O que fazer quando seu iPad não se conecta ao WiFi? 11 soluções fáceis

O seu iPad não está se conectando ao Wi-Fi? Muitas razões, como um módulo Wi-Fi com bugs, configurações de rede incorretas e problemas do lado do roteador, geralmente causam isso. A boa notícia é que você pode corrigir o problema facilmente na maioria das vezes.  

Portanto, trabalhe com a lista de ponteiros a seguir e você poderá conectar seu iPad ao Wi-Fi normalmente novamente.

Relacionado: Confira o que você deve fazer se o seu iPad se conectar ao Wi-Fi, mas não à Internet .

1. Desative e ative o Wi-Fi

Desligar e reativar o módulo Wi-Fi no seu iPad é a maneira mais rápida de eliminar falhas temporárias que impedem seu funcionamento correto.

1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPad.

2. Toque na opção denominada Wi-Fi .

3. Desligue o interruptor ao lado de Wi-Fi .

4. Aguarde pelo menos 10 segundos. 

5. Ligue o switch Wi-Fi e escolha o ponto de acesso ao qual deseja se conectar na seção Minhas redes ou Redes .

2. Ativar/desativar o modo avião

Ativar e desativar o Modo Avião ajuda a reiniciar todos os rádios relacionados à rede e é outra maneira rápida de resolver um iPad que não está se conectando ao erro Wi-Fi.

1. Abra o Centro de Controle do iPad deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela.

2. Toque no ícone Modo Avião para desativar Wi-Fi, Celular e Bluetooth.

3. Aguarde até 10 segundos e toque no ícone Modo Avião novamente.

3. Esquecer e reconectar à rede

Se o iPad parar de se conectar a um ponto de acesso Wi-Fi salvo anteriormente, excluir e reconectar à rede pode ajudar.

1. Abra o aplicativo de configurações do iPad e toque em Wi-Fi .

2. Localize a rede na seção Minhas redes e toque no ícone Informações próximo a ela.

3. Toque em Esquecer esta rede .

4. Selecione a rede Wi-Fi na seção Redes .

5. Digite a senha da rede e toque em Entrar .

4. Reinicie o iPad

Reiniciar um iPad a partir de um estado desligado também resolve problemas com a conectividade Wi-Fi. Se você ainda não o fez, tente fazer isso agora.

1. Abra o aplicativo de configurações do iPad e vá para Geral > Desligar . 

2. Passe o dedo no ícone Power e espere até que o iPad desligue completamente. 

3. Mantenha pressionado o botão superior para reiniciar o dispositivo.

5. Aproxime-se do roteador

Isso é óbvio, mas aproximar-se do roteador é outra solução que pode forçar o iPad a restabelecer a conectividade Wi-Fi. Se possível, tente colocar o dispositivo iPadOS ao lado do roteador e verifique se isso faz diferença.

Se isso funcionar, convém configurar um roteador sobressalente como um extensor de Wi-Fi para atenuar o problema daqui para frente.

6. Reinicie seu roteador

Se o problema estiver restrito apenas a uma rede Wi-Fi específica, reiniciar o roteador (desde que você possa acessá-lo) também pode ajudar a corrigir quando o iPad não se conectar ao Wi-Fi. 

Para fazer isso, basta desligar o interruptor do roteador e aguardar 30 segundos. Em seguida, ligue-o novamente.

7. Atualize o iPadOS

Problemas relacionados ao Wi-Fi também podem ocorrer devido a uma versão com bugs do software do sistema do iPad, o iPadOS. A única maneira de corrigir isso é atualizá-lo. Você pode fazer isso indo para Configurações > Geral > Software do sistema .

Se você não tiver nenhum outro ponto de acesso Wi-Fi ao qual possa se conectar (ou se não conseguir se conectar a nenhuma rede), deverá usar um Mac ou PC com uma conexão ativa com a Internet.

1. Abra o aplicativo Finder no seu Mac. Se você usa um PC, deve abrir o iTunes.

Observação: você pode instalar o iTunes no seu PC por meio da Microsoft Store ou do site da Apple .

2. Conecte seu iPad ao computador via USB. Se esta for a primeira vez, desbloqueie seu dispositivo iPadOS e toque em Confiar .

3. Selecione seu iPad no Finder ou iTunes.

4. Selecione o botão Verificar atualizações .

5. Selecione Atualizar para aplicar quaisquer atualizações pendentes.

8. Altere o modo de segurança no roteador

O modo de segurança do roteador também pode afetar a capacidade do iPad de se conectar a uma rede. 

Se você tiver acesso a um navegador de desktop, tente mudar para um nível de criptografia diferente (como de WPA2 para WPA ou vice-versa) por meio do painel de controle do roteador e verifique se isso ajuda.

9. Redefinir configurações de rede

Recomendamos redefinir as configurações de rede do iPad se você ainda tiver problemas de conectividade com um ou mais pontos de acesso Wi-Fi. Isso geralmente resolve problemas subjacentes graves com conectividade de rede, mas o procedimento de redefinição também apaga todos os pontos de acesso Wi-Fi salvos.

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para Geral > Redefinir .

2. Toque em Redefinir configurações de rede . 

3. Insira a senha do dispositivo e toque em Redefinir para confirmar. 

Depois que o iPad terminar de reverter as configurações de rede para os padrões, tente se reconectar ao Wi-Fi acessando Configurações > Wi-Fi .

10. Redefinir roteador

Se a redefinição das configurações de rede do iPad não ajudar, você deve redefinir o roteador para os padrões. Existem duas maneiras de fazer isso. 

O primeiro método envolve pressionar o botão Redefinir físico em seu roteador. O segundo método consiste em restaurar as configurações padrão por meio do painel de controle do roteador. Verifique nosso guia de redefinição de roteador para obter detalhes .

11. Redefinindo todas as configurações 

A correção final envolve redefinir todas as configurações do seu iPad. Isso não apenas restaura qualquer configuração de rede complexa para seus padrões, mas o procedimento também reverte alterações prejudiciais da miríade de outras configurações no iPadOS.

1. Abra o aplicativo Ajustes do iPhone e toque em Geral > Redefinir .

2. Toque em Redefinir todas as configurações .

3. Digite a senha do dispositivo e a senha do Tempo de Uso . Em seguida, toque em Redefinir para confirmar.

Seu iPad será reinicializado automaticamente após concluir a redefinição das configurações. Assim que terminar de fazer isso, vá para Configurações > Wi-Fi e verifique se você pode conectar o dispositivo a uma rede Wi-Fi novamente.

Leve para a Apple

Se nenhuma das correções acima ajudou e você ainda não consegue conectar seu iPad a nenhuma rede Wi-Fi, provavelmente está procurando um módulo Wi-Fi com defeito em seu iPad. Você pode tentar redefinir o iPad de fábrica ou reinstalar o firmware no modo DFU , mas isso pode acabar inutilizando o dispositivo se ele continuar falhando ao se conectar ao Wi-Fi. 

Sua melhor opção a seguir é levá-lo à Apple Store ou ao Fornecedor de serviços autorizado Apple mais próximo para reparos ou substituição.