O Google é o gigante mundial da tecnologia, mas isso não significa que possa falhar de vez em quando. Não importa se você está usando o Documentos, Gmail ou Drive. Chegará um momento em que eles falharão. Então, o que você pode fazer quando eles param de funcionar? Aqui estão algumas dicas que você pode tentar.
Correções básicas quando o Google Drive não funciona
É sempre uma boa ideia tentar o básico primeiro, antes de entrar em qualquer coisa mais complicada. Nunca se sabe; talvez algo tão simples como limpar o cache do navegador para o Chrome possa resolver o problema. Verificar sua conexão com a Internet, fazer o login e depois voltar a entrar também é uma obrigação.
Você espera que a Internet esteja sempre funcionando, mas ela também pode falhar. Se você vir uma mensagem de erro Tentando conectar na tela ou se o Drive demorar uma eternidade para carregar, é provável que seja sua conexão com a Internet.
A versão do navegador que você está usando também pode afetar o Drive, pois pode ser usada com as duas versões mais recentes do navegador que você está usando. Também é importante que o JavaScript e os cookies também estejam habilitados. O tamanho do arquivo também pode ser a causa. Se o arquivo exceder o limite de tamanho do arquivo definido pelo Drive, você terá problemas.
Às vezes não é você; é o Google que está enfrentando o problema. Para confirmar que é o Google, você precisará acessar o Painel de status do espaço de trabalho do Google . Você verá uma lista de todos os serviços do Google com um ponto verde próximo a eles, indicando que estão funcionando.
Desligue seu firewall e antivírus
Não é incomum que o seu antivírus seja o culpado por alguns dos problemas pelos quais você passa, incluindo este. Se você não tem certeza se desligou a Segurança do Windows que veio com o seu computador. Você precisa ir para Configurações, seguido por Atualização e Segurança. Em seguida, vá para Segurança do Windows e clique em Abrir Segurança do Windows.
Agora vá para Firewall e proteção de rede, clique em sua rede e desative o Firewall do Microsoft Defender.
Conclusão
Mais cedo ou mais tarde, todos teremos que lidar com um serviço do Google que não está funcionando por algum motivo. Felizmente, o problema pode ser corrigido com correções básicas, como desligar e ligar sua conexão com a Internet. Existe um método específico que sempre funciona para você? Compartilhe conosco nos comentários abaixo, e também, não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas redes sociais.