Uma coisa estranha aconteceu comigo enquanto reproduzia um vídeo no Netflix por meio de um navegador da web. Não conseguiu reproduzir o vídeo e gerou um erro que dizia:
“Opa, algo deu errado… Erro de gerenciamento de direitos digitais (DRM). Lamentamos, mas há um problema ao reproduzir conteúdo protegido (DRM). A data no seu computador está definida para 17/12/2012, o que pode estar incorreto. Corrija a data no seu computador e tente novamente. ”
Também havia um código de erro na parte inferior que dizia “ N8156-6013 “.
A data e a hora foram definidas corretamente no meu computador. Então, por que essa mensagem apareceria? Felizmente, esse problema pode ser resolvido limpando alguns arquivos. Basta seguir estas etapas.
Mostre arquivos ocultos em seu sistema operacional.
Navegue até um dos caminhos abaixo, dependendo do seu sistema operacional:
- Windows 10, 8, 7 e Vista: C: \ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Microsoft \ PlayReady
- MacOS: / Library / Application Support / Microsoft / PlayReady /
Excluir o mspr.hds arquivo do PlayReady pasta.
Isso é tudo que você precisa fazer. Agora feche e reabra o seu navegador da web e você poderá retomar a reprodução dos vídeos do Netflix.