Google Chrome: Download de arquivo ausente

Às vezes, o Google Chrome pode exibir o erro “ Arquivo ausente ” ou “ Sem arquivo ” quando você tenta baixar arquivos ou software em sua máquina. Em 99 por cento dos casos, essa mensagem de erro é acionada por vários problemas do site.

O arquivo foi removido ou o servidor está inativo

O erro geralmente indica que o arquivo ou programa que você está tentando baixar não existe mais na página da web em que você está. O proprietário do site pode tê-lo removido completamente. Ou eles o moveram para uma seção diferente do site.

O mesmo erro pode aparecer se houver um problema de servidor com o site que você está visitando. Talvez o arquivo que você está tentando baixar esteja lá, mas o servidor bloqueia o download ou não o inicia. Aguarde 10 minutos e tente novamente.

Se o problema persistir com outro navegador, você deve entrar em contato com o proprietário do site para informá-lo de que há algo errado com o arquivo ou programa que você está tentando baixar. Envie-lhes um e-mail e forneça o máximo possível de detalhes sobre o problema.

Coisas para verificar no seu fim

Existem algumas coisas que você pode fazer para garantir que o Chrome esteja funcionando corretamente em seu computador.

Limpar o cache de navegação

Clique no menu do navegador e selecione Histórico duas vezes.

Em seguida, clique em Limpar dados de navegação .

Selecione o intervalo de tempo e marque as caixas Histórico de navegação e Cache .

Clique no botão Limpar dados .

Desative suas extensões

Certos programas ou sites podem ter instalado várias extensões sem você perceber. Vá em frente e desative todas as extensões do seu navegador e verifique se você pode baixar o arquivo problemático agora.

Remova todas as extensões suspeitas que você não se lembra de ter instalado.

Atualize o navegador

Verifique se há uma nova versão do Chrome disponível. Instale-o no seu dispositivo e atualize o Chrome. Clique no menu, selecione Ajuda → Sobre o Google Chrome .

Use a ferramenta de limpeza

O Chrome vem com uma ferramenta integrada que remove malware automaticamente e reverte as configurações do navegador. A ferramenta também desativa quaisquer programas ou extensões que possam interferir no navegador.

Clique no menu do navegador e vá para Configurações .

Role totalmente para baixo até Avançado .

Role para baixo novamente para Redefinir e limpar .

Em seguida, clique em Limpar o computador .

Clique no botão Localizar .

Conclusão

Se o Chrome disser que o arquivo que você está tentando baixar está faltando, isso indica que o arquivo foi movido ou não existe mais nessa página da web. Você pode entrar em contato com o proprietário do site para informá-los sobre esse problema.

Além disso, você pode limpar o cache, desabilitar as extensões, atualizar o Chrome e executar a ferramenta Clean Up para garantir que seu navegador esteja funcionando corretamente.