Às vezes, o YouTube TV pode gerar um alerta informando que você já está usando o serviço em três dispositivos e precisa fechar um deles. Muitas vezes, os usuários recebem essa mensagem de erro quando um segundo dispositivo é ligado e não há um terceiro dispositivo conectado ao YouTube TV. Vamos explorar por que esse alerta aparece na tela e como você pode se livrar dele.
⇒ Verifique se este é um problema conhecido . Se outros usuários reclamaram do mesmo problema recentemente, isso pode indicar que o problema está no YouTube.
Embora você esteja assistindo ativamente ao YouTube TV apenas em dois dispositivos, o serviço pode estar sendo executado em segundo plano em outros dispositivos. Certifique-se de fechar todos os aplicativos de fundo em execução em todos os seus dispositivos. Em seguida, verifique se o alerta persiste. Se isso acontecer, saia da sua conta, reinicie o aplicativo, faça login novamente e tente novamente.
Certifique-se de atualizar seu aplicativo YouTube TV. Instale a versão mais recente do aplicativo, reinicie o dispositivo e verifique os resultados. Versões desatualizadas de aplicativos podem frequentemente acionar todos os tipos de alertas e erros , incluindo o alerta que diz que você já está transmitindo em três dispositivos.
Além disso, verifique se há uma versão mais recente do sistema disponível para o seu dispositivo. Instale as atualizações mais recentes e verifique se você percebe alguma melhoria.
Se você estiver recebendo este alerta enquanto assiste ao YouTube TV em seu navegador, limpe o cache , desative suas extensões e atualize a versão do navegador. Ou mude para um navegador diferente.
Você entregou sua senha para outras pessoas? Eles podem ter compartilhado com outras pessoas também. Normalmente, você não recebe esse alerta, a menos que esteja tentando transmitir o YouTube TV para mais de três dispositivos simultaneamente.
Altere sua senha , não a compartilhe com ninguém e verifique se ainda está recebendo o alerta. Se o alerta desaparecer, isso indica que muitas pessoas tiveram acesso à sua conta do YouTube TV. Vá para sua conta do Google, selecione Segurança , vá para Dispositivos e verifique se outros dispositivos estão conectados à sua conta. Esta é uma indicação clara de que outros usuários conseguiram sua senha.
Se o problema persistir, desinstale o aplicativo YouTube TV. Reinicie seu dispositivo e reinstale o aplicativo. Se nada estiver funcionando, entre em contato com o suporte do YouTubeTV para obter mais ajuda. Informe-os sobre os métodos de solução de problemas que você tentou até agora, para que possam ter uma visão clara do problema em questão.
Se o YouTube TV disser que você já está transmitindo em três dispositivos, mas não está, saia da sua conta e reinicie os dispositivos. Certifique-se de que o YouTube TV não esteja sendo executado em segundo plano em outros dispositivos. Além disso, altere sua senha e verifique se há atualizações do aplicativo e do dispositivo. Se o problema persistir, reinstale o aplicativo YouTube TV e entre em contato com o suporte do YouTube TV. Você conseguiu consertar este problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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