispositivo de desktop fizer parte de uma rede corporativa; os administradores de sistema geralmente implantam políticas para gerenciar as configurações e permissões do navegador remotamente.

Às vezes, porém, a mensagem “Gerenciado por sua organização” pode aparecer em seus próprios dispositivos. Isso pode significar uma de duas coisas. Você tem um software legítimo, como um gerenciador de senhas de terceiros, que usa políticas locais para execução no Chrome. Ou você tem malware em seu computador.

Abaixo, você encontrará vários métodos que podem ajudá-lo a remover a mensagem "Gerenciado por sua organização" do Chrome no Windows e no Mac.

Verifique se há malware e seqüestradores de navegador

Se um programa malicioso ou sequestrador de navegador é o que aciona a mensagem "Gerenciado por sua organização" no Chrome, geralmente você pode removê-lo limpando completamente o malware do computador.

Execute uma verificação de malware

Comece verificando seu PC ou Mac em busca de malware. Se você tiver um verificador antivírus em seu computador, execute uma verificação rápida e uma verificação de todo o sistema. No Windows, você também pode usar a Segurança do Windows (que pode ser aberta acessando Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows ) para verificar se há malware.

Se nada aparecer, execute outra varredura com uma ferramenta de remoção de malware dedicada . A versão gratuita do Malwarebytes , por exemplo, faz um ótimo trabalho na detecção e remoção de software nocivo. Está disponível para PC e Mac.

Remover Programas Sketchy

Deixando de lado a verificação de malware, você deve verificar e remover manualmente quaisquer programas desconhecidos do seu computador.

PC: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e escolha Aplicativos e recursos . Na lista de programas que aparece, escolha cada aplicativo que deseja remover e selecione Desinstalar .

Mac: Abra o Finder e selecione a guia lateral Aplicativos . Em seguida, arraste todos os aplicativos desconhecidos e solte-os na Lixeira .

Limpar computador (somente PC)

Se você usa o Chrome no Windows, pode usar a ferramenta de limpeza de computador integrada do navegador para eliminar extensões maliciosas e sequestradores de navegador. 

Abra o menu do Chrome e selecione Configurações . Em seguida, expanda Avançado na área de navegação à esquerda e escolha Redefinir e limpar . Siga selecionando Limpar computador > Localizar para verificar se há software prejudicial.

Remover perfis de configuração (somente Mac)

No Mac, programas maliciosos podem instalar perfis de configuração que sequestram o funcionamento do Chrome. Tente removê-los. 

Abra o menu Apple e selecione Preferências do Sistema. Se você vir um ícone de Perfis , selecione-o e remova quaisquer perfis de configuração suspeitos dentro dele. Siga reiniciando o seu Mac.

Excluir Políticas - Registro/Terminal

Se você continuar vendo a mensagem "Gerenciado por sua organização" do Chrome, verifique se há políticas do Chrome em seu PC ou Mac. Para fazer isso, digite chrome://policy em uma nova guia e pressione Enter .

Você deve ver todas as políticas ativas ou inativas na seção Políticas do Chrome . Normalmente, você pode selecionar uma política para descobrir do que se trata.

Se uma política não parece estar relacionada a um programa ou extensão de navegador confiável, você pode removê-la usando o Editor do Registro no Windows ou o Terminal no Mac.

Observação: geralmente é uma boa ideia fazer backup do registro do sistema no Windows antes de modificar qualquer coisa dentro dele.

Excluir políticas do Chrome no Windows

Pressione Windows + R , digite regedit e selecione OK . Em seguida, copie e cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter : 

Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Google\Chrome

Escolha a chave do Chrome no painel esquerdo do Editor do Registro. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na política do Chrome que deseja remover e selecione Excluir .

Excluir políticas do Chrome no Mac

Pressione Command + Espaço para abrir a Pesquisa do Spotlight. Em seguida, digite terminal e pressione Enter . 

Digite o seguinte comando na janela Terminal, substituindo [policy] pelo nome da política que você deseja excluir:

padrões excluir com.google.Chrome [política]

Pressione Enter para excluir a política.

Redefinir/Reinstalar o Chrome

Se você continuar vendo a mensagem "Gerenciado por sua organização", tente redefinir o Chrome. Se isso não funcionar, considere reinstalar o navegador. 

Antes de prosseguir, certifique-se de sincronizar seus dados de navegação do Chrome ( senhas, favoritos, dados de preenchimento automático etc.) com sua Conta do Google indo para Configurações > Sincronizar e serviços do Google > Gerenciar o que você sincroniza

Redefinir Google Chrome

Vá para a tela Configurações do Chrome , selecione Avançado e selecione Redefinir e limpar . Em seguida, escolha a opção Redefinir configurações para os padrões originais e selecione Redefinir configurações para confirmar.

Depois de redefinir o Chrome, reinicie o computador e faça login no navegador. Em seguida, vá para Configurações > Extensões para reativar as extensões do navegador. Verifique se a mensagem “Gerenciado por sua organização” aparece no menu do Chrome.

Reinstale o Google Chrome

Você pode desinstalar o Chrome indo até o painel Aplicativos e recursos no Windows ou na pasta Aplicativos no seu Mac. Siga excluindo todas as pastas que sobraram.

PC: Pressione Windows + R para abrir Executar . Em seguida, copie e cole os seguintes caminhos de pasta e exclua a pasta Chrome de cada diretório.

• C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
• C:\Arquivos de Programas\Google

Mac: abra o Finder e pressione Shift + Command + G . Copie e cole os seguintes caminhos de pasta na caixa Ir para pasta e selecione Ir . Em seguida, remova a pasta Chrome de cada diretório.

• ~/Biblioteca/Suporte de aplicativos/Google/
• ~/Biblioteca/Caches/Google/

Depois de fazer isso, reinicie seu PC ou Mac e reinstale o Google Chrome . Isso deve remover a mensagem "Gerenciado por sua organização" do Chrome para sempre.

Google Chrome: gerenciado por você mesmo

Você não precisa remover a mensagem "Gerenciado por sua organização" no Chrome se for resultado de um programa não malicioso ou extensão do navegador. Se o fizer, acabará apenas por impedir que o programa ou a extensão funcione corretamente. 

Mas suponha que você tenha algum motivo para acreditar no contrário ( travamentos e congelamentos no Chrome são outras indicações importantes de que algo está errado). Nesse caso, a verificação de malware, a exclusão de políticas do navegador ou a redefinição/reinstalação do Chrome devem ajudá-lo a se livrar dele.