O chat do Twitch é uma parte central de uma comunidade de stream do Twitch. Ele permite que você interaja com seus telespectadores diretamente e que eles conversem entre si. Esse nível de interação ajuda os espectadores a se sentirem mais envolvidos e torna mais provável que eles fiquem por perto e se tornem assíduos.
Parte do processo de incentivo a uma comunidade envolve o gerenciamento do tipo de mensagens no bate-papo. Embora as regras do chat sejam um ponto de partida útil, nem todos irão segui-las. É aí que entram os moderadores, você pode dar às pessoas de sua confiança a capacidade de deletar mensagens de outros usuários, mantendo seu bate-papo limpo. Se o seu bate-papo está indo muito rápido, no entanto, pode ser difícil para os moderadores acompanharem. Para ajudar a apoiar os moderadores, você pode usar o recurso AutoMod do Twitch, para sinalizar automaticamente certas mensagens para revisão.
Você também pode estender o AutoMod banindo manualmente ou permitindo certas palavras ou frases. As inscrições incluídas na lista de bloqueios ou permissões serão gerenciadas completa e automaticamente e não exigirão nenhuma ação dos moderadores.
As duas listas funcionam de forma ligeiramente diferente uma da outra. Por exemplo, a lista de permissões permite apenas definir exceções específicas. Com a lista de bloqueios, no entanto, você pode usar um asterisco como curinga. Por exemplo, “odiar *” bloqueará “odiadores”, “odioso” e “odiado”.
As frases na lista de bloqueio bloquearão qualquer mensagem que contenha todas as palavras contidas. Por exemplo, adicionar “oi a todos” não bloqueará as mensagens contendo apenas “oi” ou “todos”, mas bloqueará as mensagens que contêm “oi a todos”, “todos oi” e “oi, é meu aniversário a todos”.
Você pode configurar as palavras e frases bloqueadas e permitidas no painel do criador. Para abrir o painel, clique na imagem do seu perfil no canto superior direito e, a seguir, clique em “Painel do Criador”.
Clique na imagem do seu perfil e em “Painel do Criador” para configurar restrições sobre quem pode criar clipes do conteúdo do seu canal.
Uma vez no painel do criador, expanda a categoria “Preferências” na coluna da esquerda e clique em “Moderação”. A segunda e a terceira opções na parte superior, denominadas “Termos e frases bloqueados” e “Termos e frases permitidos”, permitem que você configure a lista de bloqueio e permissão.
Clique em “Termos e frases bloqueados” ou “Termos e frases permitidos” para gerenciar as respectivas listas.
Para adicionar uma entrada a qualquer uma das listas, clique na lista no menu de preferências de moderação, insira uma palavra ou frase na caixa de texto e clique em “Adicionar”. Você pode editar uma entrada clicando no ícone de lápis ou excluí-la clicando no ícone da lixeira.
Digite uma entrada e clique em “Adicionar” para salvá-la, clique no ícone de lápis para editar as entradas e na lixeira para excluí-las.
Você pode marcar entradas na lista de bloqueio como públicas ou privadas. Esta configuração é usada para especificar se seus moderadores podem ver a entrada ou não. os moderadores podem ver as entradas públicas, mas não as privadas na lista de bloqueio.
Na lista de bloqueio, você pode impedir que os moderadores vejam certas entradas marcando-as como “Privadas”.
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