Corrigir YouTube: Nossos sistemas detectaram tráfego incomum

Se você não consegue decidir o que assistir no YouTube e continua pulando de um vídeo para outro muito rapidamente, o Google pode rotular esse comportamento como suspeito. A plataforma solicitará que você use o reCAPTCHA para verificar se você é um ser humano real.

Por que o YouTube detecta tráfego incomum de meu computador?

Há vários motivos possíveis para o YouTube dizer que detectou tráfego incomum vindo de seu computador. Pular rapidamente para o próximo vídeo não é o único gatilho.

• Se você estiver usando um software VPN, o sistema de segurança do YouTube pode receber uma bandeira vermelha após todas as alterações de IP operadas por sua VPN.
• A configuração do seu navegador pode não ser exatamente o que o YouTube espera ver, especialmente se você estiver usando bloqueadores de anúncios e o modo de navegação anônima.
• Malware infectou seu computador. Os códigos maliciosos podem modificar o comportamento do seu computador, incluindo os sinais enviados pelo seu navegador.
• Se você estiver em uma rede pública, o YouTube pode ser alertado por todas as solicitações que recebe de vários dispositivos conectados à mesma rede. Como resultado, a plataforma pode rotular isso como um ataque de segurança cibernética ou tráfego automatizado.

Agora que vimos por que isso acontece, vamos nos concentrar em como você pode corrigir esse problema.

Corrigir tráfego incomum detectado pelo YouTube em meu PC

1. Reinicie seu PC, modem e desconecte sua VPN

Vamos começar atualizando sua conexão com a Internet. Reinicie o computador e desconecte o modem da tomada.

Deixe o modem / roteador desconectado por um minuto e ligue-o novamente. Isso deve limpar seu cache.

Se você também estiver usando uma ferramenta VPN ou qualquer outra ferramenta que modifique seu endereço IP, desative-as. Se você parar de usar a conexão VPN, o sinal e as solicitações que o YouTube recebe do computador serão semelhantes aos de um padrão de uso normal.

2. Limpe o cache e os cookies

Se você estiver usando extensões de navegador, desative-as e feche o navegador. Em seguida, inicie o navegador novamente e verifique se o problema foi resolvido.

A limpeza do cache do navegador permite que você exclua todos os arquivos temporários armazenados no dispositivo após visitar várias páginas da web.

Em navegadores baseados em Chromium, clique no menu, selecione Histórico e, em seguida, selecione Limpar histórico de navegação  ou Limpar dados de navegação (dependendo da IU do seu navegador).

Limpe o cache das últimas 4 semanas e exclua os cookies também. Ao limpar seus cookies, você encerra sua sessão atual e também será desconectado de sua conta do Google.

Para obter mais informações sobre como gerenciar melhor seus cookies, consulte:

• Como ativar / desativar cookies no Firefox, Chrome, Opera e Edge
• Como configurar o Chrome para limpar cookies ao sair
• Safari: exclua cookies, histórico, senhas, etc.
• Edge para Windows: como limpar o histórico de navegação

Faça login novamente em sua conta do Google e verifique se esse método resolveu o problema. Além disso, se você estiver navegando no modo privado, abra o YouTube em uma guia normal do navegador.

3. Redefina o navegador

Redefinir o navegador para restaurá-lo à configuração padrão também pode ajudar.

Vá para Configurações , digite redefinir e selecione a opção Restaurar as configurações aos padrões originais .

4. Execute uma verificação detalhada de malware

Para descartar qualquer infecção por vírus ou malware, você pode realizar uma varredura detalhada para detectar e remover quaisquer vestígios de malware.

No Windows 10, vá para Configurações → Atualização e segurança → e abra a Segurança do Windows

Clique em Proteção contra vírus e ameaças e selecione as opções de verificação

Clique em Verificação completa para garantir que todos os arquivos e pastas armazenados em seu PC sejam verificados.

Se você estiver usando um antivírus de terceiros, vá para a página de suporte oficial para obter instruções passo a passo sobre como executar uma varredura completa no PC.

5. Desative as ferramentas que verificam a classificação do site

Se você estiver usando um software para verificar a classificação de um site no Google e o YouTube estiver sendo executado em segundo plano ao mesmo tempo, esse comportamento pode ser interpretado como tráfego automatizado.

Muitos softwares de classificação de sites funcionam enviando pesquisas ao Google para avaliar o desempenho do respectivo site.

Receber muitas solicitações do mesmo dispositivo em um período muito curto de tempo pode determinar que o Google e o YouTube tomem medidas e usem o reCAPTCHA para distinguir entre o tráfego humano real e o tráfego automático.

Informe-nos se essas soluções reduziram a frequência com que você recebe os alertas 'Nossos sistemas detectaram tráfego incomum' no YouTube.