Se o Microsoft Edge não detectar um certificado de segurança válido para a página da Web que você está visitando, ele o bloqueará. E quando isso acontecer, você receberá o seguinte alerta na tela: “ O conteúdo foi bloqueado porque não foi assinado por um certificado de segurança válido ”. O mesmo erro pode aparecer no Internet Explorer 11 e no SharePoint.
No entanto, outros navegadores podem não bloquear o conteúdo que o Edge e o IE11 sinalizaram como potencialmente perigosos. Isso indica que não há nada de errado com essa página da web. Se você suspeitar que seu navegador bloqueou o site por engano, siga os métodos de solução de problemas abaixo.
O que fazer se o conteúdo for bloqueado pelo Edge devido a um certificado de segurança inválido
Instale quaisquer atualizações pendentes
O certificado de segurança de um site garante que a conexão seja segura e protegida. Se você estiver executando uma versão desatualizada do navegador, o Edge pode não detectar o certificado de segurança - ou as últimas alterações no certificado de segurança.
- Clique em Mais opções e selecione Ajuda e feedback .
- Selecione Sobre o Microsoft Edge para verificar atualizações automaticamente.
- Reinicie seu navegador após instalar as atualizações.
Limpe o Cache e os Cookies
- Clique em Mais opções e vá para Histórico .
- Em seguida, selecione Limpar dados de navegação . Em intervalo de tempo, selecione Últimas 4 semanas .
- Selecione todas as quatro opções. Mas lembre-se de que você será desconectado da maioria dos sites.
- Aperte o botão Limpar agora . Reinicie seu navegador.
Verifique suas configurações de data e hora
Se as configurações de data e hora estiverem incorretas, o Edge pode não detectar as alterações mais recentes do certificado de segurança.
- Vá para Configurações e selecione Hora e Idioma .
- Em seguida, clique em Data e hora e habilite essas duas opções:
- Defina o tempo automaticamente.
- Defina o fuso horário automaticamente.
- Reinicie o computador, inicie o Edge e verifique se o erro de certificado persiste.
Ajuste suas configurações de Internet
Se nada funcionou, vá para Opções da Internet e ajuste suas configurações. Vamos adicionar o site problemático à lista de sites confiáveis e adicionar uma exceção de certificado. Como último recurso, vamos redefinir todas as configurações.
⇒ Observação : siga estas etapas apenas se tiver certeza absoluta de que o site que está visitando é seguro. Se o certificado de segurança for realmente inválido, você corre o risco de infectar seu computador com malware.
- Digite 'opções da Internet ' na barra de pesquisa do Windows e clique duas vezes em Opções da Internet .
- Em seguida, vá para Segurança e clique em Sites confiáveis . Aperte o botão Sites .
- Na nova janela Sites confiáveis, adicione o endereço do site problemático. Salve as alterações na lista de permissões dessa página, reinicie o computador e tente novamente.
- Se o problema não for resolvido, clique na guia Avançado .
- Role para baixo até Segurança e desmarque a caixa chamada Verificar revogação de certificado do servidor . Aplique as alterações.
- Se o problema persistir, clique na guia Avançado novamente. Aperte o botão Redefinir . Isso restaurará suas configurações padrão.
Se o problema persistir, mude para um navegador diferente. Chrome e Firefox são duas excelentes alternativas.